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Samsung Galaxy S10, S10 Plus e S10e hanno recentemente ricevuto l'aggiornamento ad Android 10 insieme a One UI 2.0. Il che significa che questi dispositivi hanno ricevuto un bel po 'di miglioramenti dalle sue prestazioni alla sua interfaccia grafica.
Tutte queste cose fanno bene agli utenti, tuttavia, sembra che alcuni proprietari abbiano riscontrato problemi dopo l'aggiornamento. Uno dei problemi più comuni segnalati è che il telefono si spegne da solo e non si accende più dopo.
Correzione di un Galaxy S10 che non si accende dopo l'aggiornamento di Android 10
Il più delle volte, un telefono che non si accende non è davvero un problema serio e considerando il fatto che il problema è iniziato dopo un aggiornamento, è quasi certo che si tratti di un problema relativo al firmware. Ciò significa che sarai in grado di risolverlo da solo senza portare il telefono al tecnico. Detto questo, ecco le cose che devi fare sul tuo Galaxy S10 che non si accenderà dopo Android 10 ...
Prima soluzione: aggiusta il tuo S10 con un riavvio forzato
Il più delle volte, quando un telefono si spegne da solo dopo un aggiornamento, indipendentemente dal fatto che si tratti di un aggiornamento minore o di un aggiornamento grande come Android 10, il problema è causato da un arresto anomalo del sistema. È quando il firmware smette di funzionare e se ciò accade, naturalmente, il tuo telefono non risponderà mentre è bloccato su uno schermo nero. Di conseguenza, lascia l'impressione che il telefono non si accenda più. Ma non preoccuparti perché finché l'aggiornamento ha avuto esito positivo e il tuo telefono non presenta segni di danni fisici o liquidi, sarai in grado di ripararlo. La prima cosa che devi fare è il riavvio forzato.È la soluzione più efficace a questo tipo di problema.
Come forzare il riavvio di un Galaxy S10
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o più.
Se sei riuscito a far apparire il logo sullo schermo, significa che il problema è già stato risolto. Tuttavia, se è ancora rimasto sullo schermo nero, prova a eseguire questa procedura altre volte prima di passare alla soluzione successiva.
Seconda soluzione: prova a caricare il tuo Galaxy S10 e fai il riavvio forzato
Dopo alcuni tentativi di riavvio forzato e il tuo Galaxy S10 ancora non si accende, è possibile che il problema sia effettivamente dovuto a una batteria scarica. Avere una batteria scarica fondamentalmente non è un problema perché il più delle volte, uno smartphone risponderà immediatamente una volta collegato al caricabatterie che produce corrente. Tuttavia, se si lascia che la batteria del telefono si esaurisca, c'è sempre la possibilità che il firmware si blocchi appena prima che il telefono si spenga a causa della batteria insufficiente. Ciò ovviamente si traduce in uno smartphone che non risponde o in un problema di schermo nero. Per escludere questa possibilità, questo è ciò che devi fare:
- Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante.
- Utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il simbolo di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
- Dopodiché e mentre il telefono è ancora collegato al caricabatterie, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o più.
Supponendo che tu abbia fatto in modo che il tuo telefono risponda e si riavvii con una delle procedure che ho menzionato, ma il problema si ripresenta di tanto in tanto, quello che devi fare per far funzionare di nuovo perfettamente il tuo dispositivo è il ripristino generale. È chiaro che c'è un problema con il firmware e questo è il motivo per cui il sistema si blocca di tanto in tanto.
Quindi, prima del ripristino, assicurati di creare una copia dei tuoi file e dati importanti perché potrebbe essere difficile ripristinarli una volta eliminati. Dopo il backup, rimuovi il tuo account Google dal telefono in modo da non essere bloccato e da poter utilizzare un account diverso dopo il ripristino. Quando sei pronto, segui la procedura seguente per ripristinare il telefono.
Come resettare un Galaxy S10
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy S10 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
D'altra parte, se non sei stato in grado di far rispondere il tuo telefono dopo aver eseguito le procedure sopra, è ora che un tecnico controlli il dispositivo perché potrebbe essere un problema con l'hardware.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti in un modo o nell'altro. Grazie per aver letto!