Sebbene i tracker della salute come Fitbit Charge 3 siano dispositivi autonomi, sono progettati per funzionare fianco a fianco con il tuo smartphone. Possiamo considerarli come un'estensione del tuo telefono in cui puoi anche ricevere notifiche per le cose per le quali desideri essere avvisato. Tuttavia, ci sono momenti in cui le cose non funzionano bene, quindi le notifiche non vengono ricevute. Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Charge 3 che non può più ricevere notifiche dal tuo dispositivo.
Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Fitbit Charge 3 perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario.
Tornando alla nostra risoluzione dei problemi, ecco le cose che devi fare se Fitbit Charge 3 non può più ricevere notifiche dal tuo telefono ...
- Assicurati che il tuo tracker si trovi a una distanza massima di 6 metri dal telefono.
- Riavvia sia il telefono che il Charge 3.
- Risolvi il problema con solo il tracker connesso al telefono.
- Assicurati che la funzione Non disturbare (DND) sia disabilitata.
- Riavvia l'app Fitbit.
- Disinstalla e reinstalla l'app Fitbit.
- Ripristina le impostazioni di rete nel telefono.
- Ripristina le impostazioni di fabbrica di Fitbit Charge 3.
I tracker della salute fanno affidamento sulla stabilità della connessione Bluetooth e la prima cosa che devi assicurarti durante la risoluzione di questo problema è che la portata non è un problema. Quindi, posiziona entrambi i dispositivi sul tavolo e quindi riavviali. Al termine, anche la connessione tra loro verrà aggiornata, quindi prova a vedere se le notifiche verranno visualizzate sul tuo tracker.
Un'altra cosa che devi esaminare è la possibilità che altri dispositivi Bluetooth stiano interferendo con la connessione del tuo tracker al tuo telefono. Quindi, mentre stai risolvendo questo problema, assicurati che solo il tuo Charge 3 sia connesso al tuo dispositivo tramite Bluetooth perché se il tuo telefono è connesso ad altri dispositivi, questo potrebbe essere il problema. E mentre lo fai, ti consiglio anche di disabilitare la funzione "Non disturbare" (e funzioni simili) poiché questo potrebbe essere il motivo per cui le notifiche non vengono visualizzate sul tuo tracker.
Inoltre, riavvia l'app Fitbit sul telefono per assicurarti che non sia correlata all'app. Ci siamo già assicurati che non si tratti della connessione, quindi questa volta escludiamo la possibilità che non si tratti di un problema con l'app. Detto questo, consiglierei anche di disinstallare l'app Fitbit e reinstallarla se il problema persiste.
Dopo aver risolto l'app e il problema persiste, aggiorna di nuovo la connessione ma questa volta riporta le impostazioni di connessione del telefono ai valori predefiniti di fabbrica. La maggior parte dei dispositivi ti consentirà di ripristinare le impostazioni di rete, quindi prova a farlo sul tuo telefono e guarda cosa succede. Se tutto il resto fallisce, ripristina le impostazioni di fabbrica di Fitbit Charge 3, ricollegalo al telefono e quindi configura nuovamente le notifiche.
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