I problemi di sfarfallio dello schermo possono essere dovuti a un problema minore del firmware o a un grave problema hardware che coinvolge il display stesso. Alcuni proprietari del Samsung Galaxy Note 9 hanno riferito che poco dopo aver aggiornato i loro telefoni ad Android 9.0 Pie, lo schermo ha iniziato a lampeggiare. Supponendo che non vi siano segni di danni fisici o liquidi, molto probabilmente è dovuto a un problema relativo al software.
Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Note 9 con un problema di sfarfallio dello schermo. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Le seguenti sono le cose che puoi fare se il tuo Galaxy Note 9 ha un problema di sfarfallio dello schermo dopo l'aggiornamento di Android Pie ...
- Esegui il telefono in modalità provvisoria e continua a utilizzarlo.
- Disinstalla le app di terze parti che potrebbero causare il problema.
- Pulisci la partizione della cache per eliminare e sostituire la vecchia cache di sistema.
- Ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono.
Hai già riavviato il telefono molte volte, ma in caso contrario, provalo e verifica se questo migliora le prestazioni del telefono o elimina lo sfarfallio. In caso contrario, prova a eseguire il dispositivo in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le applicazioni di terze parti. Ci sono momenti in cui le app di terze parti causano lo sfarfallio dello schermo, in particolare quelle a uso intensivo di CPU e GPU. Ecco come riavviare il tuo Note 9 in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.
Supponendo che il problema di sfarfallio dello schermo non si verifichi in questa modalità, la prossima cosa che devi fare è scoprire quale delle tue app sta causando il problema e disinstallarla. Questo dovrebbe risolvere il problema.
Tuttavia, se il problema persiste anche in modalità provvisoria, è necessario eliminare la vecchia cache di sistema in modo che venga sostituita con una nuova. Puoi farlo eseguendo il telefono in modalità di ripristino e cancellando la partizione della cache. Android creerà automaticamente una nuova cache per il nuovo firmware. Ecco come si fa:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
- Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema.
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Ci vorrà un po 'di tempo prima che il telefono si avvii mentre la cache viene ricostruita. Una volta attivo, prova a vedere se lo sfarfallio continua e, in tal caso, devi eseguire il backup di file e dati e quindi ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono. A questo punto è necessario escludere la possibilità che si tratti solo di un problema relativo al firmware. Quindi, prenditi del tempo per spostare i tuoi file importanti sulla scheda SD, sul computer o sul cloud. Successivamente, rimuovi il tuo account Google dal telefono e quindi segui questi passaggi per ripristinare il dispositivo:
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Se il problema persiste dopo il ripristino, porta il telefono al negozio in modo che il tecnico possa controllarlo per te.
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