Benvenuti al 75^th fa parte della nostra serie di articoli sulla risoluzione dei problemi dedicati al Samsung Galaxy Note 3. Rilasciato lo scorso 2013, questo modello è ancora abbastanza popolare oggi ed è infatti molto più potente della maggior parte degli ultimi modelli Android rilasciati sul mercato.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

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Nota 3 L'app della galleria si arresta in modo anomalo dopo l'aggiornamento di Lollipop

Problema: Ciao, ho un Samsung Note 3 su 3 Mobile qui nel Regno Unito, che ho recentemente aggiornato da Kitkat a Lollipop quando è arrivata la notifica. Dall'aggiornamento ho riscontrato problemi con la durata della batteria / accumulo di calore e app ritardate / sospese, ma questi sono stati più o meno risolti aggiornando le app e ripristinando ed eliminando la partizione della cache dei dati dell'utente. Tuttavia, ho ancora problemi con la fotocamera e / o l'app Galleria. L'app Galleria si blocca / si blocca / si arresta in modo anomalo ogni volta che provo a usarla; le foto non vengono visualizzate anche se posso trovarle utilizzando Samsung My Files. Questo sembra essere il caso con o senza una scheda micro SD montata. Ho anche effettuato un ripristino delle impostazioni di fabbrica e formattato la scheda di memoria, il tutto inutilmente. Puoi far luce su questo problema? La tua assistenza sarebbe molto apprezzata. Grazie molto.

Soluzione: Le tue foto sono archiviate nella microSD? In tal caso, provare a utilizzare una microSD diversa e verificare se il problema persiste. In caso contrario, molto probabilmente il problema è causato dalla microSD. Dovresti sostituirlo con uno nuovo.

Se il problema persiste anche se si utilizza una microSD diversa, il passaggio successivo consiste nel verificare se il problema è causato da una determinata app di terze parti installata nel telefono. Per fare ciò, dovresti avviare il telefono in modalità provvisoria.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• "Modalità provvisoria" verrà visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Controlla l'app della fotocamera e della galleria. Se non si blocca, il problema potrebbe essere causato da un'app installata nel telefono. Scopri quale app sta causando ciò e disinstallala.

Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, dovresti provare a verificare se sono disponibili nuovi aggiornamenti software per il tuo telefono in quanto potrebbero contenere una soluzione a questo problema.

Nota 3 Problema di downgrade delle prestazioni dopo l'aggiornamento di Lollipop

Problema: Mi sono imbattuto nel tuo sito web e ho pensato che potresti aiutarmi con alcuni problemi che ho riscontrato con il mio telefono da quando è stato aggiornato a Lollipop nel febbraio 2015. Ho un Galaxy Note 3 (SM-900T). Esecuzione di Android 5.0 sulla rete di T-Mobile negli Stati Uniti. I problemi sono piccoli inconvenienti, ma vorrei che fossero risolti. Non sembra esserci alcun pattern che io possa rilevare in merito al momento in cui si verificano i problemi. 1 - Alcune app subiranno ritardi, in particolare la fotocamera. Ci sono alcuni casi in cui premo il pulsante di scatto per scattare una foto e c'è un ritardo di 4 o 5 secondi prima che la foto venga scattata, e poi altri 4 o 5 secondi prima di poter visualizzare la foto. 2 - Lo schermo si blocca per alcuni secondi durante lo scorrimento. A volte devo uscire e riaprire l'app quando ciò accade. Non l'ho notato sulla mia app di posta elettronica stock, ma accade abbastanza spesso durante l'utilizzo del browser (stock o Chrome) o su qualsiasi app che si connette a Internet (app di notizie, Facebook, ecc.). 3 -In alcune occasioni, quando premo il tasto di accensione per sbloccare il telefono, la schermata di blocco sarà completamente nera o apparirà come una TV statica, ad eccezione di una piccola striscia che scorre dall'alto verso il basso al centro del telefono che mostra la mia immagine effettiva della schermata di blocco. Le prestazioni del telefono nel complesso sembrano essere in calo, soprattutto nelle ultime settimane. Ho un bel po 'di spazio libero sul dispositivo (utilizzando 14,49 GB di memoria di sistema 32,00 e 4,36 GB di 14,61 in memoria SD) e ho più o meno le stesse app sul mio telefono da un po' di tempo. Qualsiasi aiuto per risolvere questi problemi sarebbe molto apprezzato. Grazie.

Soluzione: Sembra che siano stati riscontrati diversi problemi dopo aver aggiornato il telefono ad Android Lollipop. Il modo migliore per procedere in questo scenario è eseguire il backup dei dati del telefono e quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questa procedura elimina tutti i vecchi dati di sistema che potrebbero non essere stati completamente rimossi durante il processo di aggiornamento. Questi vecchi dati di solito causano un conflitto con la nuova versione del software che causa questi problemi.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo.

Nota 3 app mancanti dopo l'aggiornamento di Lollipop

Problema: Ciao, per prima cosa voglio dire grazie per aver offerto aiuto sui problemi di Android. Comunque, il mio problema è ... Sono un utente di Samsung Galaxy Note 3 e ho aggiornato il mio sistema operativo Android a Lollipop e dopo aver riavviato il mio telefono l, molte delle mie app erano completamente sparite. La cosa peggiore è che alcune di queste sono le app Samsung che non so come trovarle e installarle di nuovo. Non riesco nemmeno ad aprire Google Playstore per aggiungere. Sono così disperato .. c'è una speranza di recuperare queste app? Mi aiuti per favore.

Soluzione: Questo sembra essere un caso isolato poiché non abbiamo ricevuto questo tipo di problema prima. Dovresti provare a rimuovere la batteria del tuo telefono se è acceso. Lasciare la batteria fuori per 5 minuti, quindi reinserirla. Accendi il telefono e controlla se le app mancanti sono presenti.

Se il problema persiste, eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo.

Nota 3 Aggiornamento non riuscito

Problema: Recentemente ho acquistato un Galaxy Note 3. È un telefono T-Mobile ma è sbloccato e con il servizio telefonico Metro PCS. Sto provando ad aggiornarlo, ma una volta arrivato al passaggio in cui riavvia effettivamente il telefono, viene visualizzato un messaggio di errore che dice che il download dell'aggiornamento non è riuscito tornando alle impostazioni di fabbrica. Cosa mi suggerisci di fare per ottenere il recente aggiornamento?

Soluzione: Stai cercando di ottenere l'aggiornamento OTA? Dovresti provare a usare Kies. Basta scaricare Kies sul tuo computer, quindi collegare il telefono utilizzando un cavo USB al computer. Ti verrà richiesto una volta trovato un aggiornamento. Segui le istruzioni sullo schermo per aggiornare il tuo telefono.

Se l'aggiornamento non riesce ancora quando usi Kies, l'ultima opzione è usare Odin.

Prerequisiti

• Scarica i driver Samsung sul tuo computer
• Scarica il firmware esatto per il tuo telefono
• Scarica Odin
• Carica la batteria almeno fino all'80 percento
• Abilita il debug USB in Impostazioni> Opzioni sviluppatore (nel caso in cui sia necessario risolvere i problemi in un secondo momento)
• Esegui il backup dei tuoi dati essenziali per conservarli al sicuro

Installazione di Lollipop

• Decomprimere il file zip del firmware scaricato sul computer.
• Avvia Odin.
• Riavvia il tuo Galaxy Note 3 in modalità download (Volume giù + Accensione + tasto Home).
• Collega il tuo Galaxy Note 3 tramite cavo USB al computer e attendi che Odin lo riconosca (dovrebbe apparire una casella blu accanto a ID: COM).
• Assicurati che in Odin siano selezionati solo Auto-Reboot e F.Reset Time.
• Assicurati che la ripartizione NON SIA VERIFICATA.
• Fare clic sul pulsante AP e individuare il file tar.md5 nel file del firmware decompresso e premere Start.
• Non scollegare la nota 3. Potrebbe essere necessario del tempo.
• Dovresti vedere un messaggio verde PASS quando ha successo.
• Una volta riavviato il tuo Galaxy Note 3, dovresti eseguire Android 5.0 Lollipop

Nota 3 Nessuna opzione di eliminazione di massa dell'email dopo l'aggiornamento di Lollipop

Problema: Droid ragazzi, ho aggiornato a Lollipop 5.0 e ora non riesco a capire come "eliminare tutte" le email in una volta. Non c'è, cancella tutto, quando premi sulle righe in basso a sinistra del telefono. È così che sono riuscito a farlo quando era Jellybean 4.3. Ho così tante email che ci vorrebbe un'eternità per fare clic su ogni casella accanto a ogni email. Ci deve essere un'eliminazione di massa che non riesco a trovare. Spero che puoi aiutarmi.

Soluzione: Sembra che l'opzione Elimina tutte le email non sia stata inclusa nell'ultimo aggiornamento di Lollipop. Sebbene sia sicuramente un modo più efficiente per eliminare centinaia di e-mail contemporaneamente, c'è anche lo svantaggio di eliminare un'e-mail importante.

Una soluzione al tuo problema è provare alcune delle app di posta elettronica più votate disponibili su Google Play Store e verificare se una di esse ha un'opzione di eliminazione di massa della posta elettronica.

Nota 3 Mancata connessione alla rete mobile

Problema: Ciao, il mio Samsung Note 3 è caduto su un fianco sul cemento duro e da allora non è più stato in grado di connettersi a nessuna rete mobile. Come posso risolvere questo problema?

Soluzione: La carta SIM potrebbe essere stata posizionata in modo errato quando il telefono è caduto. Spegni il telefono, quindi estrai la scheda SIM. Inseriscilo di nuovo correttamente e assicurati che sia allineato correttamente nel suo vassoio SIM. Accendi il telefono, quindi controlla se ora puoi ricevere un segnale.

Se non c'è ancora alcun segnale, provare ad andare in un'area diversa che è nota per ottenere una buona ricezione del segnale. Dovresti anche contattare il tuo operatore per chiedere se ci sono problemi relativi alla rete nella tua zona.

Dopo aver escluso la SIM e la rete, la causa più probabile di questo problema è che l'hardware del telefono potrebbe essere stato interessato dalla caduta. È necessario portare il telefono a un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare.

Nota 3 Wi-Fi non funziona dopo l'aggiornamento di Lollipop

Problema: Ciao ragazzi, ho aggiornato il mio Verizon Note 3 a Lollipop un paio di settimane fa e recentemente la mia connessione Wi-Fi non consente al mio telefono di avere accesso a Internet. Il mio 4g funziona perfettamente ma ogni volta che collego il mio telefono a una rete Wi-Fi e viene visualizzato "connesso", il mio telefono dice che non ha una connessione Internet e non può caricare alcun browser web, giochi o qualsiasi altra cosa che richieda dati. Mi chiedevo se hai idea di cosa stia causando questo o come risolverlo. Qualsiasi aiuto sarebbe molto apprezzato.

Soluzione: Questo è un problema comune a molte persone che hanno aggiornato il software del telefono a Lollipop. Per risolvere questo problema, dimenticare la connessione Wi-Fi, quindi riconnetterti di nuovo. Dovresti anche aggiornare le app nel telefono o disinstallare le app obsolete per le quali non sono ancora disponibili aggiornamenti.

Una soluzione che funziona per la maggior parte delle persone è ripristinare le impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questa procedura.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo.

Nota 3 Perdita di segnale dopo l'aggiornamento di Lollipop

Problema: Caro Droid Guy, grazie mille per il sito web e per aver fornito tanti suggerimenti utili e aiutare a risolvere i problemi. Di recente ho eseguito l'aggiornamento di sistema sul mio Galaxy Note 3 (Verizon) su Android 5 Lollipop. Oh, che errore sembra essere questo. Dopo l'aggiornamento, il segnale del mio telefono è diminuito notevolmente. Sono spesso in 3G o peggio, raramente in 4G e molte volte non ho una potenza del segnale sufficiente per eseguire app di dati (Google Maps, Facebook, Gmail, ecc.). Questo sta accadendo nelle stesse posizioni in cui avevo il servizio 4G completo prima dell'aggiornamento. Vorrei tanto tornare alla versione precedente. Ho letto nei tuoi post che "tornare indietro" è quasi impossibile. Puoi aiutarmi a risolvere questo problema di perdita di segnale? Sono pronto a chiedere a Verizon di farmi tornare indietro ... o prendere un nuovo telefono! Grazie.

Soluzione: Prima di acquistare un nuovo telefono o di tornare alla versione precedente del software, provare prima a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di procedere.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo.

Se il problema persiste, controlla se sono disponibili nuovi aggiornamenti software. I nuovi aggiornamenti potrebbero avere una soluzione a questo problema.

Nota 3 Nessuna modalità di rete dopo l'aggiornamento di Lollipop

Problema: Ho la nota3 e la modalità di rete non è un'opzione su di essa. Ha il lecca-lecca aggiornato su di esso. Come si controlla la modalità di rete?

Soluzione: Quale operatore utilizzi? Il tuo operatore potrebbe aver disabilitato questa funzione nell'aggiornamento Lollipop. Prova a contattare il gruppo di supporto tecnico del tuo operatore e chiedi informazioni in merito. Se questa opzione non è stata disabilitata dal tuo operatore, procedi con il backup dei dati del telefono, quindi esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo.

Nota 3 Nessun problema di suono

Problema: Ho un Samsung note 3 SM-N9005 versione Android 4.4.2 Il mio problema è che non c'è suono, funzionava bene, quindi niente posso farlo vibrare di nuovo sulle chiamate in arrivo nessun suono posso ottenere il suono dalle cuffie o cuffia Bluetooth. Inoltre, non riesco a far funzionare l'altoparlante durante le chiamate con altoparlante. ma se eccetto quando vibra tranne la chiamata posso parlare e sentire la persona normalmente. Ho scherzato con l'estrazione della batteria per il ripristino delle impostazioni di fabbrica, cancellando tutto e facendo un ripristino dal mio computer. Che dolore qualcuno può aiutare per favore. Ho sostituito il gruppo della presa jack da 3,5 pensando che potrebbe essere stato bloccato in modalità cuffia.

Soluzione: Sembra che questo potrebbe già essere un problema relativo all'hardware. È necessario portare il telefono a un centro di assistenza autorizzato e farlo controllare e riparare.

Nota 3 L'app musicale si arresta in modo anomalo dopo l'aggiornamento di Lollipop

Problema: Ehi, una volta ho aggiornato l'ultimo aggiornamento per Android. La mia musica continua a bloccarsi ogni volta che provo a passare dalle mie canzoni a qualsiasi altra playlist come se volessi andare all'artista si blocca. Quando voglio andare agli album va in crash. Quando voglio passare a qualcosa oltre alla canzone, si blocca. È estremamente fastidioso.

Soluzione: Dovresti provare a svuotare la cache e cancellare i dati della tua app musicale. Questo di solito risolve questo tipo di problema.

• Dalla schermata iniziale, tocca l'icona App.
• Tocca Impostazioni.
• Dalla scheda Generale, tocca Gestione applicazioni.
• Scorri verso sinistra alla scheda TUTTO.
• Scorri e tocca l'applicazione Musica.
• Tocca Svuota cache.
• Tocca Cancella dati
• La cache e i dati dell'applicazione sono ora cancellati.

Nota 3 bloccato in modalità cuffia

Problema: Il problema con il mio Note 3 è Anche se le cuffie non sono collegate, la notifica mostra che le cuffie sono collegate. Quando riproduco qualsiasi video o audio non riesco ad ascoltare dall'altoparlante del telefono, ma se le cuffie sono collegate, posso sentire il suono e quando le cuffie vengono rimosse non riesco a sentire alcun suono dal telefono. Se qualcuno mi chiama, posso sentire la suoneria senza che le cuffie siano collegate. Si prega di suggerire qualsiasi soluzione per il problema. Grazie.

Soluzione: Se il telefono ha una custodia o un involucro, rimuoverlo prima. Utilizzando aria compressa (o la bocca), soffia direttamente nella porta audio del telefono. Questo rimuove lo sporco o i residui che possono essere trovati all'interno. Dovresti anche seguire questo pulendo la porta audio usando uno stuzzicadenti. Collega un paio di cuffie alla porta audio e assicurati che sia inserito completamente. Tira fuori le cuffie. Se l'icona delle cuffie è ancora presente, collegare e scollegare le cuffie un paio di volte.

Se il problema persiste, esegui il backup dei dati del telefono ed esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo.

Nota 3 Riattacca le chiamate dopo l'aggiornamento di Lollipop

Problema: Ciao, Droid Guy, ho un problema con il mio Note 3 dopo l'aggiornamento Lollipop che non ho ancora visto menzionare nessun altro. Sono un utente Sprint. Quando ricevo chiamate da mio marito o mio figlio (anche utenti Android su Sprint) il mio telefono riattacca immediatamente quando provo a rispondere alla chiamata. Quando mia figlia mi chiama (un utente iPhone su Sprint), o qualcuno mi chiama da rete fissa, posso rispondere alla chiamata senza problemi. Ho portato il mio telefono in un negozio Sprint e hanno provato a chiamarmi con alcuni dei loro telefoni cellulari Sprint - e il mio telefono ha riattaccato tutti. Mi hanno suggerito di parlare con Samsung o di ripristinare le impostazioni di fabbrica. Ho parlato con un rappresentante Samsung al Best Buy. Ha scoperto in una chat room che qualcuno su AT&T ha segnalato qualcosa di simile e che un ripristino delle impostazioni di fabbrica ha aiutato. Ho eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica e mio marito mi ha chiamato due volte: il telefono continua a riagganciarsi. Ho appena provato anche un hard reset - non ha risolto il problema. Qualche idea su come risolvere questo problema? Amo il mio Note 3 e non ho avuto problemi con esso prima dell'aggiornamento. Grazie per qualsiasi aiuto che puoi darmi su questo. Cordiali saluti

Soluzione: Hai provato a far controllare Sprint sul tuo account? Questo potrebbe essere un problema relativo all'account. Se il tuo account non ha problemi, dovresti considerare di eseguire il reflash del software del telefono utilizzando Odin.

Prerequisiti

• Scarica i driver Samsung sul tuo computer
• Scarica il firmware esatto per il tuo telefono
• Scarica Odin
• Carica la batteria almeno fino all'80 percento
• Abilita il debug USB in Impostazioni> Opzioni sviluppatore (nel caso in cui sia necessario risolvere i problemi in un secondo momento)
• Esegui il backup dei dati essenziali per conservarli al sicuro

Installazione di Lollipop

• Decomprimere il file zip del firmware scaricato sul computer.
• Avvia Odin.
• Riavvia il tuo Galaxy Note 3 in modalità download (Volume giù + Accensione + tasto Home).
• Collega il tuo Galaxy Note 3 tramite cavo USB al computer e attendi che Odin lo riconosca (dovrebbe apparire una casella blu accanto a ID: COM).
• Assicurati che in Odin siano selezionati solo Auto-Reboot e F.Reset Time.
• Assicurati che la ripartizione NON SIA VERIFICATA.
• Fare clic sul pulsante AP e individuare il file tar.md5 nel file del firmware decompresso e premere Start.
• Non scollegare la nota 3. Potrebbe essere necessario un po 'di tempo.
• Dovresti vedere un messaggio verde PASS quando ha successo.
• Una volta riavviato il tuo Galaxy Note 3, dovresti eseguire Android 5.0 Lollipop

Nota 3 Nessun aggiornamento lecca-lecca

Problema: Ho comprato il mio telefono dagli Emirati Arabi Uniti e ancora nessun lecca-lecca per questo. Il telefono è privo di carrier funziona su qualsiasi se ho bisogno di fare qualche screenshot dimmelo. Corro 4.4.2 e ultimamente lavora sodo anche dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Devo aspettare ancora un po 'per il lecca-lecca? Mi piace l'ufficiale di Samsung no odin e roba di root.

Soluzione: Dovresti provare a connettere il tuo telefono usando un cavo USB a un computer che esegue Kies. Riceverai una notifica di un aggiornamento non appena sarà disponibile per il tuo telefono. Per aggiornare il tuo telefono, segui le istruzioni sullo schermo.

Nota 3 suono di chiamata scadente dopo lo sblocco

Problema: Ciao, di recente sono andato da un ragazzo per fargli sbloccare il mio telefono Sprint Samsung Galaxy Note 3. Ha quindi cambiato il mio fornitore di servizi telefonici in Simple Mobile, che credo sia anche un prodotto TMobile. Ebbene, subito dopo il passaggio, noto che la qualità del suono delle mie telefonate è terribile. Un momento è chiaro e un secondo è attutito. Sembra più come suona quando si parla di fronte a un ventilatore. I miei chiamanti dicono che nemmeno mi sentono bene. Suona così anche quando componi un numero. C'è una correzione per questo? Mi aiuti per favore.

Soluzione: Potrebbe trattarsi di un problema relativo alla SIM o alla rete. Hai provato a utilizzare una SIM diversa nel telefono? In caso contrario, prova a utilizzare un'altra SIM. Se puoi utilizzare una SIM di un operatore diverso, sarebbe molto meglio. Se il problema è ancora lo stesso, potrebbe non essere un problema relativo alla SIM o alla rete.

Il prossimo passo è isolare le cause correlate all'app. Per fare ciò, avvia il telefono in modalità provvisoria.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
• "Modalità provvisoria" verrà visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Effettua una chiamata in modalità provvisoria. Se il problema scompare, potrebbe essere causato da un'app di terze parti installata nel telefono. Scopri quale app sta causando questo problema e disinstallala.

Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo.

Nota 3 si blocca durante la ricarica

Problema: Ciao ragazzo droide, sono un utente di Note 3 da quasi un anno, ma di recente ho notato un problema con il mio telefono, come sai, a causa del display, dell'utilizzo del wifi o dei giochi per 3-4 ore, la nota 3 richiede carica giornaliera, lo faccio ogni sera quando vado a letto, ma sono un paio di settimane che ho notato al mattino che il telefono è completamente congelato, caricato dall'80 al 99% e devo riavviarlo quasi ogni giorno perché semplicemente non funziona, a volte il display può essere acceso, a volte no, il led rosso che indica il processo di ricarica, non è luminoso come dovrebbe essere, l'allarme non funziona perché l'orologio del telefono si blocca a 1 24 o 2.30 o 4 del mattino. Puoi aiutarmi a risolvere questo problema? Grazie, in attesa di una risposta 4, buona giornata

Soluzione: Dovresti provare a utilizzare un caricatore a muro diverso quando carichi il telefono. Se ciò non risolve il problema, prova a sostituire la batteria del telefono.

Se il problema persiste, eseguire il backup dei dati del telefono ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
• Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
• Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù per evidenziare "elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per accendere il riavvio del dispositivo.

Nota 3 Disconnessione dati mobili

Problema: Adoro quello che fai qui. Andare a vedere il ragazzo con la faccia zit dietro un bancone al dettaglio non fa altro che confondere le persone.Tutto quello che vogliono fare è venderti un nuovo telefono ... comunque il mio ultimo numero è la perdita di Internet. Funziona bene e improvvisamente non ha Internet a meno che non sia su Wi-Fi .. allora va bene. Ho ripristinato il dispositivo e non ho scaricato nulla. Gli permetto di aggiornare tutto ... Grazie a Dio per il backup di Google ... funzionerà bene per giorni o addirittura mesi, poi andrà di nuovo a sud. È un telefono da ufficio che ho sbloccato e di cui parlo apertamente da circa un anno. Quando resetto l'unità, carica le impostazioni APN da sola. Sembra che siano tutte le impostazioni TMobil. Ho aggiunto quello che dice di usare il linguaggio diretto, ma non funzionano. Sospetto un bug o un virus di qualche specie. Sei d'accordo e cosa dovrei provare a riparare la vecchia?

Soluzione: Dovresti prima controllare se il tuo account ha accesso ai dati mobili. Quindi, assicurati che il tuo telefono abbia le impostazioni APN corrette. Se sei su Straight Talk, assicurati che sul tuo telefono sia impostato l'APN Straight Talk.

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