Contenuto
- I problemi
- Servizio GPSD che scarica rapidamente la batteria del Galaxy S4
- Come aggiornare Galaxy S4 a KitKat usando KIES
- Il touch screen del Galaxy S4 non risponde in modo intermittente
- Galaxy S4 bloccato dopo l'aggiornamento del firmware
- Errori
- Errore di inserimento della scheda SIM su Galaxy S4
- La galleria ha interrotto l'errore su Galaxy S4 Zoom
- Errore durante l'accesso a Facebook su Galaxy S4
- Domande
- La notifica LED rossa del Galaxy S4 si accende
- Domande sullo sradicamento del Galaxy S4
- Il Galaxy S4 danneggiato dall'acqua non viene visualizzato
- Domanda sull'applicazione attiva del Galaxy S4
Benvenuti alla 43a parte della nostra serie di problemi del Samsung Galaxy S4. In questo post ho affrontato 4 problemi, risposto a 4 domande e affrontato 3 errori. Ti suggerisco di leggere o sfogliare questa pagina per scoprire se la tua preoccupazione è già stata affrontata qui. Se non riesci a trovare i tuoi problemi in questa pagina, ti consiglio vivamente di navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S4 poiché abbiamo creato un indice di tutti i problemi che abbiamo risolto da quando abbiamo iniziato a pubblicare questo tipo di articoli.
- Servizio GPSD che scarica rapidamente la batteria del Galaxy S4
- Come aggiornare Galaxy S4 a KitKat usando KIES
- Il touch screen del Galaxy S4 non risponde in modo intermittente
- Galaxy S4 bloccato dopo l'aggiornamento del firmware
- Errore di inserimento della scheda SIM su Galaxy S4
- La galleria ha interrotto l'errore su Galaxy S4 Zoom
- Errore durante l'accesso a Facebook su Galaxy S4
- La notifica LED rossa del Galaxy S4 si accende
- Domande sullo sradicamento del Galaxy S4
- Il Galaxy S4 danneggiato dall'acqua non viene visualizzato
- Domanda sull'applicazione attiva del Galaxy S4
——————–
I problemi
Servizio GPSD che scarica rapidamente la batteria del Galaxy S4
Problema: Buon giorno, ho questo problema con l'utilizzo della batteria del telefono sul mio Galaxy S4. Ricarico completamente il telefono la sera prima di andare a dormire. Quindi spengo il GPS wifi e chiudo tutte le app in esecuzione, oltre a cancellare la memoria. Quando mi sveglio la mattina, circa 6 ore dopo, la batteria del mio telefono è inferiore al 50%. Se guardo l'utilizzo della batteria sul mio telefono, c'è un elenco chiamato gpsd. Questo servizio ha utilizzato la percentuale maggiore di batteria.
Verso le 8 del mattino, il mio telefono è già al 10%.
Ho già provato un ripristino delle impostazioni di fabbrica due volte, non ci sono miglioramenti. Il mio Galaxy S4 è attualmente su Android 4.4.2. Funziona con il software del fornitore originale. Come posso risolvere o risolvere questo problema. Grazie. - Mustafaa
Soluzione: Buon giorno, Mustafaa. Grazie per aver fornito i dettagli. Il servizio GPSD viene eseguito quando un'app utilizza un servizio di localizzazione disponibile nel dispositivo. Questo problema è comune sia a Galaxy S4 che a S3. Apparentemente, questo servizio continua a funzionare anche se il GPS è disabilitato o spento, quindi in pratica non ha nulla a che fare con questo servizio ma l'app Google Maps lo fa.
Quando l'app Mappe continua a funzionare in background, GPSD diventa attivo. Il modo migliore per affrontare questo problema è forzare la chiusura dell'app. Non sono sicuro che il problema venga risolto aggiornando il firmware alla versione 4.4.4, ma vale la pena provare. Nel frattempo, se non utilizzi Maps, disabilitalo.
- Da qualsiasi schermata Home, tocca il tasto Menu.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca la scheda Altro.
- Tocca Gestione applicazioni.
- Scorri verso sinistra o destra per andare alla scheda Tutti.
- Tocca Mappe.
- Tocca Forza chiusura.
Come aggiornare Galaxy S4 a KitKat usando KIES
Problema: Ok, quindi ho Galaxy S4 che non ha un punto di aggiornamento nell'impostazione. Vorrei aggiornarlo a un sistema operativo più recente ma non posso. Ho provato a capire come fare sul computer ma non sono riuscito a capirlo. L'S4 di mia moglie ha l'aggiornamento software, ma il mio no. Allora come posso farlo?
Soluzione: Non approfondirò il motivo per cui il tuo telefono non dispone dell'opzione "aggiorna" nelle Impostazioni. Piuttosto, voglio guidarti attraverso l'installazione del firmware più recente utilizzando Samsung KIES. Si prega di seguire questi passaggi:
- Esegui il backup di tutti i tuoi dati o di quelli che non vuoi perdere.
- Assicurati di aver installato l'ultima versione di KIES sul tuo computer.
- Collega il telefono al computer utilizzando il cavo USB originale.
- Esegui KIES.
- Vai su Strumenti e scegli Aggiornamento e inizializzazione del firmware.
- Inserisci il nome del tuo telefono.
- Inserisci il nome del modello del tuo Galaxy S4 (in MAIUSCOLO). Si trova sul retro del suo involucro.
- Seleziona OK.
- Kies ora verificherà se il tuo dispositivo è supportato insieme a un messaggio di avviso che dice che tutti i dati dal tuo dispositivo verranno eliminati durante il processo.
- Fai clic su OK se sei d'accordo con esso.
- Kies scaricherà e inizializzerà l'aggiornamento del firmware. Aspetta finché non finisce.
- Basta premere Continua con ogni messaggio di avviso fino a raggiungere il processo di ripristino di emergenza.
- Non dimenticare di mettere un segno di spunta sul messaggio di conferma che dice "Ho letto tutte le informazioni di cui sopra" una volta che hai eseguito tutte le informazioni richieste nella finestra.
- Configura l'opzione di salvataggio delle informazioni desiderata, connettiti a Kies e imposta il telefono in modalità di ripristino.
- Premi il pulsante Avvia aggiornamento e attendi fino al termine del processo. Non interrompere il processo.
- Dopo aver visualizzato un messaggio di conferma che dice che tutto è completo, premi il pulsante OK per terminare.
Spero che questo aiuti.
Il touch screen del Galaxy S4 non risponde in modo intermittente
Problema: Ehi ragazzi, negli ultimi giorni ho avuto problemi con il mio S4 GT-i9500.
Di recente ho aggiornato a Kit-Kat e circa un giorno dopo il mio touch screen ha smesso di funzionare completamente. Ho letto alcuni forum e così via e ho disabilitato l'app "WatchOn" e sembrava funzionare per un giorno, tuttavia il mio touch screen ha iniziato a funzionare di nuovo in modo intermittente. Ho appena letto il tuo 'Come risolvere Samsung Galaxy S4 in modo intermittente che non risponde o si blocca"L'articolo e non di queste cose sembrano funzionare. Il telefono non ha danni fisici e ho sempre usato una custodia antiurto. Avresti altre soluzioni che potrei essere in grado di provare? Grazie, Kelsey.
Soluzione: Kelsey, questo problema necessita di un'adeguata osservazione per sapere se esiste uno schema quando e come si verifica. Ma dal momento che hai detto che la disabilitazione di un sembra aver "alleviato" i suoi sintomi, prova a eseguire una procedura di risoluzione dei problemi più generale: l'avvio in modalità provvisoria.
Se il telefono è in modalità provvisoria, tutte le app di terze parti vengono temporaneamente disabilitate. Se il problema è causato da una di queste app, il touch screen dovrebbe funzionare correttamente quando il telefono si trova in quello stato. Ora, segui questi passaggi per avviare l'S4 in modalità provvisoria:
- Spegni completamente il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante di accensione.
- Quando il logo Samsung Galaxy S4 appare sullo schermo, rilascia il pulsante di accensione.
- Non appena rilasci il pulsante di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino a quando il telefono non ha completato il processo di riavvio.
- Se riesci a leggere "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù. Altrimenti, ripeti il processo fino a quando non puoi avviare il telefono in modalità provvisoria.
Ora, se il touch screen continua a non funzionare correttamente anche in modalità provvisoria, prendiamo in considerazione il fatto che il problema è iniziato poco dopo aver aggiornato il telefono. Pertanto, è possibile che il problema sia causato da cache danneggiate. Prova a cancellare la partizione della cache avviando in modalità di ripristino:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione
- Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
- Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare. Il telefono si riavvierà automaticamente dopo aver cancellato la cache.
Dopo questa procedura e il problema persiste, è ora che tu porti il telefono a un tecnico, ma prima di farlo, esegui il backup dei dati e ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono.
Galaxy S4 bloccato dopo l'aggiornamento del firmware
Problema: Ciao, la mia coinquilina ha un S4 e da quando è stato eseguito l'ultimo aggiornamento automatico il suo telefono ha smesso di funzionare. Prima il suono usciva, poi il telefono si bloccava. Ora è spento e non si riavvia. Ho cancellato la cache e i dati e ho eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Quando provo a riavviarlo, si blocca sullo schermo del Samsung Galaxy S4. Per favore aiuto. Il ragazzo di iwireless pensa solo che sia un virus. Il telefono è nuovo negli ultimi 4 mesi e non ha avuto problemi precedenti. - Phedra
Soluzione: Phedra, c'è questa cosa che chiamano "cattivo aggiornamento" e c'è anche la cosa chiamata "aggiornamento interrotto o incompiuto". Entrambi hanno gli stessi sintomi di quello che la tua coinquilina ha riscontrato con il suo telefono. Fondamentalmente, è un problema del firmware e il modo migliore per risolverlo è aggiornare (installare) il firmware precedente e quindi eseguire di nuovo l'aggiornamento.
Il processo includerà il download completo del firmware e dello strumento di flashing chiamato Odin. Vai su Sammobile.com e cerca il firmware per il tuo modello di telefono. L'installazione corretta del firmware porterà alla risoluzione di questo problema.
——————–
Errori
Errore di inserimento della scheda SIM su Galaxy S4
Errore: Ciao, ho trovato il tuo link. Ho una SIM Fido. Stavo usando perfettamente il mio Samsung Galaxy S4 prima di arrivare qui. Il telefono non riconosce la SIM. Continua a dire inserire SIM. Quando provo a comporre un numero, viene visualizzato "rete mobile non disponibile". Mio marito e io abbiamo lo stesso telefono, acquistato nello stesso negozio. Stessa cosa con le carte SIM. La mia SIM funziona perfettamente nel suo telefono. Ho spento il telefono, eseguito un hard reset, rimosso la SIM. Niente sembra funzionare. Potrebbero essere le impostazioni? Ho aggiornato il BBM un paio di settimane fa, ma non può essere vero? Per favore aiuto. Grazie.
Risoluzione dei problemi: Ok, quindi la tua scheda SIM funziona perfettamente sul telefono di tuo marito, ma la sua SIM funziona anche sul tuo telefono? Grazie per aver fornito i dettagli delle cose che hai fatto per risolvere il problema, ma ciò che in realtà ti manca è se altre schede SIM funzionano o meno sul tuo telefono.
Ma supponendo che un altro tuo S4 possa rilevare e leggere altre schede SIM, ti suggerisco di chiamare Fido e lasciare che il rappresentante controlli se c'è un problema da parte loro. Durante il mio incarico come supporto tecnico per uno dei provider wireless negli Stati Uniti, abbiamo uno strumento che utilizziamo per "accoppiare" una scheda SIM a un telefono. Il tuo problema suona familiare, quindi varrebbe la pena chiamare il tuo fornitore.
Tuttavia, se il telefono non è in grado di rilevare anche altre schede SIM, è possibile che uno o più connettori nello slot della scheda SIM non entrino in contatto con la scheda. In questo caso, il telefono non può rilevarlo. Sarebbe utile se inserissi un piccolo pezzo di carta sopra la scheda SIM per esercitare pressione e, si spera, il contatto sarebbe stabilito. Se non volevi farlo, ti suggerisco di far controllare il telefono da un tecnico.
La galleria ha interrotto l'errore su Galaxy S4 Zoom
Errore: Buonasera! Ho un problema con il mio Galaxy S4 Zoom. Ho notato ieri che quando seleziono qualcosa nella galleria e provo a condividerlo non posso perché mostra il messaggio che la galleria si è interrotta. Quindi vorrei risolvere questo problema perché è una funzione che uso molto. Grazie per l'aiuto! - Bruna
Risoluzione dei problemi: Non voglio sembrare che questo problema sia un grosso problema perché non lo è. Se questa è la caratteristica del telefono che usi spesso, sono quasi certo che questo problema sia iniziato di recente. Cosa l'ha attivato? Beh, non lo so. Tuttavia, una delle cause di questo problema, soprattutto se sincronizzi molte immagini dai tuoi account cloud, è l'incoerenza della tua connessione Internet.
È l'app Galleria e non memorizza immagini o video, ma li gestisce. Pertanto, è possibile andare in Gestione applicazioni e svuotare semplicemente la cache ei dati. Questo funziona la maggior parte del tempo. Di nuovo, non mi aspetto che questo problema sia serio, quindi prova prima quello. Se il problema persiste e sono state salvate le immagini su una scheda microSD, controllare la scheda SD perché potrebbe non funzionare correttamente.
Errore durante l'accesso a Facebook su Galaxy S4
Errore: Ciao ragazzi. Non ho fatto niente. L'unico momento in cui ero ancora su fb, 10 minuti dopo mi ha detto che c'era un problema di accesso. Sono passati 2 giorni. Per favore aiuto.
Risoluzione dei problemi: Prima di tutto, assicurati di avere una connessione Internet attiva. In secondo luogo, controlla le credenziali del tuo account Facebook, ad esempio nome utente e password. Ora utilizzando un browser Web sul telefono, apri il sito Web di Facebook e accedi utilizzando le tue credenziali. Se ti dice che le tue credenziali non sono corrette, prova a reimpostare la password. Tuttavia, se riesci ad accedere correttamente nella versione web di Facebook, il problema è con l'app stessa. Il modo più efficace per gestirlo è disinstallare l'app e reinstallarla. Funziona per la maggior parte del tempo.
——————–
Domande
La notifica LED rossa del Galaxy S4 si accende
Domanda: Ciao, ho una luce rossa nell'angolo in alto a sinistra costantemente rossa non lampeggia o altro. Se rimuovo la batteria e la rimetto a posto, diventa di nuovo rossa. Non ho alcuna notifica che dice che ho un programma che non risponde. Non so dove cercare per risolvere questo problema. Si prega di avvisare. Grazie. I migliori saluti, Christelle.
Risposta: Ciao Christelle. La luce rossa accesa indica che il caricabatterie è collegato al telefono e il dispositivo è in carica. Almeno, questa è l'impostazione predefinita per la notifica LED. Se hai installato un'app che ha la capacità di manipolare la notifica LED, prova prima a disinstallarla per vedere se questo risolve il problema.
Ora avvia il telefono in modalità provvisoria per sapere se la luce rossa si accende ancora anche con tutte le app di terze parti disabilitate. Nel caso in cui la luce rossa si accenda ancora, prova ad andare Impostazioni> Il mio dispositivo> Indicatore LED e deseleziona tutto. Se il problema persiste, è possibile che ci sia un qualche tipo di problema al circuito. È necessario far controllare il telefono da un tecnico, ma prima di farlo, eseguire il backup dei dati ed eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica per escludere la possibilità che si tratti di un altro problema tecnico del firmware.
Tuttavia, se il LED non è acceso in modalità provvisoria, una delle app di terze parti sta causando il problema. Devi trovare l'app e disinstallarla.
Domande sullo sradicamento del Galaxy S4
Domande: Ciao signor droidguy, ho una domanda abbastanza semplice per te amico mio. Possiedo una galassia s4 che esegue jelly bean e questo è il problema che voglio Kitkat, ma sfortunatamente c'è un piccolo ostacolo sulla strada e questo è ROOT. Ok, quindi ho radicato il mio dispositivo fondamentalmente per una singola funzione: foldermount. Mi capita di avere una scheda SD da 64 GB e mi piace anche giocare, tuttavia la mia memoria interna si riempie senza alcuna spiegazione logica, e poi ho scoperto foldermount. Quindi ora voglio le nuove cose ma temo di dover sradicare per farle bene? (Se c'è una soluzione alternativa, dillo). Quindi quello che vorrei sapere è il seguente:
- Come posso sradicare? Potresti insegnarmi o collegarmi a un semplice tutorial.
- L'annullamento del root richiede il flashing e la pulizia del telefono da tutte le app e cose inestimabili?
- Devo eliminare Foldermount prima di annullare il root?
- E le cartelle montate?
- Cosa succede loro se restano?
- Causerebbero errori?
- Posso eseguire il root di kitkat e reinstallare Foldermount?
- Rileverà le cartelle montate in precedenza?
Sono terribilmente dispiaciuto di averti disturbato con così tante domande, ma questo mi è passato per la mente da un po 'di tempo ormai e Google mi ha lasciato sempre più confusione. Qui è richiesto l'aiuto umano. Grazie mille, apprezzo veramente quello che fai, continua con l'ottimo lavoro e scusa per questa lunga e-mail. Le specifiche del telefono sono allegate a questa email. - Rayan
Risposte: Hey Rayan. Non preoccuparti di aver fatto molte domande, non è affatto un problema. Ci sono molte guide su come annullare il root del tuo Galaxy S4. Quindi, invece di ripetere a pappagallo le procedure scritte da altri blogger, ti indirizzerei semplicemente a loro. Ecco un paio di guide tra cui puoi scegliere. [collegamento 1, collegamento 2]
Ora, per rispondere alle altre tue domande:
L'annullamento del root include il flashing del firmware di serie utilizzando lo strumento popolarmente noto come Odin. La cancellazione completa è necessaria dopo il flashing del firmware in modo che tutte le app e gli altri dati salvati nella memoria interna del telefono vengano eliminati.
Che ti piaccia o no, foldermount verrà eliminato insieme ad altre app e alle sue cartelle montate. Quindi, devi eseguire il backup di tutto ciò che si trova in quelle cartelle.
Una volta installato Kitkat, puoi eseguire il root e installare semplicemente foldermount. Non sono sicuro che esista un'utilità che eseguirà il backup delle cartelle montate, ma se c'è, allora sono sicuro che puoi ripristinarle come erano. Altrimenti, è necessario montare le cartelle da zero.
Il Galaxy S4 danneggiato dall'acqua non viene visualizzato
Domanda: Ciao. Il mio nome è Jalen e ho un Samsung Galaxy S4 che è stato danneggiato dall'acqua. Ho davvero bisogno del tuo aiuto. Questo s4 era il telefono di mia madre prima e lei lo lasciò cadere nel water e lo tirò fuori ma non fece nulla al riguardo. 2 mesi dopo avevo bisogno del telefono perché il mio si è rotto. Quindi l'acqua è danneggiata e il touchscreen funziona e il telefono funziona alla grande ma lo schermo non viene visualizzato. Ho provato di tutto. Riso, alcool, asciugacapelli. Non ha aiutato. Dopo tutte queste cose ora lo schermo non viene visualizzato e il touchscreen funziona ancora, ma a malapena. Ho davvero bisogno della tua assistenza per questo problema. Sarò MOLTO molto felice. Grazie in anticipo. MI AIUTI PER FAVORE!!
Risposta: Ciao Jalen. I danni causati dall'acqua non sono così semplici e non c'è nessuna risoluzione dei problemi del firmware che potresti fare per risolverli. In base alla tua descrizione, sembra che la connessione tra il pannello del display e la scheda madre sia stata incasinata. Non posso garantirlo ma questo problema può essere risolto con una pulizia generale. Detto questo, far controllare il telefono da un tecnico autorizzato.
Domanda sull'applicazione attiva del Galaxy S4
Domanda: Dopo essermi disconnesso da Internet (Facebook) premendo il tasto Home, Internet rimane attivo finché non accedo alle applicazioni attive e lo chiudo. C'è un modo per chiudere automaticamente l'applicazione dopo aver premuto il pulsante Home? Grazie, Sharon.
Domanda correlata: Ciao Harold. Ho un Galaxy S4 e utilizzo i dati mobili per connettermi a Internet. Ho notato che quando premo il pulsante Home, le app che utilizzo come Twitter e Facebook continuano a ricevere notifiche; nel senso che continuano a funzionare anche se non sono in uso. C'è un modo per chiudere automaticamente queste app quando premo il pulsante Home?
Risposta: No, non è possibile chiudere direttamente le app quando si preme il pulsante Home. È così che funziona Android e spetta a Google se cambierà il modo in cui il sistema tratta le app. Il fatto è che non è solo Android a farlo, anche iOS tratta le sue app allo stesso modo. Continuano a funzionare in background a meno che l'utente non li chiuda manualmente.
Impegnati con noi
Non esitare a inviarci domande, suggerimenti e problemi che hai riscontrato durante l'utilizzo del tuo telefono Android. Supportiamo tutti gli Android disponibili oggi sul mercato. E non preoccuparti, non ti addebiteremo un solo centesimo per le tue email. Inviaci un'e-mail tramite [email protected] in qualsiasi momento. Leggiamo tutte le email ma non possiamo garantire una risposta. Infine, se siamo stati in grado di aiutarti, aiutaci a spargere la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi. Grazie.
