Il #Samsung #Galaxy # J5 è uno dei modelli di smartphone di fascia media disponibili sul mercato che offre il miglior rapporto qualità-prezzo. L'ultima iterazione di questo modello sfoggia un display Super AMOLED da 5,2 pollici con una risoluzione di 720p. Ha anche un processore decente che non subisce ritardi quando usi il telefono. Sebbene questo sia un telefono solido, ci sono ancora casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema del touchscreen Galaxy J5 che non funziona e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

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Il touchscreen J5 non funziona

Problema: Ciao, al momento non posso usare il mio telefono. È in grado di accendersi quindi posso usare il pulsante di accensione ma non posso usare il pulsante Home o il touch screen, quindi non posso usare affatto il mio telefono. Il touch screen non funziona affatto. Penso che questo potrebbe essere dovuto a 1 o 2 cose forse. Sono stato in una zona molto umida e quando ho aperto il telefono c'era dell'umidità all'interno, tuttavia, anche la memoria del mio telefono si è esaurita completamente e a volte era molto lenta, quindi forse è per questo? Ho provato a mettere il telefono nel riso per un giorno intero ma non ha funzionato. Ho quindi letto che potevo svuotare la cache in modalità di ripristino, quindi ho provato e completato l'intero processo, ma non è stato d'aiuto. Ho anche provato a togliere la mia scheda SIM per alcuni minuti, ma non ha funzionato. Voglio evitare di eseguire un ripristino completo del mio telefono, se possibile, perché non viene eseguito il backup di tutto. Il telefono stesso sembra funzionare perché vedo che ho nuovi messaggi whatsapp ecc. Per favore, se sei in grado di aiutare, sarei così felice! Sono in un paese straniero così lontano da casa, quindi ho davvero bisogno che funzioni. Mi hai chiesto di selezionare la versione del mio telefono ma so solo che si tratta di una galassia Samsung J5 Grazie

Soluzione: La cosa migliore da fare adesso è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino per verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Per quanto riguarda i dati del telefono, questi verranno eliminati durante il processo. È tuttavia possibile verificare se è possibile eseguire il backup dei dati del telefono collegando il telefono a un computer con Smart Switch in esecuzione. È possibile utilizzare questo software per eseguire il backup dei dati del telefono.

Nel caso in cui il problema persista anche dopo aver eseguito un ripristino, è possibile che ciò sia causato da un display difettoso o da un altro componente hardware interno che non funziona. Dovrai quindi portare il tuo telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

J5 Non si carica Non si accende

Problema:Samsung galaxy j5 2016 si spegne e non si carica. la scorsa notte è arrivata una notifica di aggiornamento del software ma non avevo abbastanza spazio di archiviazione e non l'ho aggiornato ma quando oggi mattina mi sono svegliato e ho visto il telefono spento. ho provato ad accenderlo e ho anche provato a caricarlo ma non si è acceso o non si è caricato. quando lo metto sul caricatore la luce non si accende. qualcuno può aiutarmi per favore ... Grazie.

Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso particolare è assicurarti che la batteria abbia una carica sufficiente per accendere il telefono seguendo i passaggi elencati di seguito.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati in questa porta.
• Se hai il modello con una batteria rimovibile, rimuovila dal telefono e tieni premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Reinserire la batteria dopo questo. Se hai il modello con la batteria non rimovibile, tieni premuti il ​​pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per almeno 10 secondi.
• Carica il telefono per almeno 20 minuti. Prova a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi se il telefono non si carica. È inoltre necessario verificare se il telefono può essere caricato da una porta USB del computer.
• Accendi il telefono.
• Se hai il modello con una batteria rimovibile, prova a utilizzare una nuova batteria.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, questo potrebbe già essere un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Errore fotocamera J5 non riuscita dopo la sostituzione della porta di ricarica

Problema: Ho sostituito la porta di ricarica sul mio Samsung J5 pochi giorni fa, ora ricevo un errore di fotocamera non riuscita. Gliel'ho restituito e ha detto che non c'è modo che sia correlato al cambio della porta di ricarica ... mi ha detto di fare un ripristino delle impostazioni di fabbrica ma non ha funzionato, potrebbe essere stato dovuto al fatto che doveva prendere lo schermo spento durante quel processo che avrebbe potuto compromettere il funzionamento della mia fotocamera?

Soluzione: Se un ripristino delle impostazioni di fabbrica non risolve il problema, è possibile che il modulo della fotocamera sia stato interessato durante la sostituzione della porta di ricarica. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J5 Mancata connessione alla rete dati mobile dopo l'aggiornamento del software

Problema:Ciao. Dopo aver aggiornato il mio telefono non riesco a connettermi a nessuna rete dati. Posso connettermi al Wi-Fi. Ma quando non si trova nell'area Wi-Fi, vedo il simbolo della rete scorrere attraverso "3G", poi h + o e +, e poi si interrompe.

Soluzione: Dovresti prima controllare le impostazioni APN del tuo telefono poiché potrebbero essere cambiate durante l'aggiornamento del software. Confronta le impostazioni del tuo telefono con quelle utilizzate dal tuo operatore. Apporta le modifiche necessarie nel telefono, se necessario.

Nel caso in cui il tuo telefono utilizzi le impostazioni APN corrette e non sei ancora in grado di connetterti alla rete dati anche se hai un abbonamento dati mobile attivo, la cosa migliore da fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

J5 si sta surriscaldando

Problema: il mio samsung j5 si sta surriscaldando anche se ho rimosso la batteria e reinstallata la batteria si surriscalda ancora quando uso un caricabatterie ad alta tensione.

Soluzione: È possibile che l'utilizzo di un caricabatterie ad alta tensione possa danneggiare la batteria. Quello che vorrai fare in questo caso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste. In tal caso, dovresti procurarti una nuova batteria poiché quella che hai nel telefono in questo momento potrebbe essere già difettosa.

Schermo tremolante J5

Problema:Ciao, ho appena riscontrato problemi di sfarfallio sul mio J5. Ho provato il soft reset della batteria e ho aspettato 10 minuti prima di rimettere la batteria nel telefono e provare ad avviarlo. Lo schermo tremolante si apre immediatamente e non c'è alcun logo Samsung o altro prima che accada. C'è qualcosa che posso fare? Grazie in anticipo,

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, controllare immediatamente se lo schermo continua a tremolare. In tal caso, potrebbe già trattarsi di un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Logo J5 bloccato nel bagagliaio

Problema:Ho una galassia J5 e sta cercando di fare un aggiornamento. Il telefono ribadì, apparve il logo AT&T e si congelò in quel modo. Ho provato a tirare la batteria, ma quando si riaccende, arriva al logo AT&T e si blocca di nuovo.

Problema correlato: Ciao il mio telefono Samsung Galaxy J5 non si accende completamente quando lo accendo rimane solo all'avvio e non si accende completamente Ho tolto la batteria per riavviarlo o spegnerlo non si accende si comporta come se non risponde completamente che altro potrebbe essere il problema con il telefono

Soluzione: Di seguito sono elencati i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati per questo particolare problema.

• Rimuovere la scheda microSD del telefono se ne è installata una.
• Rimuovere la batteria, quindi premere e tenere premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Questo scaricherà il circuito del telefono e cancellerà la sua RAM. Reinserire la batteria, quindi accendere il telefono.
• Prova ad accendere il telefono in modalità di ripristino, quindi cancella la partizione cache del dispositivo.
• Accendi il telefono in modalità di ripristino, quindi esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.