Cosa fare con Samsung Galaxy A3 (2017) che ha iniziato a funzionare lentamente Guida alla risoluzione dei problemi

Autore: Frank Hunt
Data Della Creazione: 11 Marzo 2021
Data Di Aggiornamento: 19 Novembre 2024
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Contenuto

Il Samsung Galaxy A3, pur essendo un dispositivo entry-level, è dotato di specifiche davvero impressionanti e, in base alle recensioni degli utenti, è un telefono che fa quello che offre. Ma nonostante tutto ciò, ci sono momenti in cui gli smartphone funzionano lentamente a seconda della quantità di dati archiviati nella sua memoria e del numero di app installate. Ci sono fattori che contribuiscono al motivo per cui il telefono ha iniziato a funzionare lentamente o non funziona come dovrebbe. Ecco perché è importante che ti prenda del tempo per esaminare questo problema un po 'più a fondo per sapere di cosa si tratta.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy A3 che ora funziona così lentamente. Prenderemo in considerazione ogni possibilità e le escluderemo una per una fino a quando non saremo in grado di determinare qual è il vero problema con il tuo telefono e cosa è necessario fare per risolverlo. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e al momento sei infastidito da un problema simile, continua a leggere di seguito poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.

Ora, prima di passare alla nostra guida alla risoluzione dei problemi, se anche tu hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione a un problema diverso, ti suggerisco di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy A3 perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comunemente segnalati con questo dispositivo. Prova a trovare un problema simile al tuo e utilizza le soluzioni o le soluzioni alternative che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e includeremo la tua preoccupazione nei prossimi post.


Come risolvere i problemi del tuo Galaxy A3 che funziona così lentamente

Problema: Hey ragazzi. Spero che tu possa aiutarmi con il mio problema con il mio Galaxy A3. Ha iniziato a diventare molto lento dalla scorsa settimana e ho continuato a usarlo poiché non ho la più pallida idea di cosa fare al riguardo e non ho un altro telefono che posso usare. Puoi guidarmi nella risoluzione dei problemi del mio telefono? Grazie.


Risoluzione dei problemi: Quando si tratta di problemi che influiscono sulle prestazioni del telefono, spesso hanno qualcosa a che fare con il firmware o le app e non molto sul lato hardware, sebbene abbiamo già visto casi in cui problemi hardware hanno causato il blocco del telefono, il ritardo o impossibile da usare.

Prova a eseguire i passaggi seguenti per vedere se uno di essi può far funzionare nuovamente il tuo dispositivo normalmente. Tieni presente che non garantiamo che il nostro metodo possa funzionare perché in realtà dipende dalla gravità del problema. Ma stai certo che tutti i nostri metodi sono sicuri e basati sulla nostra esperienza.


Passaggio 1: prova a vedere se il tuo telefono funziona normalmente quando è in modalità provvisoria

Come ho detto prima, è possibile che alcune app di terze parti abbiano rallentato notevolmente il tuo telefono, quindi dobbiamo seguirle prima di ogni altra cosa. Le app di terze parti sono sacrificabili; puoi eliminarli a piacimento senza effetti negativi sul tuo telefono. Se uno o alcuni di essi sta causando questo problema, sarebbe bene disinstallarli. Per disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti contemporaneamente, devi solo avviare il telefono in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
  3. Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

In questa modalità, prova ad osservare da vicino il tuo telefono per sapere se funziona normalmente, perché in tal caso è abbastanza chiaro che la causa del problema è una o alcune delle app di terze parti installate sul telefono. In questo caso, la prima cosa da fare è aggiornare le app che devono essere aggiornate:


  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Play Store.
  3. Tocca il tasto Menu, quindi tocca Le mie app. Per mantenere le tue app aggiornate automaticamente, tocca il tasto Menu, tocca Impostazioni, quindi tocca Aggiorna automaticamente app per selezionare la casella di controllo.
  4. Scegli una delle seguenti opzioni:
    • Toccare Aggiorna [xx] per aggiornare tutte le applicazioni con gli aggiornamenti disponibili.
    • Toccare una singola applicazione e quindi toccare Aggiorna per aggiornare una singola applicazione.

Se, tuttavia, sospetti già una o due app, ripristina quelle app o addirittura disinstallale per scoprire se il problema può essere risolto.

Come ripristinare le app sul tuo Galaxy A3

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Applicazioni.
  4. Tocca Gestione applicazioni.
  5. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare ALTRO> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
  6. Tocca Archiviazione.
  7. Tocca Svuota cache.
  8. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.

Come disinstallare le applicazioni dal tuo Galaxy A3

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Applicazioni.
  4. Tocca Gestione applicazioni.
  5. Tocca l'applicazione desiderata
  6. Tocca Disinstalla.
  7. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

Se il telefono è ancora lento in modalità provvisoria o dopo aver eseguito tutte queste procedure, allora ti consiglio di eliminare tutte le cache di sistema in modo che vengano sostituite.

Passaggio 2: riavvia il telefono in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache

La cancellazione della partizione della cache significa che stai eliminando tutte le cache di sistema nel telefono perché è possibile che alcune di esse siano già obsolete o danneggiate. Abbiamo visto molti casi in cui il telefono ha rallentato notevolmente senza una ragione apparente. Molti di questi casi si sono verificati dopo un aggiornamento o dopo che il telefono ha riscontrato riavvii e arresti casuali. Il punto è che, quando il problema si verifica senza alcuna ragione o causa apparente, è più probabile che si tratti di un problema con le cache. Quindi, segui i passaggi seguenti per eliminare tutte le cache di sistema nel telefono:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
  6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
  8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Potrebbe volerci un po 'di tempo prima che il telefono si avvii poiché ricostruirà le cache ma una volta che diventa attivo, osservalo attentamente per sapere se è ancora lento perché se lo è, allora non hai altra scelta che fare il prossimo passo.

Passaggio 3: eseguire il backup dei file importanti e ripristinare il telefono

Dopo i primi due passaggi e il problema persiste, è lecito ritenere che abbia qualcosa a che fare con il firmware. Non hai altra scelta in questo momento se non quella di ripristinare il telefono, tuttavia, assicurati di eseguire un backup dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati durante il processo. Dopo il backup, prendi nota del tuo ID Google e della password o, meglio ancora, disabilita la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo.

Come disabilitare la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica su Galaxy A3

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Account.
  4. Tocca Google.
  5. Tocca il tuo indirizzo email ID Google. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
  6. Tocca Altro.
  7. Tocca Rimuovi account.
  8. Tocca RIMUOVI ACCOUNT.

Dopo averlo fatto, sentiti libero di ripristinare il tuo telefono.

Come ripristinare il tuo Galaxy A3 per riportarlo alle impostazioni predefinite di fabbrica

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Puoi anche ripristinarlo dal menu Impostazioni ...

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Tocca Backup e ripristino.
  4. Se lo si desidera, toccare Backup dei miei dati per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
  5. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
  6. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
  7. Tocca Ripristina dispositivo.
  8. Se hai attivato il blocco dello schermo, inserisci il PIN o la password.
  9. Tocca Continua.
  10. Tocca Elimina tutto.

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