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Alcuni proprietari del Samsung Galaxy A10 si sono lamentati di problemi di rete con il loro dispositivo. Secondo uno dei nostri lettori, la sua unità si disconnette dal WiFi ogni tanto. È casuale, quindi non sa quando si verifica. Ma secondo lui, il problema si verifica da 5 a 10 volte al giorno, almeno, questo è ciò che aveva osservato con il suo dispositivo. Potrebbe essere di più. Il fatto è che questo problema potrebbe essere un segno di un problema minore del firmware e potrebbe anche essere un problema con la rete stessa.
In qualità di proprietario, dovresti risolvere alcuni problemi di base per determinare qual è il problema. In questo modo, puoi formulare una soluzione che ti aiuterà a risolverlo. Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy A10 che si disconnette dalla rete WiFi. Cercheremo di considerare ogni possibilità e di escluderle una per una fino a quando non saremo in grado di risolvere il problema. Se sei uno dei proprietari che è infastidito da questo tipo di problema, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.
Ho per risolvere i problemi del Galaxy A10 che si disconnette dalla rete WiFi in modo casuale
Quando esegui la risoluzione dei problemi di un dispositivo che continua a disconnettersi dalla rete, devi essere molto accurato in modo da non finire per perdere alcuni dei tuoi file e dati importanti. Ecco cosa devi fare ...
Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato
Come ho detto prima, questo potrebbe essere solo un piccolo problema con il firmware e la prima cosa che devi fare è eseguire il riavvio forzato. È una rimozione simulata della batteria che aggiornerà la memoria del telefono e caricherà tutte le app e i servizi. Se questo è solo un problema minore con il firmware o un problema tecnico, questo potrebbe risolvere il problema. Ecco come si fa:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A10 non viene visualizzato sullo schermo.
Una volta che il telefono si è riavviato correttamente, prova a vedere se si disconnette ancora dal WiFi. quindi, in pratica, continua a utilizzare il telefono come fai sempre per saperlo. Se il problema persiste, passa alla soluzione successiva.
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Seconda soluzione: ripristinare le impostazioni di rete
A volte alcuni servizi utilizzati dalla radio del telefono si bloccano o la connessione esistente è stata danneggiata. Quando si verifica uno di questi problemi, puoi sempre aspettarti di riscontrare problemi relativi alla rete, inclusa la disconnessione costante dalla rete. A volte l'eliminazione della connessione può risolvere il problema, ma il modo migliore per risolverlo è ripristinare le impostazioni di rete. Ciò eliminerà tutte le connessioni e aggiornerà i servizi che potrebbero essersi bloccati. È stato dimostrato che risolve i problemi relativi alla rete ed ecco come si fa:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
- Infine, tocca Ripristina.
Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, abilitare il WiFi e quindi consentirgli di riconnettersi alla rete. Prova a vedere se il dispositivo si disconnette ancora dalla rete WiFi dopo questo perché se lo fa, passa alla soluzione successiva.
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Terza soluzione: riavvia i tuoi dispositivi di rete
A parte i problemi con il telefono, è anche possibile che la causa di questo problema siano i tuoi dispositivi di rete. Potrebbe essere che il tuo modem o router sia difettoso o devi solo aggiornare la sua memoria. Un semplice riavvio può risolvere questo problema, quindi ecco cosa devi fare:
- Scollega il modem o il router dalla presa a muro o scollega semplicemente il cavo di alimentazione dal dispositivo.
- Lascia il dispositivo senza alimentazione per un minuto o due.
- Dopodiché, ricollegalo alla presa a muro o ricollegalo al cavo di alimentazione.
- Attendi che il router trasmetta il segnale e consenti al telefono di riconnettersi ad esso.
Dopo aver fatto ciò, il telefono si disconnette ancora dal WiFi, quindi passa alla procedura successiva.
Quarta soluzione: eliminare la cache di sistema
Quando la cache di sistema viene danneggiata o è già obsoleta, potrebbero verificarsi problemi di prestazioni e ciò potrebbe anche causare problemi di rete. Prova a eliminare la vecchia cache in modo che ne venga creata una nuova. Puoi farlo cancellando il contenuto della partizione della cache. Non preoccuparti, nessuno dei tuoi file e dati verrà eliminato se hai eseguito questa operazione:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A10, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A10 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Quando il telefono ha terminato il riavvio, prova a vedere se il tuo telefono si disconnette ancora dal WiFi o se è stato risolto. Se il problema persiste, passa alla soluzione successiva.
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Quinta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono
Se il problema non riguarda i dispositivi di rete e il firmware non è stato modificato in alcun modo, un ripristino sarà in grado di risolvere questo problema. Devi solo creare un backup dei tuoi file importanti poiché verranno eliminati. Dopodiché, rimuovi il tuo account Google in modo da non essere bloccato e una volta che tutto è in ordine, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A10, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A10 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy A10 che si disconnette dalla rete WiFi in modo casuale. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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