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• Come risolvere i problemi relativi al WiFi con Galaxy Note 9

I problemi di connettività sono tra i problemi più comuni che ogni utente di smartphone può incontrare di volta in volta. Anche i possessori del nuovo potente Samsung Galaxy Note 9 potranno riscontrare questo problema. Ma la cosa buona è che non è un problema così serio e potresti essere in grado di risolverlo da solo senza chiedere aiuto a nessuno.

Una connessione lenta o assente è solo uno dei risultati di questo problema, ecco perché è molto fastidioso. In questo post condividerò con voi la soluzione che è molto efficace nell'affrontare questo tipo di problema. Di solito fa parte della nostra guida alla risoluzione dei problemi, ma poiché molti dei nostri lettori hanno confermato che ha funzionato per loro, ora siamo fiduciosi di chiamarla una soluzione e ti suggerisco di provarla.

Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un problema diverso nella tua Nota 9, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi invia per contattarci.

Come risolvere i problemi relativi al WiFi con Galaxy Note 9

I problemi di connettività Internet sono spesso problemi minori che qualsiasi utente potrebbe essere in grado di risolvere indipendentemente dal dispositivo che sta utilizzando. Quando si tratta del Galaxy Note 9, risolvere questi tipi di problemi è molto più semplice poiché il dispositivo stesso è costruito per essere connesso a una rete che consente l'accesso a Internet e che, per impostazione predefinita, il dispositivo è programmato per connettersi automaticamente a reti affidabili.

Una delle soluzioni efficaci che ti aiuterebbe a risolvere un problema di connettività o di rete è il ripristino delle impostazioni di rete. Ciò ripristinerà tutte le connessioni dati ai valori predefiniti di fabbrica e si verificheranno le seguenti modifiche:

• Le reti Wi-Fi memorizzate verranno eliminate.
• I dispositivi Bluetooth accoppiati verranno eliminati.
• Verranno attivate le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background.
• Le impostazioni restrittive dei dati nelle applicazioni che sono state attivate / disattivate manualmente dal cliente verranno ripristinate all'impostazione predefinita.
• La modalità di selezione della rete verrà impostata su automatica.

Quindi in pratica, dopo aver eseguito la procedura, dovrai riaccendere il WiFi per rilevare l'hotspot a cui ti connetti abitualmente e continuare la tua osservazione. Ora, ecco come ripristini le impostazioni di connessione nel tuo Galaxy Note 9:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete.
3. Tocca Ripristina impostazioni.
4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.

Se il problema continua a manifestarsi dopo questa procedura, prova a ripristinare tutte le impostazioni nel telefono poiché potrebbero esserci alcune impostazioni errate nel telefono. Ha quasi gli stessi effetti del ripristino completo solo che i tuoi file e dati non verranno eliminati. Ecco come puoi farlo:

1. Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
2. Navigare: Impostazioni Icona Impostazioni> Backup e ripristino.
3. Nella sezione Ripristina, tocca Ripristina impostazioni.
4. Rivedi le informazioni, quindi tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
5. Se presente, inserisci il PIN, la password o la sequenza correnti.
6. Per confermare, rivedere le informazioni, quindi toccare RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.

Se il problema persiste dopo tutto questo, allora è più di un semplice problema con le radio del telefono. Continua a leggere per sapere come risolvere i problemi del tuo Galaxy Note 9 che continua a disconnettersi da un hotspot WiFi.

Determina se è dovuto a un'app o a un servizio non funzionante

Esistono app che possono interferire con la capacità del telefono di connettersi a una rete e altre che possono effettivamente manipolare le funzioni di connettività del dispositivo. La maggior parte delle volte tali app o servizi vengono installati da corrieri o fornitori di servizi per motivi a loro favorevoli. Queste app possono effettivamente essere disabilitate o disinstallate, ma la cosa migliore da sapere se il problema WiFi è dovuto ad alcune app o servizi è eseguire il telefono in modalità provvisoria. In questo ambiente, tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate e durante il processo di avvio vengono caricati solo i servizi principali. Non preoccuparti, questa procedura è sicura sia per il tuo telefono che per i tuoi file ed è così che lo fai:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Se il problema scompare effettivamente in questa modalità, la prossima cosa che dovresti fare è trovare l'app che causa il problema e disinstallarla. Tuttavia, se il problema persiste, vai al passaggio successivo.

Ma ecco come disinstalli tutte le app dalla tua Nota 9:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca l'applicazione desiderata.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

Prova a eliminare tutte le cache di sistema

Le cache di sistema, sebbene siano piccoli file temporanei, in realtà sono importanti per far funzionare senza problemi il tuo telefono, le sue app e i suoi servizi. Quando una certa cache viene danneggiata e il sistema continua a utilizzarla, potrebbe influire sulle prestazioni complessive del dispositivo a seconda dello scopo della cache. Per escludere la possibilità che questo problema sia dovuto ad alcune cache danneggiate, eliminale tutte in modo che vengano sostituite con altre nuove. Non preoccuparti, dopo averli eliminati, il firmware creerà automaticamente nuove cache:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo il riavvio, prova a vedere se il WiFi si disconnette ancora o manifesta problemi simili e, in tal caso, non hai altra scelta che ripristinare il telefono.

Esegui il backup di tutti i tuoi file e ripristina il tuo Note 9

Un ripristino può risolvere questo problema purché non sia un problema con l'hardware utilizzato dal dispositivo per ricevere e trasmettere i segnali radio. Ma il tuo dispositivo verrà sicuramente riportato alle impostazioni predefinite di fabbrica e tutti i tuoi file e dati personali verranno eliminati. Quindi prenditi del tempo per eseguirne il backup, specialmente i tuoi contatti, immagini, video, musica, messaggi, ecc. Dopo il backup, assicurati di disabilitare la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuovendo il tuo account Google dal dispositivo in modo da non essere bloccato dopo il ripristino. Una volta che tutto è impostato e pronto, segui questi passaggi per eseguire il ripristino totale:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. stampa Energia pulsante per selezionare.
6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se il problema persiste dopo questo, è necessario portare il dispositivo al centro di assistenza perché potrebbe già essere un problema con l'hardware. Il negozio potrebbe sostituire il tuo telefono con uno nuovo a seconda della diagnosi del tecnico.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai ancora altre preoccupazioni, non esitare a contattarci in qualsiasi momento e condividile con noi in modo che possiamo aiutarti.

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