Samsung Galaxy S5 è bloccato nel ciclo di avvio dopo l'installazione di alcune app, altri problemi del firmware

Autore: Roger Morrison
Data Della Creazione: 3 Settembre 2021
Data Di Aggiornamento: 13 Novembre 2024
Anonim
Samsung Galaxy S5 è bloccato nel ciclo di avvio dopo l'installazione di alcune app, altri problemi del firmware - Tech
Samsung Galaxy S5 è bloccato nel ciclo di avvio dopo l'installazione di alcune app, altri problemi del firmware - Tech

Essere bloccati nel ciclo di avvio è uno dei risultati del firmware corrotto e di solito si verifica dopo un aggiornamento del firmware o l'installazione manuale di ROM modificate. Ultimamente abbiamo ricevuto molti problemi come questo dai proprietari di #Samsung Galaxy S5 (# GalaxyS5). Quindi, in questo post ho affrontato alcuni problemi relativi al firmware.

Galaxy S5 si è bloccato nel ciclo di avvio dopo l'installazione di alcune app


Problema: Il giorno dopo aver installato quelle app, ero al telefono, ho sentito un forte segnale acustico nell'orecchio e lo schermo si è bloccato. Ha quindi avviato il ciclo di riavvio. Ho tolto la batteria e l'ho lasciata raffreddare, e dopo diversi tentativi falliti, lasciandola da sola per un po ', ha funzionato. Si è schiantato una volta la mattina successiva. Quindi l'ho lasciato da solo ed è tornato in vita. Ho eliminato tutte le app che non utilizzo e ho cancellato le cache per ciascuna, e sembrava che andasse bene. Mia figlia ha afferrato il mio telefono più tardi e stava facendo un quiz online e si è bloccato di nuovo. Ho eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica ed è ancora bloccato nel ciclo di riavvio. Non riesco a farlo funzionare. Aiuto.


Risoluzione dei problemi: Possiamo andare tutto il giorno a cercare il colpevole senza la garanzia che il problema verrà risolto. Dato che hai già eseguito il ripristino delle impostazioni di fabbrica, presumo che tu abbia già fatto tutti i fastidi del backup dei tuoi dati. Quindi, ti suggerisco di eseguire il ripristino totale. È semplicemente come il ripristino delle impostazioni di fabbrica, ma riformatta anche i dati e la partizione della cache:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
  3. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
  4. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
  5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
  7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
  8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

AT&T Galaxy S5 non può utilizzare i servizi di Straight Talk


Problema: Ciao! Va bene, il mio problema è che ho questo telefono da un anno ormai e in quell'anno non sono mai stato in grado di scaricare nulla di ciò che così mai senza wifi. Tutti i miei telefoni che ho avuto sono stati in conversazione diretta, questo è il mio quarto telefono ed è l'unico che mi ha dato problemi. Ho comprato un AT&T Galaxy S5 e quando ho inserito la mia scheda SD e ho cambiato l'impostazione apn come avrei dovuto. Nell'angolo c'è ancora scritto AT&T e non mi permetterà di scaricare app (senza wifi) o scaricare alcun software più recente (con wifi). Spero davvero che tu possa aiutarmi perché amo il mio telefono e non ho intenzione di prenderne uno nuovo presto.

Risposta: Dovrebbe essere ancora visualizzato AT&T perché hai inserito la scheda SD invece della scheda SIM. Ma supponendo che tu abbia inserito la scheda SIM, devi chiamare Straight Talk poiché apparentemente si tratta di un problema di provisioning.

Galaxy S5 si riavvia da solo senza motivo apparente


Problema: Il telefono ha solo 1 anno in condizioni eccellenti. Nelle ultime 6 settimane si riavviava da solo quando era in uso. Continuava a ripetersi fino a quando non avessi estratto la batteria. Molto difficile da usare e poi è solo peggiorato. L'ho portato al negozio Optus (rivenditore). Hanno detto "elimina cache", l'ho fatto, nessun miglioramento. L'ho ripreso. Hanno detto ripristino delle impostazioni di fabbrica. Nessun miglioramento. In effetti, si è congelato. L'ho riportato a Optus che l'ha inviato al tecnico. Sono tornati e hanno detto che la garanzia è nulla perché ho scaricato qualche sistema operativo? WTF. Non ho idea di cosa stiano parlando. Cosa posso fare? Si rifiutano di ripararmi o di darmi una sostituzione in garanzia.

Risposta: Avrebbero dovuto spiegarti adeguatamente perché non possono onorare la tua richiesta di garanzia. È responsabilità del tuo provider fornirti informazioni o spiegazioni sul motivo per cui può sostituire il tuo telefono o perché il tecnico Samsung si è rifiutato di ripararlo.

Quando si dice che hai "scaricato un sistema operativo" sul tuo telefono, significa che un firmware potrebbe essere stato installato manualmente, oppure è stato rootato e su di esso è stata installata una ROM personalizzata. I tecnici possono facilmente scoprire se il firmware in esecuzione nel telefono è stato modificato o meno.

Ora che il tuo provider e Samsung non vogliono risolvere il problema, trova un tecnico che possa reinstallare manualmente il firmware o il sistema operativo. Questa è l'unica soluzione a cui riesco a pensare per te.

Problemi con la tastiera del Galaxy S5, sfarfallio casuale dello schermo

Problema: 1) La tastiera sembra costantemente interrompersi e premere i propri pulsanti, oppure digita qualcosa e si presenta con numeri o lettere diversi e.

2) Lo schermo diventerà casualmente grigio chiaro ma posso ancora vedere tutto come se fosse oscurato tranne la parte superiore dove puoi abbassare la barra ma non posso fare nulla quando ciò accade non funziona nulla.

Ogni volta che uno di questi si verifica non riesco nemmeno a spegnere il telefono perché lo schermo non funziona, quindi devo togliere la batteria ogni volta. Devo farlo come 20 volte al giorno. È iniziato a succedere solo pochi giorni fa.

Risoluzione dei problemi: Sebbene tu abbia menzionato due problemi nella tua descrizione, penso che entrambi siano causati da un problema: il problema della schermata.

Sembra che ci sia un problema con lo schermo stesso; o è solo una connessione allentata o deve essere sostituita. Come utente finale medio, non puoi fare qualcosa al riguardo, quindi lascia che un tecnico lo controlli per te.

L'aggiornamento del firmware del Galaxy S5 non viene completato

Problema: Ricevi ogni giorno un avviso per aggiornare il sistema. Wifi buono. 3 GB disp. Dì installa ora. Riavvia e avvia l'installazione. Ottiene circa 1/3 e mostra l'androide caduto con un esclamare, con "errore" sopra. Si riavvia e tutto funziona normalmente. Verizon non sa perché. Vogliono fare un ripristino delle impostazioni di fabbrica che vorrei davvero evitare. Stessa sequenza ogni giorno. Ora lo rimando. Spero che tu possa aiutare. Grazie, Brett.

Risposta: Spero che i 3 GB che hai menzionato siano nella memoria interna del tuo telefono perché se sono nella tua scheda SD, il problema è con la memoria.

La prima cosa che voglio che tu faccia è svuotare la cache e cancellare i dati del servizio Download Manager in modo da cancellare tutte le tracce di installazione non riuscita:

  1. Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
  2. Tocca Impostazioni.
  3. Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
  4. Scorri a destra nella schermata SCARICATO.
  5. Scorri e tocca Gestione download.
  6. Tocca il pulsante Cancella cache.
  7. Tocca il pulsante Cancella dati, quindi OK.

Se il problema persiste, prova a liberare spazio e assicurati che il tuo telefono abbia almeno 4 GB nella memoria interna.

Infine, se vuoi davvero aggiornare il tuo telefono, esegui il ripristino.

Galaxy S5 non può aggiornarsi, ritarda molto, non può effettuare chiamate, i messaggi di testo falliscono

I problemi: Il mio telefono non si è aggiornato da quando l'ho acquistato, ne elimino così tante e disabilito le app e si dice che non c'è abbastanza spazio per il download quando c'è .. è sempre così e ora non posso eseguire alcune cose sul mio telefono perché non è aggiornato. Il mio telefono è molto in ritardo .. Diventerà nero sullo schermo e si bloccherà, i miei messaggi continuano a dire l'invio, quindi ricevo una notifica che i miei messaggi non vengono inviati. Faccio chiamate in uscita e riaggancia prima ancora di ricevere il segnale di linea. Allora dal nulla funzionerà ma il ciclo continua. Quindi, quando decide di voler aggiornare, dice che ho l'ultima versione già in attesa di nuovi aggiornamenti. Il mio telefono è rimasto lo stesso da quando l'ho ricevuto. Anche la mia macchina fotografica difficilmente vuole mettere a fuoco. Ho pensato che fossi solo io a non sapere come usare il telefono quando l'ho ricevuto, ma no. Semplicemente non si concentrerà per la maggior parte del tempo.

Risposta: Se è stato così dal primo giorno, come mai ti sei lamentato solo ora? Perché non l'hai sostituito?

Hai molti problemi e la maggior parte di essi è correlata alle prestazioni generali del tuo dispositivo. Quindi, esegui il backup dei tuoi dati ed esegui il ripristino totale. Segui le istruzioni nel primo problema.

Diversi problemi si sono verificati dopo che l'utente ha estratto la batteria e la scheda SD da S5

Problema: Ho iniziato a utilizzare una scheda SD all'inizio di febbraio senza problemi. Ho spostato le mie foto sulla scheda perfettamente. 14/02/16 Ho dovuto estrarre la scheda SD dal mio telefono per inserirla nella scheda SD più grande (la scheda adattatore?) In modo da poter scattare foto con la mia fotocamera Canon. Quando ho estratto la scheda SD dal telefono, ho prima rimosso la batteria (perché pensavo di non poter estrarre la scheda SD senza prima averla estratta?) Ho lasciato la batteria fuori dal telefono mentre scattavo la foto . Dopo aver reinserito la scheda SD e la batteria, ho acceso il telefono. Ed è qui che sono iniziati i problemi. L'ora non è corretta, la data diceva 8/10/14, la posizione non è corretta, dice niente internet- “qualcosa è andato storto. Controlla la connessione e riprova. " (anche se posso accedere alla mia app Pinterest che sta usando Internet), ho ricevuto diversi (19) messaggi che qualcosa è andato storto con Google Play Store e, peggio di tutto, quando posso inviare un messaggio di testo e viene inviato ma posso non vedo quello che ho mandato anche io ricevo dei messaggi di testo ma non riesco a vederli neanche sulla mia schermata di blocco che dà solo un avviso e un po 'del messaggio!

Ho spento e acceso il dispositivo con e senza la scheda SD, ho tolto la batteria e l'ho avviato in modalità provvisoria. Per favore aiuto!

Risposta: In realtà, sai già qual è il problema: l'ora e la data non sono corrette. Quindi, correggi l'ora e la data e tutti questi problemi verranno risolti. Sembra che il tuo telefono abbia impostato l'ora e la data in cui è stato programmato per la prima volta dopo aver rimosso la batteria. Ma questo dovrebbe essere risolto impostando l'ora e la data corrette.

Galaxy S5 occasionalmente è in ritardo o si blocca

Problema: Ciao! Grazie per l'aiuto! Questo è il secondo dispositivo (Galaxy S5) con cui ho avuto lo stesso problema. Entrambi i telefoni mi sono stati spediti nuovi di zecca (ma credo sia stato rinnovato) come aggiornamento e ho restituito il primo dopo aver pensato che fosse difettoso. Questo è accaduto nelle ultime 2 settimane e ho avuto il mio telefono attuale solo per 4 giorni. Eppure ho problemi immediati con loro che si presentano di solito entro il giorno successivo.

Con il mio dispositivo più recente non ho eseguito il backup di nulla tranne quello di cui è stato eseguito il backup con i miei account Google. Non ho una scheda SD nel telefono. Il rappresentante di T-Mobile ha suggerito che si trattava di un'app che stavo usando sul mio telefono.

Ho eseguito un ripristino generale, aperto i miei account Google e ho scaricato solo le app necessarie per me. Spazio per le app necessarie per completare il mio lavoro poiché sono un autista di Uber e ho bisogno di fare soldi.

Il telefono è ancora occasionalmente in ritardo e si blocca.Ho già dovuto riavviarlo, il che correggerà temporaneamente il ritardo. Il ritardo si verifica solo in modo intermittente e sporadico. Ho davvero bisogno di queste app per fare soldi o per la comunicazione quotidiana. Che diavolo sta succedendo? Proviene davvero da una di queste cinque app? Partner Uber, Facebook, Messenger, Expensify e l'app Bibbia.

Risoluzione dei problemi: Poiché hai solo poche app, è meglio se scopri se una di esse sta causando il problema o se si tratta di un problema del firmware. Quindi, isola il problema, avvia il telefono in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando sullo schermo viene visualizzato "Samsung Galaxy S5", rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

In questa modalità, tutte le app scaricate dal Play Store verranno temporaneamente disabilitate. Quindi, se il problema è causato da uno di essi, il telefono dovrebbe rimanere in ritardo o bloccarsi in quello stato. Tuttavia, se il problema persiste, si tratta di un problema del firmware. Prova a verificare se sono disponibili aggiornamenti per il tuo dispositivo, se non ce ne sono, è ora che tu parli di nuovo con il tuo provider per una possibile sostituzione ... di nuovo.

Tuttavia, se il problema è stato risolto in modalità provvisoria, una delle tue app lo sta causando. Puoi provare a disinstallarli uno dopo l'altro solo per scoprire quale è quale e inviare un rapporto allo sviluppatore tramite Play Store.

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