Benvenuti alla terza parte della nostra serie di risoluzione dei problemi mirata per quanto riguarda i problemi relativi alle app sul Samsung Galaxy Note 3. Se sei un proprietario di un dispositivo Android, è probabile che tu abbia riscontrato alcuni problemi relativi all'app in un punto o nell'altro. Il Note 3 non è immune da questo problema in quanto ha anche una buona dose di problemi con le app, sebbene ciò sia principalmente dovuto al software e non all'hardware del telefono.

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Nota 3 Problema di lag e app mancanti

Problema: Ciao, lo terrò veloce per risparmiare tempo. Dopo l'aggiornamento di Note 3 a Lollipop, ho iniziato ad avere strani ritardi. quando apro la schermata Home, non ci sono tutte le app, non posso nemmeno accedere alle mie app. Se lo spengo e poi lo riaccendo (il riavvio non funzionerà) le app nella schermata iniziale sono lì, ma se vado alle app, è vuota e tutte le mie app sono scomparse. Inoltre, se ci sono cartelle sulla schermata principale, quando le premo, regolano la luminosità. Ho bisogno di aiuto il prima possibile, per favore.

Soluzione: Sembra che il software del telefono si sia danneggiato durante il processo di aggiornamento. Il modo migliore per procedere in casi come questo è eseguire il backup dei dati del telefono ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

• Spegni il dispositivo.
• Premere e tenere premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo.

Nota 3 Google Play Store apre in modo casualely

Problema: Ciao .. Per prima cosa lasciami dire che mi scuso se hai già pubblicato un post su questo problema e non l'ho visto. Il mio problema con il mio Note 3 è che dopo aver aggiornato il software da Jelly Bean 4 qualcosa che non ricordo a Lollipop 5.0 il mio Play Store si apre casualmente da solo con varie app diverse che pensa mi piacerebbe scaricare. Succede indipendentemente da quello che sto facendo, rispondo a messaggi, provando a fare una chiamata, in un'altra app, ecc. Non è mai successo sul mio telefono prima. Non ho scaricato nuove app o app di terze parti dopo l'aggiornamento del software. Immagino di aver ricevuto malware in qualche modo e di aver eseguito due scansioni diverse, Lookout e 360 ​​Security ... nessuna delle due ha rilevato nulla. Come posso interrompere questi pop-up del Play Store casuale?

Soluzione: Il motivo principale per cui il tuo Google Play Store si apre da solo è che potresti aver installato un'app di terze parti o fatto clic su un collegamento del browser che causa ciò. Prova prima a riavviare il telefono in modalità provvisoria per verificare se ciò è causato da un'app. In questa modalità tutte le app di terze parti sono disabilitate, facilitando la risoluzione del problema.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• "Modalità provvisoria" verrà visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app di terze parti. scopri di che app si tratta (molto probabilmente un'app gratuita fornita con pubblicità) e disinstallala.

Se tuttavia il problema si verifica ancora in modalità provvisoria, i dati di sistema potrebbero essere stati interessati. Dovrai eseguire il backup dei dati del telefono ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo.

Nota 3 Google Play Store si apre in modo casuale

Problema: Salve ho un Samsung Note 3 e nell'ultimo mese il Play Store si apre costantemente a vari giochi Aps; Candy Crush e altri mentre provo a premere l'icona del testo o utilizzare l'icona di Google Chrome. Non ho mai acquistato un gioco Aps, quindi non so da dove provenga o come risolverlo. Inoltre, tutte le foto scattate con il mio telefono girano lateralmente o capovolte. Ho rimosso la batteria e sostituita, il che la risolverà temporaneamente, ma subito dopo tornerà al problema

Soluzione: Il problema con l'apertura casuale del tuo Google Play Store potrebbe essere causato da un'app di terze parti o da un link su cui hai fatto clic in precedenza sul browser del tuo telefono. Per quanto riguarda le tue foto capovolte, molto probabilmente è causato da dati danneggiati. Il modo migliore per procedere in questo caso è eseguire il backup dei dati del telefono ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Eseguendo questa azione sarai in grado di indirizzare entrambi i problemi contemporaneamente.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo.

Nota 3 Impossibile eseguire la registrazione vocaleing

Problema: Salve, sto usando Lollipop vertigo della nota 3. Non riesco a registrare la voce. Ogni volta che dopo la registrazione, quando premo il pulsante di arresto, viene visualizzato "Errore di registrazione". Si prega di risolvere questo problema. Ho spento il telefono per un minuto e ho provato ma non funziona. Gentilmente guida. Thanks

Soluzione: La prima cosa che dovresti fare in casi come questo è concentrarti prima sull'app. Prova a svuotare la cache e a cancellare i dati della tua app del registratore vocale e verifica se questo risolve il problema.

• Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
• Tocca Impostazioni.
• Tocca la scheda Generale.
• Tocca Gestione applicazioni.
• Scorri fino alla schermata Tutto
• Tocca l'applicazione desiderata
• Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
• Tocca Svuota cache.

Se il problema persiste, procedere con la cancellazione della partizione cache del telefono.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti di aumento del volume e Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
• Premi il tasto di accensione per selezionare e cancellare la cache.
• Con "riavvia il sistema ora" evidenziato, premi il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Infine, se tutto il resto fallisce, è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati solo di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo.

Nota 3 Facebook App CrasheS

Problema: Ciao! Ho installato lecca-lecca un paio di mesi fa ed è andato tutto bene fino a ieri, quando Facebook ha iniziato a bloccarsi ogni volta che rispondo a un post. Ho disinstallato e reinstallato FB e cancellato la cache, ma il problema persiste. Eventuali suggerimenti? Non voglio davvero ripristinare le impostazioni di fabbrica ... .. Grazie!

Soluzione: Se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non è possibile, dovresti cancellare la partizione della cache del tuo telefono.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti di aumento del volume e Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
• Premi il tasto di accensione per selezionare e cancellare la cache.
• Con "riavvia il sistema ora" evidenziato, premi il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste, prova a disinstallare le app di terze parti del tuo telefono ad eccezione di Facebook. Osserva se Facebook continua a bloccarsi. In caso contrario, installa le altre app una alla volta. Dopo ogni installazione di app, osserva se Facebook si arresta in modo anomalo. Quando si arriva a un'app in cui Facebook si arresta in modo anomalo, è molto probabile che l'app sia la causa dell'incidente.

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