Il #Samsung #Galaxy # J7 è uno dei modelli di smartphone di fascia alta disponibili sul mercato che offre ai consumatori funzionalità eccezionali per il suo prezzo. La versione 2017 di questo telefono utilizza un display Super AMOLED da 5,5 pollici su un corpo in alluminio. Le altre caratteristiche di questo telefono includono il suo processore octa core con 3 GB di RAM per un'esperienza utente fluida, una fotocamera da 13 MP e una batteria da 3000 mAh. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema della disconnessione della chiamata Galaxy J7 e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J7 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

La chiamata J7 ottiene un problema di disconnessione

Problema: Ciao, il mio telefono Samsung j7 Galaxy ha recentemente iniziato ad avere problemi con la sua chiamata, ad esempio quando chiamo qualcuno interrompe automaticamente la chiamata non va nemmeno alla segreteria e il destinatario della chiamata sente la suoneria solo per un secondo. Inoltre non posso ricevere chiamate da altre persone. Per favore aiutami, questo è davvero frustrante grazie.

Soluzione: Quello che vorrai fare prima in questo caso è assicurarti di trovarti in un'area con una buona copertura del segnale. Se il tuo telefono riceve un segnale basso dalla rete, ciò potrebbe influire sulla qualità delle chiamate. Successivamente, prova a verificare con il tuo operatore se ci sono problemi con il tuo account o la rete che potrebbero impedirti di effettuare chiamate.

Se hai già eliminato le condizioni di cui sopra, è il momento di risolvere i problemi del telefono seguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Prova a rimuovere la scheda SIM dal telefono e a inserirla in un altro dispositivo. Controlla se il problema si verifica su questo altro dispositivo. In tal caso, potrebbe essere necessario sostituire la scheda SIM.
• Controlla se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, possono essere eseguite solo le app preinstallate. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Cancella la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

Nel caso in cui il problema persista anche dopo aver eseguito i passaggi di risoluzione dei problemi sopra elencati, ciò potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare in questo caso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J7 non si spegne

Problema: Il mio Samsung Galaxy J7 Prime non si spegne. Quando tengo premuto il pulsante di accensione, l'Assistente Google si apre e rimane. L'unico modo per spegnerlo è rimuovere la batteria.

Soluzione: È possibile che questo problema sia causato da un problema tecnico del software. Ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, controlla se sei in grado di spegnere il telefono utilizzando il pulsante di accensione.

Se il problema persiste, il pulsante di accensione del telefono potrebbe essere danneggiato. Dovrai farlo controllare presso un centro di assistenza.

Lo schermo J7 lampeggia in rosa arancione

Problema:Ho un Samsung J7 e un paio di mesi fa il mio telefono ha iniziato a lampeggiare in arancione prima che lo schermo andasse a dormire o quando ho premuto il pulsante di accensione. ora lampeggia violentemente un rosa e un arancio e talvolta ci vuole un po 'per accendersi. quando lo collego per caricare, a volte lo schermo non si accende ma funziona ancora e posso ancora sentire le mie notifiche. il mio telefono ha solo circa un anno e l'ho ricevuto da Walmart, ma il mio operatore è Metropcs.

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare in questo momento è avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi da qui eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. In questo modo sarai in grado di eliminare qualsiasi problema tecnico che potrebbe causare questo problema. Se il problema persiste o se lo schermo non si accende in modalità di ripristino, molto probabilmente il problema è causato da un gruppo display difettoso. Dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare se questo è il caso.

J7 Avviso errore fotocamera non riuscita

Problema: Ho ricevuto il messaggio "ATTENZIONE: fotocamera guasta" spento e acceso da un po 'di tempo ormai. Ho seguito le istruzioni che hai pubblicato sopra e non mi è sembrato di fare nulla. Sto solo cercando di toccare le basi su questo argomento perché sono completamente perso. (Inoltre non ho idea di cosa sia la versione Android)

Soluzione: Se ricevi un errore di fotocamera non riuscita sul tuo telefono, la prima cosa che devi fare è svuotare la cache e cancellare i dati dell'app della fotocamera dal gestore applicazioni. Ciò ti consentirà di verificare se il problema è causato da un problema tecnico nell'app. Se il problema persiste, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Avvia il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

Nel caso in cui il problema persista dopo aver eseguito i passaggi sopra elencati, il problema potrebbe essere causato da un modulo della fotocamera difettoso. Dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare se questo è il caso.

J7 Impossibile aggiornare il software

Problema: Ho provato a installare un aggiornamento software ma il processo si è interrotto improvvisamente, ho riavviato il telefono (Galaxy J7) e quindi ho visualizzato un messaggio che diceva "Impossibile aggiornare il software - contatta il centro assistenza Samsung"

Soluzione: Quello che dovresti fare in questo caso è cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Riavvia il telefono, quindi controlla se il problema persiste. Al termine, sarà necessario aggiornare nuovamente il software del telefono.

Se il problema persiste, eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, eseguire nuovamente l'aggiornamento. Dovresti anche provare ad aggiornare il tuo telefono usando Smart Switch.

La chiamata J7 va alla posta vocale

Problema:Ho ricevuto un J7 (sbloccato) per Natale. Non posso chiamare nessun problema, tuttavia nessuno può chiamare. La chiamata va direttamente alla segreteria telefonica. Ho provato a inoltrare le chiamate, è spento, ho ripristinato il telefono, ho tolto la batteria, ho tolto la scheda SIM e ancora non riesco a ricevere chiamate, vanno direttamente alla segreteria. Non sono sicuro se sia perché il telefono è AT&T o se è perché ho un pagamento come pianificato, cosa che mi è stato detto finché il telefono è sbloccato funzionerà con la scheda SIM o se devo fare un ripristino delle impostazioni di fabbrica o se ho bisogno di una nuova scheda SIM, non ho idea di quale sia il problema, puoi aiutarmi?

Soluzione: Prova a inserire la tua scheda SIM in un altro telefono, quindi controlla se le chiamate vanno ancora alla segreteria.In caso affermativo, si tratta di un problema relativo all'account, nel qual caso sarà necessario contattare AT&T in merito. Se tuttavia le chiamate possono essere ricevute, il problema è con il telefono. Ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, prova a verificare se il problema persiste. In tal caso, potrebbe già trattarsi di un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

J7 Google Play Store si arresta in modo anomalo anche dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica

Problema:Ho cancellato il mio Samsung J7 dopo averlo acquistato da un altro utente .. quando ho provato a utilizzare Google Play Store, ha portato il messaggio purtroppo Google Play Store ha interrotto. Ho provato tutte le soluzioni per la risoluzione dei problemi per quel problema ma non ha funzionato, quindi l'ho disinstallato. ora, quando lo reinstallo, si blocca immediatamente all'apertura ... AIUTO !!!!! ... ..e i servizi di Google Play non possono nemmeno essere installati .. porta qualcosa a un errore di analisi

Soluzione: Se il problema si verifica anche dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, dovresti provare ad aggiornare il software del telefono. Se il telefono è già in esecuzione con l'ultimo aggiornamento, dovresti considerare di eseguire il flashing del telefono con il file del firmware aggiornato utilizzando Odin. È possibile ottenere il file del firmware dal sito Web Sammobile, che è anche il luogo in cui è possibile ottenere le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono.