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Sebbene il tuo Galaxy Note10 consenta ancora la connessione di cuffie cablate tramite uno speciale adattatore USB-C, è più conveniente se usi semplicemente un auricolare o una cuffia wireless. Samsung sta chiaramente seguendo Apple in questo senso eliminando il jack per cuffie da 3,5 mm, il che non è assolutamente fantastico. E mentre perdere l'onnipresente jack è sicuramente una cattiva scelta per loro, ci avvicina anche alla consapevolezza che le cuffie wireless sono affidabili e sono molto comode. Le cuffie e gli auricolari Bluetooth sono una cosa ora, quindi non sorprende sapere che potrebbero esserci molti utenti che riscontrano problemi con loro. In questo post, ti aiuteremo a risolvere i problemi se le tue cuffie Bluetooth non si connettono al tuo Galaxy Note10.
Motivi per cui una cuffia Bluetooth potrebbe non accoppiarsi con il tuo Samsung
Esistono diverse cause di problemi di connessione Bluetooth tra i dispositivi. Per questo problema specifico, il tuo Galaxy Note10 potrebbe avere difficoltà a connettersi o accoppiarsi con una cuffia Bluetooth a causa di uno dei seguenti:
- Versione Bluetooth vecchia o incompatibile
- Interferenza del segnale
- Errore del dispositivo
- Problemi di portata (fuori portata, segnale intermittente, segnale debole)
- Problema software
Come riparare Galaxy Note10 non si accoppia con le cuffie Bluetooth
I problemi di connessione Bluetooth sono generalmente risolvibili. Spesso, la soluzione per la maggior parte dei problemi Bluetooth è semplice e può essere eseguita da pochi secondi a pochi minuti. Se ti trovi in una situazione in cui le tue cuffie Bluetooth non si connettono al tuo Samsung Galaxy Note10, tutto ciò che devi fare è seguire i nostri suggerimenti di seguito.
Aggiorna la connessione Bluetooth
La commutazione della connessione Bluetooth è spesso un modo efficace per risolvere la maggior parte dei problemi relativi al Bluetooth. Ciò è vero se un dispositivo Bluetooth sembra avere difficoltà ad accoppiarsi con un altro dispositivo. Se le tue cuffie erano precedentemente collegate al tuo Galaxy Note10 e ora non riesci a stabilire una connessione, assicurati di attivare la funzionalità Bluetooth in entrambi i dispositivi. Alcuni dispositivi Bluetooth potrebbero dover essere riavviati per aggiornare la connessione, quindi ti consigliamo di farlo. Per il tuo Samsung Galaxy Note10, abbassa semplicemente la barra delle notifiche dall'alto e attiva il Bluetooth da lì.
Prova a connettere un altro dispositivo Bluetooth al tuo Samsung Galaxy Note10
Prima di procedere con passaggi di risoluzione dei problemi più approfonditi, ti consigliamo di sapere prima se il problema proviene dal tuo Galaxy Note10. Ti consigliamo di farlo collegando un altro auricolare Bluetooth (se possibile). Se riscontri lo stesso problema con un altro dispositivo Bluetooth, molto probabilmente il problema deriva dal Note10. Dovrai concentrare la risoluzione dei problemi sul telefono continuando con i nostri suggerimenti in questo post.
Tieni presente che, come utente, c'è solo un insieme limitato di passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire. Se il resto delle potenziali soluzioni per il tuo Note10 non cambierà nulla, potresti dover chiedere aiuto a Samsung. La buona notizia è che la maggior parte dei problemi Bluetooth è risolvibile a livello di utente, quindi c'è una grande possibilità che risolverai anche il tuo.
Verificare la presenza di interferenze di segnale
Il Bluetooth funziona su una frequenza radio a 2,4 GHz, che è anche la banda radio utilizzata da altri dispositivi wireless comuni come router wifi, microonde, telefoni wireless, altoparlanti wireless, baby monitor, fotocamere wireless, telefoni, tra gli altri. Ciò può causare un problema se ci sono altri dispositivi multipli che trasmettono in questa frequenza che si trova nel raggio delle tue cuffie Bluetooth e Galaxy Note10.
Nel corso degli anni, i produttori di dispositivi hanno migliorato i loro dispositivi Bluetooth e ora è sicuro dire che l'interferenza del segnale tra i dispositivi dovrebbe essere rara. Un dispositivo Bluetooth progettato correttamente dovrebbe essere in grado di respingere le interferenze del segnale da altri dispositivi in modo relativamente semplice. Grazie principalmente al salto di frequenza a spettro esteso, l'interferenza può essere annullata da un dispositivo poiché ruota casualmente tra 70 frequenze all'interno del suo intervallo. Questa rotazione avviene molto velocemente ogni secondo (cambia 1.600 volte ogni secondo), quindi è quasi impossibile che due dispositivi Bluetooth nel raggio di azione interferiscano l'uno con l'altro. Altri dispositivi possono utilizzare un modo diverso per evitare interferenze utilizzando una tecnologia chiamata Adaptive Frequency Hopping o AFH. Il punto è che è altamente improbabile che i dispositivi Bluetooth possano interferire tra loro in questo momento, ma il problema non è del tutto impossibile. Per verificare se hai un'interferenza del segnale Bluetooth, queste sono le cose che puoi fare.
Risolve l'interferenza del segnale Bluetooth
Verifica la presenza di barriere fisiche. Le pareti spesse e rinforzate con acciaio possono bloccare i segnali wireless. Poiché i dispositivi Bluetooth di solito trasmettono un segnale debole a solo 1 milliwatt, è possibile che il tuo Galaxy Note10 non si connetta alle tue cuffie Bluetooth se c'è una barriera tra di loro. Vetro, metallo, cemento o pareti spesse potrebbero diminuire il segnale, quindi assicurati di tenere i dispositivi vicini tra loro.
Seleziona un altro canale del router. Alcuni router potrebbero interferire con un altro dispositivo Bluetooth se trasmettono sulla stessa frequenza. Per vedere se è così, valuta la possibilità di cambiare il canale del router con uno diverso. Se non sai come fare, chiedi aiuto al tuo provider di servizi Internet o consulta la documentazione del router.
Stai lontano dalle microonde. È improbabile che questo possa essere il motivo principale del tuo problema, ma se hai notato che sembra che tu abbia un problema solo quando sei in cucina o solo in una stanza o luogo particolare, potrebbe esserci una causa di terze parti per questo . Allontanarsi da fonti di energia a microonde o illuminazione fluorescente.
Riavvia Galaxy Note10 e il dispositivo Bluetooth
Se il tuo Samsung Galaxy Note10 non si connette ancora alle cuffie Bluetooth in questo momento, considera di riavviare entrambi i dispositivi. Per il tuo Note10, puoi riavviarlo in diversi modi. Il riavvio è una soluzione comune per i problemi di rete, quindi ti consigliamo di farlo se nessuno dei suggerimenti ha aiutato finora. Questo può funzionare se la causa del problema è un bug temporaneo che causa il blocco o il blocco del sistema. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo questa volta. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.
Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.
Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
Cancella tutti i dispositivi Bluetooth accoppiati
Aggiorna il tuo Galaxy Note10 cancellando tutti i dispositivi Bluetooth che erano stati precedentemente associati ad esso. È possibile che l'elenco Bluetooth possa includere un dispositivo che hai collegato solo una volta in precedenza, quindi è bene rimuoverlo. Inoltre, non è una cattiva idea aggiornare l'associazione Bluetooth sul tuo dispositivo e consentire solo a una cuffia di connettere il tuo Galaxy Note10.
Elimina un accoppiamento Bluetooth sul tuo Galaxy Note10:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Connessioni.
- Tocca Bluetooth.
- Nella sezione Dispositivi accoppiati, tocca l'icona a forma di ingranaggio per un accoppiamento particolare.
- Tocca disaccoppia.
Assicurati di eliminare tutti i dispositivi accoppiati utilizzando i passaggi precedenti.
Disattiva la funzione Dual audio Bluetooth
È anche utile controllare se il tuo Galaxy Note10 ha un problema con le cuffie Bluetooth a causa della funzione Dual audio. Questa funzione consente due connessioni Bluetooth simultanee. È possibile che tu abbia abbassato il volume solo delle cuffie Bluetooth.Per verificare, è sufficiente disattivare la funzione. Ecco come:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Connessioni.
- Tocca Bluetooth.
- Tocca Avanzate in alto a destra.
- Disattiva il doppio audio.
- Collega le tue cuffie Bluetooth al tuo Galaxy Note10 e verifica il problema.
Risolvi i problemi dell'app Bluetooth
In alcuni casi, dovrai risolvere direttamente i problemi dell'app Bluetooth sul telefono per risolvere un problema. Se le tue cuffie Bluetooth non si connettono ancora, puoi gestire l'app sul tuo Galaxy Note10.
Forza l'uscita dall'app Bluetooth. Dovrai forzare il riavvio della funzionalità Bluetooth, se necessario. Come qualsiasi altra app, l'app Bluetooth potrebbe sviluppare bug. Ecco cosa devi fare:
Riavvia l'app utilizzando il menu Informazioni sull'app
Per forzare la chiusura dell'app Bluetooth, vai alle impostazioni dell'app stessa. ISi desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache o cancellare i dati. Ecco come si fa:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app Bluetooth.
- Tocca Forza interruzione.
Cancella cache. Anche l'eliminazione della cache della tua app Bluetooth è una buona idea. Devi farlo se nessuna delle nostre soluzioni ha aiutato finora.
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache.
- Riavvia il dispositivo e verifica il problema.
Eliminare i dati. Se la cancellazione della cache dell'app non fa la differenza, prova a ripristinare anche le sue impostazioni ai valori predefiniti. Per cancellare i dati di un'app e ripristinarne le impostazioni predefinite:
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
Aggiorna il tuo Galaxy Note10 e le cuffie Bluetooth
A volte, tutto ciò che serve per risolvere un problema è semplice: installa un aggiornamento di sistema. Al momento potrebbe essere necessario un aggiornamento del telefono, quindi ti consigliamo di verificare se è così. Potrebbe esserci un bug particolare che causa problemi di accoppiamento Bluetooth. Gli aggiornamenti possono risolvere anche altri problemi, quindi assicurati di installarli non appena gli aggiornamenti diventano disponibili. In generale, gli aggiornamenti del sistema e dell'operatore vengono inviati automaticamente al tuo dispositivo e tutto ciò che devi fare è confermare. Tuttavia, se desideri verificare manualmente la presenza di un aggiornamento di sistema, segui questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri fino in fondo e tocca Aggiornamento software.
- Tocca Scarica e installa.
Aggiorna le tue app Galaxy Note10
Una delle bellezze di Android è che puoi personalizzare molte cose, incluso il fatto che puoi installare direttamente app da altre fonti. Quando si tratta di Android, ci sono due tipi di app che puoi ottenere. Normalmente, dovresti scaricare app solo da Google Play Store, ma hai anche la possibilità di scaricare app dall'esterno del Play Store.
Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app Play Store sul tuo Galaxy Note10:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
- Tocca Le mie app e i miei giochi.
- Tocca Aggiorna o Aggiorna tutto.
Se hai una connessione dati cellulare, ti suggeriamo di aggiornare solo tramite Wi-Fi per evitare costi aggiuntivi. Ecco come:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Preferenza download app.
- Seleziona Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
- Tocca Fine.
Assicurati anche di mantenere sempre aggiornate le tue app abilitando l'opzione di aggiornamento automatico.
- Tocca Aggiorna automaticamente le app.
- Tocca Solo Wi-Fi (seleziona Su qualsiasi rete se non disponi di Wi-Fi).
- Tocca Fine.
Aggiorna la tua cuffia Bluetooth
Alcune cuffie e auricolari Bluetooth come i Galaxy Buds ricevono aggiornamenti software di volta in volta per eliminare i bug e migliorare le prestazioni. Assicurati di controllare tali aggiornamenti, se possibile. Alcuni dispositivi audio Bluetooth come i Galaxy Buds possono funzionare con altri dispositivi non Samsung, ma quando si tratta di aggiornare il software, richiede la propria app proprietaria che è disponibile solo sui dispositivi Samsung Galaxy. Lo stesso può essere vero per altre cuffie Bluetooth non Samsung. Assicurati di controllare la documentazione sul tuo dispositivo così saprai come aggiornare il suo software.
Collega il dispositivo Bluetooth in modalità provvisoria
Se il tuo Samsung Note10 non si connette alle cuffie Bluetooth in questo momento, la prossima cosa buona da fare è controllare se è coinvolta un'app di terze parti non valida. Questo passaggio per la risoluzione dei problemi ha lo scopo di consentire di verificare se dietro al problema c'è un'app di terze parti non valida. Alcune app potrebbero interferire con il sistema operativo Android o con altre app. Per vedere se è installata un'app di terze parti che impedisce l'associazione delle cuffie Bluetooth, riavvia il tuo Galaxy Note10 in modalità provvisoria. Ecco come farlo:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il problema con il touchscreen non viene visualizzato in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy Note10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Cancella le impostazioni di rete
Alcune forme di problemi Bluetooth possono essere causate da una configurazione di rete errata o difettosa su un telefono. Prova a cancellare le impostazioni di rete del tuo Note10 e guarda cosa succede.
- Nella schermata Home, tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca Ripristina impostazioni per confermare.
Ripristina le impostazioni predefinite del software del dispositivo (ripristino delle impostazioni di fabbrica)
Se finora non ha funzionato nulla e il tuo Galaxy Note10 non si connette ancora a una cuffia Bluetooth, valuta la possibilità di inizializzare il dispositivo con un ripristino delle impostazioni di fabbrica o generale. A volte i problemi di connessione Bluetooth sono dovuti a un bug nel software. Per aggiornare tutto, vuoi ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
- Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
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