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Se un'applicazione preinstallata come Google Maps continua a bloccarsi su un dispositivo premium come il tuo Samsung Galaxy S10 Plus, potrebbe significare un paio di cose. O è solo un problema con l'app stessa o è solo un segno di un grave problema del firmware. Potrebbe non essere uguale ad altre app principali, ma in realtà è una delle più utili in quanto le app di navigazione utilizzano anche Google Maps o alcuni dei suoi servizi.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Samsung Galaxy S10 Plus con Google Maps che continua a bloccarsi. Cercheremo di considerare ogni possibilità e di escluderle una per una fino a quando non saremo in grado di determinare qual è il problema e alla fine risolverlo. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.
Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito.Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.
Google Maps continua a bloccarsi su Galaxy S10 Plus
Devi essere accurato nella risoluzione dei problemi del tuo telefono che presenta alcuni problemi con le app preinstallate perché, a differenza delle app di terze parti, non puoi disinstallarlo dal telefono. Ma non preoccuparti, puoi sicuramente risolverlo se sei disposto a eseguire solo alcune procedure di risoluzione dei problemi di base. Detto questo, ecco le cose che devi fare:
Prima soluzione: forza il riavvio del telefono
La prima cosa che devi fare quando ottieni l'errore di arresto di Google Maps è forzare il riavvio del telefono. Aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà tutte le sue app e servizi. È una rimozione della batteria simulata ed è piuttosto efficace nel risolvere piccoli problemi o glitch del firmware. Ecco come si fa sul tuo telefono ...
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo.
- Tenendo premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o fino a quando non viene visualizzato il logo Galaxy S10 Plus.
Una volta riavviato correttamente il telefono, apri Google Maps o qualsiasi altra app di navigazione che lo utilizza. Se Google Maps continua a bloccarsi dopo questa procedura, passa alla soluzione successiva.
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Seconda soluzione: svuota la cache di Google Maps
Ci sono momenti in cui la cache di un'app viene danneggiata o diventa obsoleta e quando ciò accade, l'app potrebbe bloccarsi. Questa procedura eliminerà la cache e la sostituirà effettivamente con una nuova. È una delle soluzioni più efficaci ai problemi delle app ed ecco come funziona:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca Google Maps.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Svuota cache.
- Torna alla schermata Home e apri Google Maps.
Dopodiché, prova a verificare se Google Maps continua a bloccarsi continuamente e, se lo fa ancora, dovresti ripristinare l'app.
Terza soluzione: cancellare i dati di Google Maps
Dopo aver eliminato la cache e il problema persiste, la prossima cosa che devi fare è ripristinare l'app stessa. Significa che devi eliminare i file di dati che riporteranno il telefono alle impostazioni predefinite. Se il problema riguarda solo l'app, questo sarà sufficiente per risolverlo. Ecco come lo fai:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca Google Maps.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati.
- Conferma toccando OK.
- Torna alla schermata Home e apri Google Maps.
Successivamente, apri l'app per vedere se Google Maps continua a bloccarsi anche dopo il ripristino. Se continua a funzionare, è il momento di risolvere i problemi del firmware.
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Quarta soluzione: cancellare la partizione della cache
Proprio come la cache delle applicazioni, anche la cache di sistema potrebbe essere danneggiata o diventare obsoleta. Quando ciò accade, potrebbero verificarsi problemi di prestazioni e potrebbero verificarsi arresti anomali dell'app. È necessario eliminare la vecchia cache di sistema in modo che venga sostituita con una nuova. Ecco come lo fai sul tuo S10 Plus ...
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando il logo Galaxy S10 Plus viene visualizzato sullo schermo, rilascia tutti i tasti.
- Il telefono continuerà il processo di avvio finché non raggiunge la modalità di ripristino.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Quando il telefono si è riavviato correttamente, prova a vedere se Google Maps continua a bloccarsi. Se lo fa ancora, passa alla soluzione successiva.
Quinta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono
Dopo le prime quattro soluzioni e l'app continua a bloccarsi, è il momento di riportare il telefono alle impostazioni predefinite o di fabbrica. Ciò risolverà sicuramente i problemi relativi all'app, incluso il problema di arresto anomalo di Google Maps. Sebbene sappiamo che sia molto efficace, non lo suggeriamo immediatamente senza esaurire tutte le possibili soluzioni. Ma a questo punto, non hai molta scelta, quindi assicurati di creare copie dei tuoi file e dati importanti e quindi rimuovere i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo. Successivamente, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando il logo Galaxy S10 Plus viene visualizzato sullo schermo, rilascia tutti i tasti.
- Il telefono continuerà il processo di avvio finché non raggiunge la modalità di ripristino.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy S10 Plus con Google Maps che continua a bloccarsi. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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