Il #Samsung #Galaxy # J3 è uno smartphone progettato per i consumatori che non vogliono spendere molti soldi su un dispositivo mobile. Copre tutte le basi importanti aiutando le persone a rimanere in contatto e ha anche una discreta fotocamera posteriore da 13 MP. Il telefono potrebbe non avere tutte le migliori caratteristiche dei dispositivi di punta, ma è comunque in grado di fornire una ricca esperienza utente. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con il Galaxy J3 process.com.android.phone e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy J3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
J3 Process.Com.Android.Phone si è fermato
Problema:Avvio il mio telefono, (Samsung j3) e purtroppo vedo che il processo (com.android. Phone) si è interrotto. non mostra affatto le applicazioni, l'ho ripristinato molte volte dalla modalità di ripristino del mio telefono, ma non funziona, per favore ho bisogno del tuo aiuto. Cosa dovrei fare di nuovo. Grazie
Soluzione: Questo problema è solitamente causato da qualche forma di dati corrotti nell'app del telefono. Per risolvere questo problema, seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Prova prima a svuotare la cache e a cancellare i dati dell'app del telefono da Gestione applicazioni. Una volta fatto, prova a verificare se il problema persiste.
- Se il problema persiste, svuota anche la cache ei dati dell'app SIM Toolkit.
- Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.
J3 ha smesso di accendersi
Problema:Ciao, il mio Samsung Galaxy J3 ha smesso di accendersi di recente. Stavo pattinando e sono caduto con esso in tasca. Non credo di essere arrivato al telefono, non ci sono nemmeno danni fisici. Lo schermo non si accende affatto, anche quando è collegato al caricabatterie (che funziona). Ho provato a riavviare il telefono in modo soft e ho seguito la guida di voi ragazzi sulla schermata della morte di J3 Black, ma non importa cosa faccio, non ricevo alcuna risposta o indicazione che il mio telefono funzioni ancora.
Problema correlato: Salve, La batteria del telefono è scarica e non si ricarica o non dà alcun segno di funzionamento. Il caricabatterie va bene, l'ho provato con un altro telefono e funziona. Ho provato anche a pulire la parte sul telefono. Ho anche provato ad abbassare il volume e il pulsante di accensione insieme per 10 secondi ... non ha funzionato. Il telefono ha 3 mesi e non gli è successo niente. Non riesco ad aprire il coperchio della batteria perché è la nuova versione del telefono. Grazie!
Problema correlato: Il telefono non si carica, collegato al muro mostra il segno luminoso di carica ma la batteria mostra sempre lo 0%, ho provato a eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica ma non risolverà il problema è un modello del 2017, il telefono funzionava bene fino a quando la batteria non si è completamente esaurita prima che io arrivassi a un caricatore. Cordiali saluti
Soluzione: La cosa migliore che puoi fare ora è assicurarti che la batteria del telefono abbia una carica sufficiente seguendo i passaggi elencati di seguito.
- Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati in questa porta.
- Carica il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un caricatore a muro.
- Se il telefono non si carica, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer.
- Accendi il telefono premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi.
Se il problema persiste, dovrai portarlo a un centro di assistenza e farlo controllare.
J3 Ritardo nella ricezione di messaggi di testo
Problema: Mio marito ha un Samsung J3. Ha gravi ritardi con i messaggi di testo. Sono andato in modalità provvisoria e i ritardi non erano presenti. Ho disinstallato la sua sicurezza Avast e il risparmio batteria Avast. Anche l'app meteo locale è stata disinstallata. Ha anche problemi a scaricare / installare app da Google Play. Ha pochissime app sul suo telefono. Ricevo rapidamente il suo messaggio sul mio telefono. Ci vogliono ore prima che il suo telefono riceva messaggi. Ho fatto tutto quello che riesco a trovare tranne il ripristino completo. Eventuali suggerimenti? Grazie mille!
Soluzione: Se il problema non si verifica in modalità provvisoria, molto probabilmente è causato da un'app scaricata sul telefono. Prova a trovare di che app si tratta e disinstallala. Poiché il telefono ha anche problemi a ottenere app da Google Play Store, consiglierei di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono, quindi assicurati di fare una copia di backup prima di procedere.
J3 Restart Loop
Problema:Ciao. Ho problemi con il mio Samsung J3 acquistato originariamente da T-mobile ora ho AT&T pay as you go .. Da alcuni giorni si riavvia durante l'utilizzo, ma dopo aver pulito la cache il problema è stato risolto, almeno per un po '. Ma ora è in un ciclo di riavvio, con uno schermo pixelato (dovrei essere lo schermo T-mobile), che non raggiunge lo schermo di Samsung, quindi non posso accedere a nessuno dei menu di sistema. Inoltre sembra che il pulsante di accensione non risponda, perché quando ho estratto la batteria e l'ho rimessa automaticamente si riavvia e non riesco a spegnerla. Grazie!
Soluzione: Se il tuo telefono ha una scheda microSD installata, dovresti prima rimuoverla. Una volta che la scheda è esaurita, avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi da qui eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, dovresti considerare di lampeggiare il telefono con il suo file firmware aggiornato utilizzando Odin. È possibile scaricare il file del firmware dal sito Web Sammobile, dove è anche possibile ottenere le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
J3 non si avvia da Bootloader
Problema:Qualcuno ha effettuato il root del telefono dei miei amici e ho fatto un riposo di fabbrica e ho cancellato i dati e la cache. È stato avviato correttamente, ma quando è andata ad accedere al suo account Gmail ha detto che non era stato sincronizzato ma lo era. Quindi ora sto provando a riavviarlo nel bootloader ma ci vuole un'eternità. Eventuali suggerimenti??
Soluzione: Per accedere al bootloader basta seguire i passaggi elencati di seguito.
- Spegni il tuo Galaxy J3. Tenere premuto il tasto di accensione, toccare Spegni, quindi toccare SPEGNIMENTO per confermare.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
J3 si blocca durante la ricarica
Problema:Ogni volta che carico il mio telefono e lo lascio per alcuni secondi si blocca sullo schermo nero e non riesco a riaccenderlo. Eppure ha ancora la luce rossa che dice che è in carica ma non si riaccende. Devo estrarre la batteria e a volte si riaccende ma la batteria è quasi scarica come se non si caricasse affatto.
Soluzione: Prova a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi, quindi controlla se il problema persiste. In caso affermativo, procedere con i passaggi elencati di seguito.
- Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
- Carica il telefono.
Se il problema persiste, è necessario farlo controllare presso un centro di assistenza.