Il #Samsung #Galaxy # Note4 è uno dei migliori smartphone che puoi utilizzare per inviare messaggi sia che si tratti di messaggi di testo o messaggi con immagini. Il motivo è che il suo ampio display da 5,7 pollici facilita la digitazione del messaggio. Aiuta anche il fatto che questo telefono sia dotato di una S Pen che puoi utilizzare per la digitazione di precisione. Mentre inviare un messaggio di testo è facile come comporlo, quindi premere il pulsante di invio a volte possono verificarsi problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Samsung Galaxy Note 4 non invierà il problema delle immagini multimediali e altri problemi correlati.
Nota 4 Non invierà immagini multimediali
Problema:Il Samsung Note 4 di mia madre non invierà immagini multimediali e non so come risolvere questo problema. Potresti aiutarmi con questo?
Soluzione: Prima di poter inviare un'immagine multimediale con il telefono, sono presenti alcune impostazioni nel telefono che è necessario assicurarsi che siano corrette. Innanzitutto, dovresti avere un abbonamento ai dati mobili e assicurarti che l'interruttore dei dati mobili del tuo telefono sia attivato. Successivamente, e probabilmente il più importante, il tuo telefono dovrebbe avere le impostazioni APN corrette. Queste impostazioni non solo consentono di utilizzare il servizio dati mobile del proprio operatore, ma consentono anche di inviare e ricevere messaggi multimediali. Ti consiglio di utilizzare l'app di messaggistica stock del tuo telefono quando invii e ricevi messaggi di testo.
Dopo esserti assicurato che il tuo telefono soddisfi le condizioni sopra elencate e il problema persiste, esegui i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito. Dopo aver eseguito un passaggio, controlla immediatamente se il problema persiste. In caso affermativo, passare alla fase successiva di risoluzione dei problemi.
- Svuota la cache e cancella i dati dell'app di messaggistica.
- Avvia il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, l'app scaricata potrebbe causare questo problema. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
Nota 4 richiede molto tempo per inviare messaggi di testo
Problema:Salve, 2 problemi con il mio Note 4 entrambi relativi alla messaggistica. 1. Quando digito un messaggio la "finestra" mostra solo 2 righe e devo scorrere su e giù per vedere il mio messaggio. 2. Quando premo invia, possono essere necessari dai 20 ai 30 secondi per l'invio. A volte scade, ma quando premo di nuovo invia si spegne immediatamente. Il riavvio del telefono non risolve i problemi. Grazie
Soluzione: Presumo che tu stia utilizzando l'app di messaggistica stock preinstallata nel telefono. Quello che farai prima in questo caso è cancellare la cache ei dati dell'app di messaggistica dal gestore dell'applicazione. Una volta fatto, procedere con la verifica se il problema persiste. In tal caso, il passaggio successivo consiste nel verificare se un'app scaricata sta causando il problema avviando il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovresti considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.
Nota 4 Impossibile inviare o ricevere MMS
Problema:Salve, non sono in grado di inviare / ricevere messaggi MMS sul mio Galaxy Note 4. È un dispositivo sbloccato originariamente su Verizon (questo è ciò che il dispositivo dice sulla piastra posteriore). Sto utilizzando Next SMS (la versione più recente di Handcent). Ho seguito tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi che hai suggerito sul forum (attivazione dell'utilizzo dei dati, controllo delle modalità di risparmio energetico, ecc.).
Soluzione: Poiché questo era in precedenza un dispositivo Verizon, dovresti controllare le impostazioni APN del tuo telefono e assicurarti che non stia ancora utilizzando le impostazioni Verizon. In tal caso, è necessario modificarlo con le impostazioni utilizzate dal proprio operatore. È inoltre necessario assicurarsi di disporre di un abbonamento dati mobile attivo e che l'interruttore mobile del telefono sia attivato.
Se il tuo telefono soddisfa le condizioni di cui sopra e non è ancora in grado di inviare o ricevere messaggi MMS, esegui i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Prova a utilizzare l'app di messaggistica stock per inviare e ricevere messaggi MMS.
- Avvia il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app installata sul telefono. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
Nota 4 Messaggi di testo lenti dopo l'aggiornamento del software
Problema:Dall'aggiornamento alla 6.01, ho avuto problemi con lo scaricamento della batteria troppo rapidamente, surriscaldamento e prestazioni molto lente con l'app di testo / sms di serie.
Soluzione: Il problema di esaurimento della batteria, il surriscaldamento e le prestazioni lente dell'app di messaggistica di testo potrebbero essere causati da una qualche forma di vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi dal telefono. Ciò di solito causa un conflitto con la nuova versione del software con conseguenti vari problemi. Per risolvere questo problema, prova prima ad aggiornare le app del tuo telefono accedendo alla sezione Le mie app del Google Play Store. Se le tue app sono tutte aggiornate e il problema persiste, dovresti eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Nota 4 Il telefono Verizon non può inviare messaggi di testo se utilizzato su un'altra rete
Problema:Sono alle Bahamas e ho sostituito temporaneamente la scheda SIM Verizon con una scheda SIM BTC. Posso accedere a Internet e alla posta elettronica, ma non al testo. BTC dice che devo cambiare il numero del servizio messaggi. Nelle impostazioni dei messaggi non è presente la sezione del numero del centro servizi messaggi. Cosa posso fare? Grazie, Pattie
Problema correlato:Quindi attualmente ho un telefono Verizon che ho ricevuto da mia madre perché ho perso il mio con un piano cellulare. Celcom lo ha configurato per me inserendo un celcom nel telefono ma non riesco a inviare messaggi di testo, posso riceverli solo che non sono in grado di inviarne ...
Soluzione: Affinché il telefono possa inviare un messaggio di testo, deve essere impostato per utilizzare il numero del centro messaggi del gestore telefonico su cui si trova in questo momento. Mentre cambiare il numero del centro messaggi del telefono è facile come cambiarlo dalle impostazioni del telefono, Verizon è noto per bloccare alcune delle impostazioni del telefono rendendo impossibile la modifica. Per risolvere questo problema, prova a comporre * # * # 4636 # * # * dalla tastiera, quindi cerca l'opzione che dice Informazioni sul dispositivo finché non arrivi alla parte che dice SMSC. Modificare il valore nel numero del centro messaggi della propria rete. Fatto ciò, prova a controllare se ora sei in grado di inviare un messaggio di testo.
Dovresti anche provare a disattivare il servizio LTE del tuo telefono, quindi controlla se ora puoi inviare un messaggio di testo.
Nota 4 Mancata ricezione di messaggi di testo
Problema: Non posso ricevere messaggi da nessuno. Tuttavia, tutto il mio testo sta uscendo e posso ricevere da una persona a cui capita di avere un iPhone ma da nessun altro, anche in wifi.
Soluzione: Quello che dovresti fare prima in questo caso è controllare se hai inserito determinati numeri nell'elenco dei blocchi del tuo telefono. Successivamente, dovresti provare a svuotare la cache e a svuotare i dati dell'app di messaggistica. Se possibile, elimina tutti i messaggi di testo dal tuo telefono (fai un backup dei messaggi prima di farlo se desideri averne una copia), quindi controlla se ora puoi ricevere messaggi di testo.
Se il problema persiste, avvia il telefono in modalità provvisoria. Se puoi ricevere messaggi di testo in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app installata sul tuo telefono. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che dovresti considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.
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