Samsung Galaxy Note 8 è in ritardo, si blocca e mostra la guida alla risoluzione dei problemi di errore "Purtroppo le impostazioni si sono interrotte"

Autore: Frank Hunt
Data Della Creazione: 12 Marzo 2021
Data Di Aggiornamento: 20 Novembre 2024
Anonim
Samsung Galaxy Note 8 è in ritardo, si blocca e mostra la guida alla risoluzione dei problemi di errore "Purtroppo le impostazioni si sono interrotte" - Tech
Samsung Galaxy Note 8 è in ritardo, si blocca e mostra la guida alla risoluzione dei problemi di errore "Purtroppo le impostazioni si sono interrotte" - Tech

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Ritardi, blocchi e altri problemi relativi alle prestazioni sembrano disturbare alcuni proprietari del Samsung Galaxy Note8. In effetti, abbiamo ricevuto diversi reclami dai nostri lettori che hanno affermato che le loro unità sono in ritardo e si bloccano prima di visualizzare l'errore "Sfortunatamente, le impostazioni si sono interrotte".

Impostazioni è un'app ma non è come qualsiasi altra app, è quella che gestisce tutte le tue preferenze e le tue impostazioni personali. Copre tutte le funzionalità e le app del telefono, motivo per cui il telefono si blocca e si blocca quando si blocca. Abbiamo visto casi simili in passato in cui il problema riguarda solo l'app, tuttavia, ci sono stati anche casi che hanno restituito lo stesso errore ma sono stati attivati ​​da un problema del firmware.

Dobbiamo risolvere i problemi del tuo telefono per sapere perché sta accadendo e con ciò, dobbiamo considerare tutte le possibilità ed escluderle una alla volta fino a quando non saremo in grado di determinare il modo migliore per risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo fantastico telefono e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere questo articolo poiché potresti trovare utile per risolvere questo problema.


Prima di andare avanti, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Note8 e cerca problemi simili ai tuoi. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi invia per contattarci.


Risoluzione dei problemi Nota 8 con errore "Impostazioni interrotte"

Il più delle volte, il messaggio di errore "Sfortunatamente, le impostazioni si sono interrotte" è un segno di un problema del firmware, ma proviamo prima a vedere se le tue app hanno qualcosa a che fare con esso; è qui che iniziamo la nostra risoluzione dei problemi.

Riavvia il tuo Note 8 in modalità provvisoria

Questo ci dirà immediatamente se le app di terze parti hanno qualcosa a che fare con l'errore. Le app di terze parti sono quelle che hai scaricato e installato sul tuo telefono. È più probabile che causino problemi rispetto alle app preinstallate. Di solito, un problema come questo potrebbe essere dovuto a problemi di compatibilità tra alcune app e il firmware.

Eseguendo il tuo Note 8 in modalità provvisoria, stai effettivamente disabilitando tutte le app di terze parti, quindi se una o alcune di esse sta causando il problema, il messaggio di errore non verrà visualizzato mentre il telefono è in esecuzione in quella modalità. Ecco come riavviare il telefono in modalità provvisoria ...


  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
  3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Supponendo che l'errore non venga visualizzato in questa modalità, la prossima cosa da fare è trovare l'app che sta causando il problema e disinstallarla. So che è più facile a dirsi che a farsi, ma inizia dalle app che hai installato di recente. Ogni volta che disinstalli un'app, riavvia il telefono in modalità normale per provare se l'errore persiste. Ecco come disinstallare un'applicazione dal tuo Note 8 ...

  1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
  2. Tocca Impostazioni> App.
  3. Trova e tocca le app che sospetti stiano causando il problema.
  4. Tocca l'applicazione desiderata.
  5. Tocca Disinstalla.
  6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.
  7. Riavvia il telefono per provarlo.

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Cancella la partizione della cache

Se il messaggio di errore viene visualizzato in modalità provvisoria o se continua a essere visualizzato dopo la disinstallazione di alcune app, allora possiamo dire che il problema è con il firmware. Ma prima di passare ad alcune procedure complicate, proviamo a eliminare le cache di sistema attualmente presenti nel telefono poiché esiste la possibilità che alcune di esse siano già danneggiate. Quando queste cache vengono utilizzate dal sistema, potrebbero verificarsi problemi di prestazioni che includono arresti anomali dell'app.

Anche se non hai accesso alle singole app, puoi effettivamente eliminarle tutte contemporaneamente. Quando il telefono si riavvia, quelle cache verranno sostituite con altre nuove e se il problema è con loro, questa volta l'errore non verrà più visualizzato. Ecco come cancellare la partizione della cache:


  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
  5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
  7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Continua a osservare il tuo telefono dopo questo e se il problema continua a infastidirti, passa al metodo successivo.

Ripristina tutte le impostazioni (se possibile)

Capisco che abbiamo a che fare con l'errore "Sfortunatamente, le impostazioni si sono interrotte" e l'app potrebbe bloccarsi ogni volta che la apri. Ma se riesci ancora ad accedere ad alcune delle funzioni o opzioni, prova a ripristinare tutte le impostazioni. Questo è fondamentalmente come un ripristino delle impostazioni di fabbrica, solo che le tue app, i tuoi file e i tuoi dati non verranno eliminati.


  1. Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
  2. Navigare: Impostazioni Icona Impostazioni> Backup e ripristino.
  3. Nella sezione Ripristina, tocca Ripristina impostazioni.
  4. Rivedi le informazioni, quindi tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
  5. Se presente, inserisci il PIN, la password o la sequenza correnti.
  6. Per confermare, rivedere le informazioni, quindi toccare RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.

Tuttavia, se non è possibile farlo, non hai altra scelta che eseguire il ripristino principale.

Ripristina master la tua nota 8

Verranno eliminati tutti i file e i dati, quindi assicurati di poter eseguire un backup e rimuovere il tuo ID Google dal telefono in modo da non essere bloccato dopo il ripristino. Finché il firmware non è stato modificato in qualche modo, il ripristino sarà in grado di risolvere questo problema.

  1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti a risolvere il problema con il tuo telefono. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci.

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