#Samsung #Galaxy # Note8 è uno smartphone Android premium rilasciato l'anno scorso che è uno dei migliori dispositivi da utilizzare se vuoi rimanere produttivo mentre sei in viaggio. Questo telefono sfoggia un ampio display Super AMOLED da 6,3 pollici che non funziona solo con il tocco ma anche con uno stilo (S Pen). Ciò semplifica il controllo preciso dell'input sul dispositivo. Sotto il cofano c'è un potente processore Snapdragon 835 che, se abbinato a 6 GB di RAM, consente al telefono di eseguire qualsiasi app senza problemi. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema del touchscreen Galaxy Note 8 che non funziona in modo intermittente e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 8 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

Nota 8 Il touchscreen non funziona in modo intermittente

Problema:Samsung note 8 - tocco del cappuccio intermittente, la penna funziona bene. Ho provato il soft reset utilizzando i tasti di accensione e riduzione del volume, a volte questo lo corregge per un breve periodo ma poi ritorna. Ho provato la modalità provvisoria e il problema persiste. Ho anche provato a svuotare la cache alcune volte con circa il 50% di successo. A questo punto sono relativamente certo che si tratti probabilmente di un qualche tipo di problema hardware, ma i successi occasionali che ho avuto con le correzioni del software mi rendono esitante ad aprire il telefono e controllare l'hardware. Ho una certa esperienza nello smontaggio di smartphone di nuova generazione che sono "laminati" insieme all'adesivo, motivo per cui esito fino a quando non posso confermare positivamente che si tratta di hardware b / c è un vero dolore da smontare. Non sono ancora convinto che si tratti di un problema hardware. Suggerimenti per qualcosa di più empirico con risultati coerenti?

Soluzione: Il tuo telefono ha una protezione per lo schermo installata? In tal caso, provare a rimuoverlo poiché ciò potrebbe causare il problema. Dovresti anche provare a eliminare qualsiasi problema tecnico relativo al software che potrebbe causare questo problema eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste. In tal caso, è probabile che il digitalizzatore del telefono sia difettoso. La cosa migliore da fare in questo scenario è portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 8 L'aggiornamento del software viene interrotto

Problema: Ho un Samsung Galaxy Note 8. Recentemente ho scaricato un aggiornamento di sistema. Quando inizia l'installazione, si ferma al 32% e poi si riavvia. Mantiene in questo ciclo per tutto il tempo. Non viene riconosciuto quando è collegato a una porta USB del computer. Ho provato a eseguire un hard reset (Volume giù e pulsante di accensione) ma non funziona. Cosa posso fare per risolvere questo problema

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare in questo momento è avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi cancellare la partizione cache del dispositivo. Una volta fatto, riavvia il telefono, quindi esegui nuovamente il processo di aggiornamento del software. Nel caso in cui il problema persista, è ora di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, dovresti essere in grado di aggiornare correttamente il software OTA del telefono.

Per quanto riguarda il problema del telefono che non viene riconosciuto dal tuo computer quando è collegato alla porta USB (che è importante se vuoi aggiornare il telefono usando Smart Switch) dovresti provare i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito che dovrebbero risolvere il problema.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa.
• Prova a utilizzare un cavo USB diverso quando colleghi il telefono al computer.
• Prova a collegare il telefono a una porta USB diversa.
• Prova a utilizzare un computer diverso.

Nota 8 Nessun errore della scheda SIM quando fa freddo

Problema:Il mio Samsung Galaxy Note 8 dice nessuna scheda SIM quando è a bassa temperatura o quando fa freddo. Ma quando è a temperatura o ambiente normale funziona bene. Quando dice nessuna scheda SIM in un ambiente freddo o quando il telefono è freddo, devo strofinare il telefono per riscaldarlo, quindi funziona normalmente. Non so qual è il problema. Potresti aiutarmi per favore su questo?

Soluzione: La prima cosa che devi fare in questo caso è eliminare la possibilità che il problema sia causato da una scheda SIM difettosa inserendo una SIM diversa nel telefono. Se il problema persiste, il passaggio successivo è verificare se ciò è causato da un problema tecnico del software. Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare se il problema persiste. In tal caso, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 8 si blocca e poi si riavvia

Problema:Samsung Galaxy Note 8 continua a bloccarsi. Quando il telefono è acceso funziona per alcuni minuti, si blocca e si arresta in modo anomalo, ma si riavvia ogni volta. A volte lo schermo è blu e dice "Aggiornamento software", quindi dopo pochi secondi "nessun comando". Nel frattempo, diventa molto caldo e la batteria viene caricata meno ogni volta che viene riaccesa. Ho già eseguito un riavvio graduale e una cancellazione della cache.

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ti consentirà di verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Se il problema persiste dopo il ripristino, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.