Benvenuti a un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono #Samsung #Galaxy # J5 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro dispositivo. Oggi affronteremo il problema con il Galaxy J5 e altri problemi correlati. Esistono diversi motivi per cui un telefono non si accende, dai problemi del software ai componenti hardware difettosi. Uno dei nostri lettori sta cercando assistenza riguardo a questo particolare problema che affronteremo.

J5 non si accende

Problema: Il mio Samsung J5 non si accende. Provo tutto il soft reset e non funziona. Spingo il pulsante di accensione ma vibra e il monitor è ancora oscurato. Cosa posso fare per risolvere il problema? Aiutami per favore. Grazie

Soluzione: La prima cosa che vorrai fare in questo caso è assicurarti che la batteria abbia una carica sufficiente per accendere il telefono. Collega il telefono a un caricabatterie e lascialo in carica per almeno 20 minuti. Con il caricabatterie ancora collegato, prova ad accendere il telefono. Se il telefono non si accende, scollegalo dal caricabatterie, quindi rimuovi la batteria e la scheda microSD (se ne hai una installata). Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Questa azione scaricherà il circuito del telefono e cancellerà la sua RAM. Una volta fatto, reinserire solo la batteria, quindi verificare se il telefono si accende. Se il problema persiste, eseguire i passaggi elencati di seguito.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere ogni traccia di sporco o detriti che potrebbero essere bloccati in questa porta.
• Caricare il telefono utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi.
• Prova a caricare il telefono da una porta USB del computer. Se il telefono si carica in questo modo e si accende, il problema potrebbe essere causato da un pin difettoso nella porta di ricarica. Dovrai farlo controllare presso un centro di assistenza.
• Se il telefono continua a non caricarsi, provare a utilizzare una nuova batteria.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

J5 non si avvia dopo essersi bagnati

Problema: Ciao. Ho un Samsung j5 del 2015 che purtroppo si è bagnato mentre ero dentro il mio cappotto, l'altro giorno quando il cielo si è aperto - pensavo che sarebbe stato al sicuro nella tasca interna - che si accenderà, farà avviare il Samsung ma non ha schermo. Qualsiasi consiglio / aiuto sarebbe molto apprezzato.

Soluzione: Dal momento che il tuo telefono si è bagnato, devi prima assicurarti che sia asciutto. Rimuovi la cover posteriore, la batteria, la scheda SIM e la scheda microSD (se ne hai una installata). Pulisci il telefono e le sue parti esterne con un panno asciutto. Quindi, lasciare asciugare il telefono per almeno 48 ore. Ciò consentirà all'umidità all'interno del telefono di evaporare. Puoi anche mettere il telefono in un sacchetto di riso per 48 ore poiché il riso assorbe bene l'umidità. Fatto ciò, prova ad accendere il telefono. Se non si accende, prova a utilizzare una nuova batteria sul telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe essere danneggiato dall'acqua.

J5 rimane bloccato sulla schermata di blocco

Problema: Il mio dispositivo si accende e si carica fino alla schermata di blocco. Si blocca sulla schermata di blocco e non mi consente di inserire il mio schema. Rimane così per un minuto o due prima di riavviare il dispositivo e ripetere l'errore. Ho provato un soft reset, avviato in modalità provvisoria, cancellato la partizione della cache in modalità di ripristino, lasciato che la batteria si scarichi completamente e niente ha funzionato. non voglio andare a farlo sostituire perché ha solo 6 mesi.

Problema correlato: Il mio J5 ha iniziato a chiudere gli schermi in modo irregolare e fondamentalmente non rimaneva su uno schermo abbastanza a lungo per fare qualsiasi cosa. Ho eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e ora non riesco a superare la pagina che dice che l'account è stato aggiunto. Quando faccio clic su Avanti, mi riporta alla pagina di selezione della lingua di benvenuto

Soluzione: Quello che puoi fare adesso è provare un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Tieni presente che questa azione cancellerà i dati del tuo telefono. Nel caso in cui questo passaggio non riesca a risolvere il problema, dovresti considerare di far lampeggiare il telefono con il suo file firmware aggiornato che puoi ottenere sul sito web di Sammobile. Riceverai anche le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono da questo sito web.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario far controllare il telefono presso un centro di assistenza.

J5 Nessuna notifica audio per i messaggi di testo

Problema:Ho appena acquistato il samsung j5 2016. Quando ricevo un messaggio di testo non viene emesso alcun suono. Ho visto su Internet che molte persone hanno questo problema. Alcuni dicono che Samsung ha creato i telefoni in questo modo dicendo che se ho già ricevuto un messaggio da una persona, tutti i messaggi successivi non emetteranno alcun suono. Se questo è vero è stupido e riporterò il telefono al negozio per riavere i miei soldi.

Soluzione: Se il thread di messaggi di testo è aperto e arriva un nuovo testo per quel thread, non riceverai alcun suono di notifica. Questa è una nuova funzionalità del software più recente che ha senso poiché se il thread è aperto, molto probabilmente lo stai monitorando, quindi non è necessaria alcuna notifica. Ciò consente anche di risparmiare la durata della batteria.

Tuttavia, se il problema si verifica quando non hai l'app di messaggistica di testo aperta, devi eseguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Assicurati che il volume delle notifiche sia impostato al massimo.
• Prova a utilizzare un suono di notifica diverso per i messaggi di testo.
• Assicurati che le notifiche di testo siano impostate su Attivato da Messaggi - Altro - Impostazioni - Notifiche (deve essere attivato).
• Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria. In caso contrario, potresti aver installato un'app che causa questo problema. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

J5 continua a riavviarsi dopo la sostituzione dello schermo

Problema:Aveva installato un nuovo schermo !! Il telefono ha funzionato alla grande! Ora quando vado ad accenderlo, si accende e poi si spegne e si accende e poi si spegne !!! Lo fa ancora e ancora finché non tolgo la batteria !! Per favore aiuto !!

Soluzione: Quello che vorrai fare in questo caso è avviare il telefono in modalità di ripristino. Se il problema non si verifica in questa modalità, è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica da qui. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono. Nel caso in cui il telefono si riavvii ancora in modalità di ripristino, è probabile che si tratti già di un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.