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Ritardi, blocchi e prestazioni lente sono tra i problemi che potresti riscontrare dopo alcuni mesi di utilizzo del telefono. Questi problemi relativi alle prestazioni possono verificarsi a seconda delle tue abitudini, delle app che utilizzi e della quantità di dati che hai accumulato e salvato nel telefono. In altre parole, è difficile individuare quale sia realmente il problema.
Ora, alcuni dei nostri lettori che possiedono il Samsung Galaxy Note 8 si sono lamentati dei ritardi durante l'avvio delle app e che il telefono avrebbe iniziato a funzionare lentamente. Il Note 8 racchiude un hardware davvero impressionante e funzionalità raffinate insieme al firmware più aggiornato, tuttavia molti utenti si lamentano di vari problemi qua e là. Quindi, in questo post, affronterò un paio di problemi sperando che potremmo aiutare i nostri lettori che ci hanno contattato.
Se sei uno dei proprietari di questo telefono e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere questo articolo perché potresti trovarlo utile. Tuttavia, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Note 8 perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.
Risoluzione dei problemi Nota 8 che è in ritardo e funziona lentamente
Lo scopo di questa guida alla risoluzione dei problemi è per noi determinare perché un telefono premium come il Note 8 è ancora in ritardo ed è diventato lento. Cercheremo di considerare ogni possibilità e di escluderle una per una fino a quando non saremo in grado di determinare di cosa si tratta veramente. Quindi, possiamo provare a formulare una soluzione che possa risolvere il problema per sempre. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare su questi problemi ...
Osserva il tuo telefono in modalità provvisoria
La prima cosa che dovremmo fare è isolare i problemi senza eseguire procedure complicate. Eseguendo il telefono in modalità provvisoria, disabiliti temporaneamente tutte le app di terze parti. Questa procedura è significativa perché c'è un'alta probabilità che la causa dei ritardi e della lentezza siano alcune delle app di terze parti installate. Logicamente, se il telefono funziona normalmente in questa modalità, il nostro sospetto è confermato. La prossima linea di condotta sarebbe trovare le app che causano il problema e disinstallarle.
Ora, ecco come esegui il telefono in modalità provvisoria ...
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
Supponendo che il tuo telefono non sia più in ritardo durante l'apertura delle app e che funzioni in modo fluido e veloce in questa modalità, trova il colpevole e disinstallalo.
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> App.
- Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
- Tocca l'applicazione desiderata.
- Tocca Disinstalla.
- Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.
Potrebbe essere necessario disinstallare più di un'app e riavviare il telefono innumerevoli volte per eseguire il test durante la risoluzione dei problemi. Ma se questo è ciò che serve per far funzionare di nuovo il tuo dispositivo, ne vale la pena.
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Ripristina le app che causano ritardi e blocchi
Supponiamo che a questo punto il problema si manifesti anche mentre il telefono è in esecuzione in modalità provvisoria o dopo aver disinstallato le app sospette, la prossima cosa che dovresti fare è ripristinare le app che causano direttamente il problema. Ad esempio, se il tuo Note 8 è in ritardo quando apri Facebook, ripristinalo svuotando la cache e i dati. È possibile che questo sia solo un problema minore dell'app ...
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> App.
- Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
- Tocca Svuota cache.
Ti suggerirei anche di provare ad aggiornare le app che hanno aggiornamenti disponibili in quanto potrebbe anche essere un problema di compatibilità. È meglio approfondire a questo punto ...
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Play Store.
- Tocca il tasto Menu, quindi tocca Le mie app. Per mantenere le tue app aggiornate automaticamente, tocca Menu> Impostazioni quindi tocca Aggiorna automaticamente app per selezionare la casella di controllo.
- Scegli una delle seguenti opzioni:
- Toccare Aggiorna [xx] per aggiornare tutte le applicazioni con gli aggiornamenti disponibili.
- Toccare una singola applicazione e quindi toccare Aggiorna per aggiornare una singola applicazione.
Ripristina tutte le impostazioni nella tua nota 8
Dopo aver eseguito le prime due procedure e i ritardi e la lentezza non sono scomparsi, è tempo di ricorrere a un metodo che ha un grande impatto sul firmware ma che non eliminerà app, file e dati. C'è un'opzione nel menu Impostazioni in cui riporta il telefono alla sua configurazione predefinita ma non elimina nessuno dei tuoi file personali. Solo le tue preferenze per ogni app e funzionalità verranno ripristinate ai valori predefiniti.
Potrebbe essere solo una procedura semplice, ma è abbastanza efficace da correggere ritardi, blocchi e lentezza ...
- Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
- Navigare: Impostazioni Icona Impostazioni> Backup e ripristino.
- Nella sezione Ripristina, tocca Ripristina impostazioni.
- Rivedi le informazioni, quindi tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
- Se presente, inserisci il PIN, la password o la sequenza correnti.
- Per confermare, rivedere le informazioni, quindi toccare RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
Oltre questo punto, se i problemi continuano a infastidirti, possiamo considerarli già un problema con il firmware. Il prossimo metodo sarà per il firmware.
Elimina tutte le cache di sistema in modo che vengano sostituite
Un'altra possibilità che dobbiamo escludere è la possibilità che questi problemi siano dovuti ad alcune cache di sistema corrotte, specialmente se questi problemi hanno iniziato a manifestarsi poco dopo un aggiornamento. Le cache vengono create dal sistema ma se le elimini, il sistema creerà nuovi file per sostituirle ed è quello che voglio che tu faccia ora.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Continua a osservare il telefono dopo questa procedura. Se le sue prestazioni non sono migliorate, è necessario ricorrere a un ripristino completo.
Esegui il backup dei file e ripristina il tuo Note 8
È ora di ripristinare il telefono poiché ogni procedura non è riuscita a risolvere il problema. Un ripristino riporterà sicuramente il telefono alle sue prestazioni pronte all'uso, tuttavia, dovrai affrontare la seccatura di eseguire il backup di file, dati e altre informazioni prima del ripristino poiché verranno eliminati durante il processo .
Dopo aver completato il backup di file e dati, disabilita la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuovendo il tuo ID Google in modo da non essere bloccato dopo il ripristino.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo questo, non esitare a contattarci.
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