Uno dei dispositivi di comunicazione più versatili disponibili oggi sul mercato è lo smartphone. Il #Samsung #Galaxy # S5 è uno di questi smartphone che non solo consente a una persona di effettuare chiamate, ma di inviare e ricevere messaggi di testo, inviare e-mail, connettersi a Internet e molto altro ancora. La nostra concentrazione per oggi sarà sull'aspetto della messaggistica del telefono. Sebbene sia abbastanza facile inviare e ricevere messaggi con questo dispositivo, a volte possono verificarsi alcuni problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S5 che non può inviare messaggi con immagini dopo un problema di aggiornamento del software e altri problemi correlati.
S5 non è in grado di inviare messaggi con immagini dopo l'aggiornamento del software
Problema:Ho una galassia s5 e dopo l'aggiornamento non posso inviare immagini tramite testo. Questa è una cosa fondamentale che devo fare per la mia attività. Ho dovuto ripristinare il telefono dopo ogni aggiornamento e questo ha rovinato il resto del telefono. Per favore aiuto! Grazie
Soluzione: È molto probabile che le impostazioni APN del tuo telefono siano cambiate durante il processo di aggiornamento. Controlla queste impostazioni nel telefono e confrontale con quelle utilizzate dal tuo operatore. Apporta le modifiche necessarie nel tuo dispositivo in modo che l'impostazione APN corrisponda alle impostazioni del tuo operatore.
Se il tuo telefono ha le impostazioni APN corrette e non può inviare un messaggio immagine, esegui i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Assicurati di disporre di un abbonamento dati mobile attivo e che l'interruttore dati mobile sia attivato.
- Prova a svuotare la cache e a svuotare i dati dell'app di messaggistica di testo.
- Verificare se si è in grado di inviare un messaggio immagine quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. Se riesci a farlo, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
S5 non può connettersi al servizio di messaggistica integrato di Verizon
Problema: Ho ricevuto un messaggio che dice che il mio Samsung Galaxy S5 non può sincronizzarsi con Verizon Messenger perché? Non siamo stati in grado di connettere il tuo dispositivo per la sincronizzazione con il servizio di messaggistica integrato di Verizon. Puoi provare a ricollegare il tuo dispositivo a Verizon Integrated Messaging tramite il menu Impostazioni dell'applicazione.
Soluzione: La prima cosa che dovresti fare in questo caso particolare è assicurarti che il tuo telefono sia connesso a una connessione Internet forte e stabile. Se possibile, prova a ricevere un segnale LTE se stai utilizzando l'abbonamento ai dati mobili o prova a connettere il telefono a una rete Wi-Fi diversa.
Dopo esserti assicurato che il problema non sia correlato alla connessione, molto probabilmente il problema è causato da un recente aggiornamento dell'app. Vai al gestore delle applicazioni, quindi cerca l'app Messaggi Verizon. Disinstalla gli aggiornamenti per questa app. Dovresti anche svuotare la cache e cancellare i dati dell'app. Fatto ciò, apri l'app, quindi segui il processo di inizializzazione. Dovresti essere in grado di utilizzare l'app ora senza problemi.
Schermata nera S5 su messaggio + app quando si tenta di digitare un messaggio
Problema: Quando faccio clic su un nome nei contatti e faccio clic sul messaggio, il messaggio si apre con una schermata nera. Se tocco Message + nella schermata iniziale, viene visualizzata una schermata nera. Passaggi provati: ho provato il soft reset, ciò che viene fuori non è la schermata di ripristino ma una schermata sul caricamento di un nuovo sistema operativo. Devo abbassare il volume per riavviare il telefono. Ho provato ad andare all'app Message + da Gestione applicazioni e lì non è presente alcun pulsante di cancellazione della cache.
Soluzione: Sembra essere un problema relativo all'app. Vai al gestore applicazioni del tuo telefono, quindi disinstalla gli aggiornamenti dell'app per l'app Messaggi Verizon. Riavvia il telefono, quindi controlla se il problema persiste. In caso contrario, vai su Google Play Store e applica gli aggiornamenti per questa app.
S5 Non riceve messaggi di testo
Problema:Galaxy S5, non riceve messaggi di testo. Posso inviarli senza problemi, ma non ricevo risposta. Se il mio amico mi invia un messaggio, a volte sembra che ne riceva uno ogni due. Tutto il resto sembra normale.Ho provato a togliere la batteria, probabilmente l'ho spenta per 30 minuti. Praticamente tutto tranne il ripristino completo delle impostazioni di fabbrica. Non ho idea di quale sia la versione Android.
Soluzione: La prima cosa che dovresti fare in questo caso è ripristinare la connessione del telefono alla rete che hai già fatto togliendo la batteria. Poiché questo non sembra funzionare, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Prova a svuotare la cache e a svuotare i dati dell'app di messaggistica.
- Avvia il telefono in modalità provvisoria. quando il telefono funziona in questa modalità, possono essere eseguite solo le app preinstallate. Controlla se il problema persiste. In caso contrario, un'app che hai scaricato potrebbe causare il problema. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
S5 Verizon Nessun invio di testo sulla rete T-Mobile
Problema: Sono un cliente T-Mobile che ha appena acquistato un dispositivo Verizon di seconda mano e desidero utilizzarlo con la mia SIM T-Mobile. Ho tutto tranne l'invio di SMS al lavoro. Ho dovuto cambiare la connessione di rete da Global a LTE / GSM / UMTS. Questo mi consente di ottenere dati mobili e ricevere messaggi ma non di inviarli. Posso anche fare chiamate.
Soluzione: Il problema è molto probabilmente causato dal numero del centro messaggi del telefono che utilizza ancora l'impostazione Verizon. Assicurati che il numero sia impostato su +12063130004.
S5 Sporadicamente non riceve messaggi di testo
Problema:Sporadicamente non ricevo messaggi di testo. Non succede sempre e non è sempre della stessa persona. Ad esempio, mia figlia mi ha inviato due messaggi che non ho ricevuto (mi ha inviato uno screenshot dei messaggi che sembravano inviati dal suo telefono) ma la mattina dopo ho ricevuto due messaggi da lei. Mi sono spento molte volte, ho tolto la batteria e ho persino ricevuto una nuova scheda SIM
Soluzione: Se hai già sostituito la SIM e rimosso la batteria, è il momento di verificare se il problema è correlato al software. Prima di procedere con i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito, assicurarsi di trovarsi in un'area con una buona ricezione del segnale.
- Svuota la cache e cancella i dati dell'app di messaggistica di testo.
- Avvia il telefono in modalità provvisoria. Il problema si verifica ancora in questa modalità? In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, ciò potrebbe già essere causato da un componente interno che non funziona. Ti consiglio di portare il tuo telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
S5 non riceve il segnale completo
Problema: Ho appena acquistato un Galaxy S5 usato da Verizon e ho controllato la mappa di copertura e dovrebbe essere coperto, tuttavia la maggior parte delle barre che ho ricevuto è 3. Ho provato un soft reset, ho provato a cambiare la rete da globale a lte / CDMA e sempre la stessa cosa. Ho provato a parlare con la scheda SIM e a rimetterla a posto e ancora nessuna modifica. Puoi aiutare?
Soluzione: Verifica il segnale che stanno ricevendo altri telefoni nella tua zona. Se è in prossimità di 3 barre, il problema potrebbe essere correlato alla rete. Se altri telefoni ricevono il segnale massimo nella tua zona, è il momento di controllare il telefono. Il tuo telefono ha una custodia installata? Prova a rimuovere questo caso. Dovresti anche eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per verificare se un problema tecnico nel software del telefono sta causando il problema.
Se il problema persiste, è necessario far controllare il telefono presso un centro di assistenza.
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