Il #Samsung #Galaxy # Note5 che è stato rilasciato nel 2015 è attualmente l'ultimo modello di Note che puoi ottenere fino a quando il Note 8 non verrà rilasciato il mese prossimo. Sebbene questo telefono abbia già 2 anni, è ancora uno dei migliori smartphone Android che puoi ottenere. Il suo principale vantaggio è il suo display Super AMOLED da 5,7 pollici e la sua S Pen che aggiunge più funzionalità al dispositivo. Sebbene questo sia un telefono solido, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy Note 5 la SIM ha bloccato il ciclo di alimentazione, il problema del dispositivo e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

Puoi anche contattarci sui nostri account di social media Facebook e Google+.

Nota 5 La SIM ha bloccato il ciclo di alimentazione del dispositivo

Problema: Continuo a ricevere un messaggio che dice "Il sim si è bloccato. Spegnere e riaccendere il dispositivo e se il problema persiste contattare il servizio clienti. " Ho fatto entrambe le cose e neanche il servizio clienti sa cosa sta succedendo. Tutto quello che potevano dirmi era che potrei aver bisogno di una nuova scheda SIM. Il telefono ha solo un mese e mezzo o due mesi.

Soluzione: Quello che vorrai fare prima in questo numero è assicurarti che il tuo telefono sia in esecuzione con l'ultima versione del software. Se il telefono è già in esecuzione con l'ultima versione del software e il problema persiste, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Attiva / disattiva la modalità aereo del telefono.
• Riavvia il telefono.
• Spegnere il telefono, quindi rimuovere la scheda SIM dal telefono. Ispeziona la SIM per eventuali danni visibili. Reinserire la SIM, quindi accendere il telefono.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
• Prova a utilizzare un'altra scheda SIM nel telefono.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non funzionino, sarà necessario contattare il proprio operatore in merito a questo problema.

La nota 5 è rallentata dall'ultimo aggiornamento

Problema:Avendo uno smartphone, in particolare una nota 5, so che devi riavviare il telefono almeno una volta alla settimana per svuotare un po 'di cache e così, beh ogni volta che accendo il telefono ricevo una notifica nella parte inferiore dello schermo che dice "possiamo non completare la richiesta adesso, riprova quando sei connesso a una rete mobile o Wi-Fi "Non sono sicuro di cosa lo stia causando, e dall'ultimo aggiornamento il mio telefono ha subito un rallentamento. Qualche consiglio?

Soluzione: La notifica che ricevi è molto probabilmente causata da un'app che hai scaricato. Per verificare se questo è il caso, avviare il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, possono essere eseguite solo le app preinstallate. Se la notifica non viene visualizzata quando il telefono è in questa modalità, è probabile che sia causata da una delle app scaricate.

Per il problema del tuo telefono che rallenta dopo l'aggiornamento del software, ciò che vorresti fare, quindi risolvere questo problema è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo ripristino cancellerà tutti i vecchi dati che non sono stati completamente rimossi dal telefono durante l'aggiornamento e di solito è il colpevole quando si verificano problemi dopo un aggiornamento software.

Nota 5 I video sono danneggiati dopo lo spostamento in un altro album

Problema:ciao, sto usando Samsung Note 5 N920C. Stavo registrando un video di 20 e 30 minuti in risoluzione FHD, hanno preso 2,49 GB e 3,76 GB. sono stati salvati e funzionanti, quindi li ho spostati (non copiati) in un album e al termine erano danneggiati e non sono riusciti a riprodurre i due video occupando uno spazio ma non funzionanti dicendo che si è verificato un errore sconosciuto. C'è qualche soluzione?

Soluzione: Puoi provare a collegare il tuo telefono a un computer, quindi utilizzando il file manager del computer, vai alla cartella in cui sono presenti i video e copiali sul computer. Se i file non sono riproducibili, è molto probabile che siano già danneggiati. Scollega il telefono dal computer, quindi riavvia. Se i video non sono ancora riproducibili, al momento ci sono poche possibilità di recuperare il file.

Nota 5 Impossibile accedere all'impostazione Pro

Problema: Ho problemi con l'utilizzo dell'impostazione professionale sulla fotocamera. Quando spingo pro mi riporta alla mia home page. Per favore aiuto. Senza di essa non posso scattare le foto di cui ho bisogno. Tutto è iniziato dopo l'ultimo aggiornamento. Non sono sicuro di quale sistema operativo sia stato aggiornato, ma ripristina tutto sul mio telefono.

Soluzione: Quello che dovresti fare prima in questo caso è provare a svuotare la cache e cancellare i dati dell'app della fotocamera dal gestore dell'applicazione. Una volta fatto, prova a controllare se ora sei in grado di accedere alle impostazioni pro.

Se il problema persiste, procedere con i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Avvia il telefono in modalità provvisoria. Prova a verificare se puoi accedere alle impostazioni professionali in questa modalità. Se puoi, il problema è causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

Nota 5 File audio scaricato dall'e-mail in riproduzione sull'altoparlante

Problema: Configurazione della posta elettronica aziendale sul telefono, ma anche ricezione della posta vocale tramite posta elettronica (file wav). Quando si desidera ascoltarlo, viene riprodotto tramite l'altoparlante del telefono anziché l'auricolare del telefono. C'è un modo per risolvere questo problema? Ricevo messaggi vocali sensibili al lavoro da VP e CEO. Questo telefono è appena tolto dalla scatola (3 giorni). Nessun lettore di app aggiuntivo aggiunto.

Soluzione: Quando scarichi un file audio da un'e-mail e lo riproduci, l'altoparlante predefinito da utilizzare è l'altoparlante esterno del telefono. Se non vuoi che altre persone ascoltino il file audio, dovrai usare le cuffie. Il file audio non verrà riprodotto dall'auricolare poiché viene utilizzato solo per le chiamate.

Nota 5 Impossibile scaricare le foto sul computer

Problema:Ciao, sto provando a scaricare le mie foto dal mio Note 5 sul mio computer. Dice "nessuna nuova foto trovata" e non mi consente il download. Qualche suggerimento su come gestirlo? Grazie.

Soluzione: La prima cosa di cui devi assicurarti è che le foto siano disponibili nel tuo telefono. Dopo aver verificato che le foto sono disponibili, dovresti collegare il telefono al computer. Se necessario, tocca e tieni premuta la barra di stato (l'area nella parte superiore dello schermo del telefono con l'ora, la potenza del segnale, ecc.), Quindi trascina verso il basso. Seleziona l'icona USB, quindi seleziona Trasferimento foto o Trasferimento file. Utilizzando il file manager del computer, accedere alla cartella del telefono in cui si trovano le foto.