Contenuto

• # 1. Gli interruttori Wi-Fi e Bluetooth sono disattivati
• # 2. Touchwiz si arresta in modo anomalo sulla nota 2
• # 3. Errore di autenticazione sulla nota 2
• # 4. Galaxy Note 2 bloccato in modalità provvisoria
• # 5. Nota 2: impossibile trovare nuovi aggiornamenti
• # 6. Nota 2 problema di rotazione dello schermo
• # 7. Schermo della nota 2 ricoperto di blu
• # 8. Le tracce musicali balbettano su Galaxy Note 2
• # 9. Impossibile aggiornare alla nuova versione
• # 10. Disattiva il testo predittivo nella Nota 2
• # 11. Lo schermo della Nota 2 si accende / spegne in modo casuale
• # 12. Nota 2 la batteria si scarica più velocemente di prima

# 1. Gli interruttori Wi-Fi e Bluetooth sono disattivati

Problema

Ho un Samsung Galaxy Note 2 SGH-T889. Ho iniziato ad avere problemi con il wifi e il bluetooth 6 mesi dopo averlo ricevuto. I pulsanti wifi e bluetooth sono grigi e non si accendono. Ogni due settimane lavoreranno per alcuni giorni e torneranno di nuovo. Sono così frustrato che non posso usare il wifi da nessuna parte e alla fine ho solo un'auto con bluetooth e non posso usarlo. Ho allegato alcune foto di ciò che accade. Spero che tu possa aiutare Bretagna.

Soluzione

Apparentemente è un problema tecnico del software e accade in modo casuale. Per risolvere questo problema, rimuovere la batteria dal telefono mentre è ancora acceso. Lasciarlo senza batteria per un minuto e in attesa del tempo tenere premuto il pulsante di accensione in modo da scaricare l'elettricità dai condensatori. Riposizionare la batteria e accendere il telefono e verificare se i pulsanti sono ora attivi.

Nel caso in cui siano ancora disattivati, avvia il dialer del telefono e componi * # 0011 #, quindi premi il tasto Menu. Se la modalità di risparmio energetico Wi-Fi è attiva, spegnerla e viceversa. Questo è solo per fare una sorta di "attività" sul WiFi. Ora torna alle impostazioni e controlla se il pulsante è ancora disattivato.

Se la seconda procedura non risolve il problema, prova ad avviare la modalità di ripristino e a cancellare la partizione della cache. Questa è una risoluzione dei problemi ad ampio spettro, ma non preoccuparti, non perderai nessuno dei tuoi dati. Se questo non risolve il problema, esegui il backup dei dati ed esegui il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

# 2. Touchwiz si arresta in modo anomalo sulla nota 2

Problema

Ciao, ho un Galaxy Note 2. Sbloccato. Indipendentemente da ciò che provo, non riesco a ottenere il wiz touch per spostare le mie app. Continua a dire che ha smesso di funzionare. Ho letto quello che hai scritto. Ma il mio telefono non ha nessuna delle opzioni che hai elencato. Funzionava bene, poi si è fermato. Nelle mie impostazioni non riesco a trovare nulla per svuotare la cache o altro. Puoi dirmi cosa devo fare per tornare a lavorare? Grazie, Michele.

Soluzione

Ok, prova a seguire questi passaggi:

1. Dalla schermata Home, tocca il tasto Menu (quello sul lato sinistro del pulsante Home).
2. Quando viene visualizzata una finestra, scegli Impostazioni.
3. Verrai portato in un'altra schermata. Guarda nella parte superiore dello schermo, puoi vedere quattro schede: Connessioni, Il mio dispositivo, Account e Altro. Tocca Altro.
4. Ora tocca Gestione applicazioni.
5. Nella schermata successiva, scorri verso sinistra per visualizzare il contenuto della sezione Tutto.
6. Scorri verso il basso e trova Touchwiz e toccalo.
7. Ora, trova il pulsante Cancella cache.
8. Successivamente, tocca il pulsante Cancella dati (tieni presente che perderai tutte le schermate Home personalizzate quando lo fai). Tocca OK.

Questo è tutto! Sia la cache che i dati di Touchwiz sono stati cancellati e si spera che risolva il problema per te.

# 3. Errore di autenticazione sulla nota 2

Problema

Ciao, continuo a ricevere un errore di autenticazione durante il tentativo di connessione al Wi-Fi, ho provato altri dispositivi sullo stesso Wi-Fi e la connessione è ok. Sono sulla nota 2 con la versione 4.3. Grazie. - Alan

Soluzione

Fondamentalmente, quando leggi il messaggio di errore che dice "errore di autenticazione", la prima cosa che ti viene in mente è l'SSID e la password. Sei sulla strada giusta quando ci pensi, ma cosa succede se conosci a memoria la tua password e il tuo SSID? Inizieremo inserendo la password corretta durante il tentativo di connessione. Se non funziona, "Dimentica" tutte le reti a cui il telefono è stato memorizzato nella cache o a cui è connesso, quindi riavvialo.

Dopo che il telefono ha terminato il riavvio, lasciare che il telefono esegua la ricerca della rete e provi a connettersi. Ovviamente devi inserire correttamente le tue credenziali.

Se il problema persiste e disponi di altri dispositivi che si connettono alla stessa rete, spegnili prima o semplicemente scollegali e lascia che il telefono si connetta nuovamente alla rete. Non è così comune, ma ci sono momenti in cui altri dispositivi potrebbero interferire con la frequenza. Un mio amico ha un Microsoft Surface che quando connesso alla sua rete Wifi, il suo Galaxy S4 restituirebbe il messaggio di errore di autenticazione.

Sai, ci sono molti modi per risolvere i problemi di Wifi, ma prova quelli che ho menzionato prima. Se non funzionano, inviaci un'email di risposta e fai questo post come riferimento in modo da non doverti spiegare di nuovo.

# 4. Galaxy Note 2 bloccato in modalità provvisoria

Problema

Ciao! Sto cercando di disabilitare la mia nota 2 dalla modalità provvisoria. L'ho spento e non verrà disattivato dalla modalità provvisoria. Cos'altro posso fare?

Soluzione

Se hai custodie o accessori di terze parti, rimuovili prima, quindi spegni e riaccendi il telefono per vedere se si avvia normalmente. In caso contrario, apri il pannello posteriore e rimuovi la batteria mentre il telefono è acceso. Lascialo spento per un minuto, quindi tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 30 secondi. Riposiziona la batteria e prova ad avviarla normalmente. Se il problema persiste, avvia la modalità di ripristino e cancella la partizione della cache e se tutto il resto fallisce, esegui il backup dei dati in modalità provvisoria ed esegui il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

# 5. Nota 2: impossibile trovare nuovi aggiornamenti

Problema

Sono un principiante qui quindi sii gentile. Ho una nota da 2 a ATT .. Ogni volta che provo ad aggiornare il sistema operativo ricevo un errore o mi viene detto che è aggiornato, ricontrolla tra 2 giorni. Mia moglie ha acquistato lo stesso telefono contemporaneamente e l'aggiornamento alla 4.3 è andato benissimo! Con il kit kat in uscita alla fine del mese, il mio telefono si aggiornerà? Ho provato Kies .. non ha funzionato. Non riconosce nemmeno il mio telefono !!! Il rappresentante del negozio mi ha suggerito di eseguire un hard reset ma ho letto che non funziona quindi non lo farò .. suggerimenti?

Risposta

Bene, KIES a volte può essere testardo e credimi, non sei l'unico ad avere questo problema. Prima di tutto, disinstalla Kies dal tuo computer, scarica la versione aggiornata dal sito Web Samsung e installala. Ho già riscontrato problemi relativi a Kies e molti di questi si sono verificati dopo l'aggiornamento di Kies. Dopo l'installazione, collega il telefono e questa volta dovrebbe essere rilevato. Altrimenti, controlla il tuo cavo USB perché potrebbe essere il problema.

Per quanto riguarda il firmware del tuo telefono, in realtà mi aspettavo che avresti incluso la versione del software e la banda base. Quando il telefono dice che il tuo firmware è aggiornato, spero che tu stia vedendo queste informazioni:

• Versione software (Android): 4.3
• Versione in banda base: I317UCUBMK6
• Versione del kernel: 3.0.31-2048209
• Numero build: JSS15J.I317UCUBMK6

Questi sono i prerequisiti per poter aggiornare il telefono a un prossimo aggiornamento di Android 4.4 KitKat.Se il telefono mostra la versione precedente, eseguire l'aggiornamento 4.3 utilizzando kies e installarlo.

# 6. Nota 2 problema di rotazione dello schermo

Problema

La rotazione dello schermo funziona bene, ma solo per 2 o 3 giorni, quando poi devo tirare la batteria e reinserirla per farlo funzionare di nuovo. Ho sentito di poche altre persone che hanno lo stesso problema. Si prega di aiutare se potete. Grazie.

Soluzione

Prova ad avviare la modalità provvisoria e prova il telefono per vedere se lo schermo ruota normalmente. In tal caso, è un'app di terze parti che causa il problema. Devi trovarlo e disinstallarlo. Se, tuttavia, il problema persiste anche in modalità provvisoria, effettua il backup di tutti i tuoi dati ed esegui il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

# 7. Schermo della nota 2 ricoperto di blu

Problema

Ciao, ho trovato il tuo sito web e ho pensato che forse potresti aiutarmi. Il mio telefono è caduto per terra e quando l'ho sollevato sembrava che andasse bene. Dopo un po ', quando l'ho controllato, ho notato quello che sembrava essere un piccolo cerchio blu scuro nell'angolo in basso a sinistra del telefono. Nelle ore successive la colorazione sul telefono ha iniziato a diventare leggermente distorta assumendo una sfumatura bluastra mentre il punto blu nell'angolo inferiore ha iniziato a diventare sempre più grande. Fondamentalmente il mio intero schermo ora è coperto di blu e riesco a malapena a vedere i contorni della mia immagine di sfondo o delle app sul mio telefono. Qualche idea su come aggiustarlo? Molte grazie!

Soluzione

Seriamente, è necessario far controllare il telefono da un tecnico autorizzato. Dopo la diagnosi, ti verrà comunicato se è necessaria o meno la sostituzione dello schermo, ma penso che sia così. Sulla base della tua affermazione, il punto bluastro all'inizio era piccolo ma poi è diventato più grande coprendo l'intero schermo. Quindi, in pratica, il telefono funziona ancora ma non puoi vedere chiaramente cosa c'è sullo schermo a causa della macchia bluastra. Non c'è molto che puoi fare al riguardo perché è un problema hardware. Potresti finire per acquistare il pannello del display e il digitalizzatore.

# 8. Le tracce musicali balbettano su Galaxy Note 2

Problema

Buona giornata, dopo aver aggiornato la mia nota galassia 2 A jelly bean 4.3 appare un problema quando riproduco musica per 15 minuti ci sono problemi di balbuzie nelle canzoni Ho provato molti lettori musicali come (MixZing, Cloudskipper, Winamp) e il problema continua ad apparire e L'ho fatto :

1. Ripristina fabbrica ... il problema persiste
2. con kies aggiornamento firmware e installazione ... il problema continua ad apparire
3. Ho copiato tutte le mie canzoni nella memoria interna ... il problema continua ad apparire
4. Ho cancellato la cache e i dati dei giocatori ... il problema continua ad apparire
5. Rimuovo la memory card dal telefono ... il problema persiste
6. Ho copiato tutte le mie canzoni su SD Card 32GB Class 10 ... il problema continua ad apparire

Ho bisogno di aiuto per risolvere questo problema Voglio risolvere questo problema grave, grazie.

Suggerimento

Capisco che sia frustrante sentire le tue canzoni preferite balbettare mentre vengono riprodotte. Hai fatto molte cose sul tuo telefono per correggere il problema, ma non hai fatto nulla per sapere se il problema è con i tuoi brani musicali.

Copiare i file musicali sul computer e riprodurli da lì per vedere se continuano a balbettare. Se lo fanno, le tracce hanno problemi loro stesse. In caso contrario, prova a riprodurre i video per sapere se anche loro balbetteranno. Se lo fanno, il problema è con l'altoparlante o l'hardware del telefono. Fallo controllare.

# 9. Impossibile aggiornare alla nuova versione

Problema

Ciao. Ho avuto la mia nota 2 per circa 2 anni, questo è un sostituto perché ho rotto lo schermo dell'altro. Non sembra funzionare bene come il mio primo. Ma quello che mi ha veramente irritato è che non posso aggiornarlo. Sto ancora eseguendo 4.1.2! Sono in Wi-Fi e cerco sempre aggiornamenti. Non mostra mai un aggiornamento! E gli addetti all'assistenza dicono che non possono fare a meno di aspettare finché non si presenta…. PER FAVORE AIUTO! - Ashley

Soluzione

Se aspetti il ​​lancio del prossimo aggiornamento, non puoi comunque aggiornare il tuo telefono perché uno dei prerequisiti di Android 4.4 KitKat è che il tuo telefono dovrebbe eseguire 4.3 Jelly Bean al momento dell'aggiornamento. Se non riesci a scaricare l'aggiornamento via etere, utilizza l'applicazione KIES di Samsung, che può essere scaricata e installata sul tuo computer. Una volta installato, devi solo connettere il telefono al computer e iniziare a cercare gli aggiornamenti.

# 10. Disattiva il testo predittivo nella Nota 2

Domanda

Ciao. Il mio nome è Christian. Ho aggiornato la mia nota 2 l'altro giorno. Il primo e più fastidioso problema che sto riscontrando è AUTO CORRECT quando scrivo. Non so come spegnerlo. Ho controllato le impostazioni, ma non so esattamente dove cercare e disattivarlo. Per favore aiuto.

Risposta

Cosa certa. Vai su Impostazioni> Lingua e tastiera> Inserimento tocco> Inserimento testo> Previsione> Seleziona Off.

# 11. Lo schermo della Nota 2 si accende / spegne in modo casuale

Problema

Ciao, ho un problema per il quale non riesco a trovare la risposta su Internet. Di recente ho aggiornato il mio telefono a Jelly Bean 4.3 e da allora, quando il mio telefono non è in uso, bloccato sul mio tavolino da caffè ogni minuto circa, la schermata di blocco lampeggia e si chiude di nuovo dopo circa 30 secondi. Il mio fornitore di telefoni non ha idea del problema. Tutti i miei sensori di prossimità sono spenti. E non riesco a trovare il problema. Sta sprecando tra il 50 e il 75% della mia batteria durante il giorno? Se tu potessi aiutare, lo apprezzerei molto. Grazie molto. — James

Soluzione

Un'app o un servizio sta riattivando il telefono in modo casuale. Per confermare ciò, avvia il telefono in modalità provvisoria e osserva se di tanto in tanto lo schermo si accende e si spegne da solo. In caso contrario, la causa è un'app di terze parti. Devi trovarlo e disinstallarlo / disabilitarlo.

Se, tuttavia, il problema persiste, allora una delle app preinstallate causa il problema o forse c'è un problema con uno dei servizi principali. Per risolvere questo problema, è necessario eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di fare un backup dei tuoi dati importanti prima di farlo.

Ora, c'è questa cosa che puoi provare prima di eseguire effettivamente un ripristino totale. Scarica e installa Wakelock Detector, eseguirà la scansione del tuo telefono per qualsiasi app o servizio che lo tenga sveglio. Questo è già stato dimostrato efficace dagli sviluppatori XDA.

# 12. Nota 2 la batteria si scarica più velocemente di prima

Problema

Ciao, il mio telefono è la nota 2 e mi piace molto. La scorsa notte ho iniziato a caricarlo, ma forse per 11 ore dopo non è stato caricato. L'ho avuto per 7 mesi, lo carico con il mio caricabatterie originale e anche la mia batteria è originale. Non lo carico nel mio computer, quindi non so qual è il problema. La mia batteria si scarica rapidamente ma non molto rapidamente. Sarò felice se puoi aiutarmi. Grazie e buona giornata.

Soluzione

Dovresti restringere il campo delle cause del problema. La maggior parte delle volte, le app di terze parti sono il colpevole, quindi concentrati prima su di esse. Tieni presente che per conoscere il colpevole ci vorranno giorni, a meno che tu non esegua un backup di tutti i tuoi dati ed esegua il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Puoi provare ad avviare la modalità provvisoria quando la batteria è quasi scarica. In modalità provvisoria, abilita la modalità aereo per disattivare tutte le comunicazioni. Ora carica il telefono, il completamento dovrebbe richiedere solo poche ore poiché non sono in esecuzione app di terze parti e tutte le comunicazioni wireless sono disattivate. Se si carica normalmente, allora sai che potrebbe essere un'app a causarlo; trovalo e disinstallalo. Inoltre, è importante disattivare le comunicazioni wireless quando non sono in uso.

Se, tuttavia, il problema persiste, controlla la scheda microSD per vedere se funziona ancora. In caso contrario, è possibile che la batteria stia scaricando perché il telefono continuerà a scansionarla. Se ti trovi anche in un luogo in cui la copertura del servizio è scarsa, ciò potrebbe influire anche sulla durata della batteria del telefono. Se i dati mobili non sono in uso, disattivarli per evitare questo problema. Ancora una volta, un ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe essere il modo più rapido per determinare il problema.

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