Se possiedi il #Samsung Galaxy # S5, probabilmente hai ricevuto una notifica per aggiornare il software del tuo telefono. Questi aggiornamenti vengono rilasciati per migliorare le funzionalità del telefono, fornire maggiore sicurezza o correggere alcuni bug noti presenti sul dispositivo. Questo modello, ad esempio, è stato rilasciato in esecuzione su Android KitKat ma ora è stato aggiornato ad Android Lollipop. Nei prossimi mesi sarà disponibile l'aggiornamento Android Marshmallow per questo telefono.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

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S5 Impossibile aggiornare il software

Problema:La mia galassia s5 è ancora alla versione 4.2.2 ma non può essere aggiornata. Ogni volta che provo ad aggiornarlo, viene visualizzato il messaggio "Impossibile aggiornare il software. Si è verificato un errore del server di rete. Riprova più tardi o vai su Samsung Kies sul tuo PC per aggiornare il tuo dispositivo "Ho scaricato sia Kies 3 che Kies sul mio PC ma entrambi hanno detto che il mio dispositivo non era supportato ... Ho quindi contattato Samsung e tutto quello che hanno detto era di fare un soft reset e poi provare ancora…. ancora niente, puoi aiutare?

Soluzione: Per poter ottenere l'aggiornamento ufficiale del software Samsung per il tuo dispositivo, assicurati prima che il tuo telefono non sia rootato o che non sia in esecuzione su un software personalizzato. Una volta che il telefono ha soddisfatto entrambe le condizioni, è il momento di risolvere il problema.

In casi come questo in cui si verifica un errore del server di rete, il problema è solitamente causato dalla connessione Internet. Prova ad aggiornare il software del telefono mentre sei connesso a una rete Wi-Fi diversa.

Se il problema persiste, scarica il software Samsung Smart Switch sul tuo computer, quindi usalo per aggiornare il software del telefono.

Se il tuo telefono continua a ricevere lo stesso errore, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Al termine del ripristino delle impostazioni di fabbrica, prova ad aggiornare nuovamente il software del telefono.

S5 Impossibile aggiornare non si avvia

Problema:Il mio telefono non completerà l'aggiornamento e l'inizializzazione del firmware. Raggiunge circa l'85% di completamento e quindi visualizza il messaggio temuto. Non sono sicuro su quale versione sia realmente il mio telefono perché non riesco ad avviare correttamente e completamente il telefono. Avvierà il ciclo e non si avvierà mai veramente e mi consentirà di inserire comandi. Posso solo presumere che l'aggiornamento OTA a lecca-lecca che è tornato indietro ad ottobre sia avvenuto mentre dormivo perché avevo il telefono impostato per l'aggiornamento automatico e ho il wifi. È stato anche in questo periodo che ho iniziato ad avere problemi con glitch e riavvii. quando ho provato a risolvere il problema con un ripristino del firmware, ho ricevuto il messaggio e ora i miei problemi sono peggiori perché non si avvia completamente. Ho provato la risoluzione dei problemi elencata qui per caricare completamente la batteria, pulire la cache, riprovare, ecc. Ho bisogno di un aiuto specifico passo dopo passo. Per favore aiuto. Grazie per il tuo tempo.

Soluzione: Questo problema del ciclo di avvio potrebbe essere causato da un software danneggiato a causa dell'aggiornamento del software interrotto. Estrarre la batteria del telefono e la scheda microSD se ne è installata una. Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto, quindi reinserisci solo la batteria. Accendi il telefono e controlla se si avvia normalmente.

Se non si avvia, scarica il software Samsung Smart Switch e installalo sul tuo computer. Collega il telefono al computer utilizzando un cavo USB, quindi verifica se Smart Switch è in grado di rilevare il telefono (devi premere il pulsante di accensione del telefono per rilevarlo). Una volta rilevato il telefono, ti suggerisco di eseguire prima il backup dei dati del telefono. Puoi quindi procedere con l'aggiornamento del software del telefono se vedi un aggiornamento disponibile o puoi provare a ripristinare il software del telefono.

Se il tuo telefono non viene rilevato da Smart Switch, la cosa migliore da fare è eseguire nuovamente il flash del software del telefono. Avrai bisogno di una copia del firmware del tuo telefono che puoi scaricare su SamMobile. Avrai anche bisogno dell'ultima versione di Odin installata sul tuo computer. Le istruzioni su come eseguire il reflash del dispositivo sono disponibili in molti dei popolari forum Android online. Tieni presente che se esegui questa procedura i dati del tuo telefono verranno eliminati, quindi assicurati di avere una copia di backup dei tuoi dati.

L'aggiornamento del software S5 AT&T non verrà installato

Problema:Ho provato a scaricare l'aggiornamento due volte nelle ultime 26 ore. Continua a dirmi che non può essere scaricato. Riprova interrotto tra 24 ore. Per favore aiuto

Problema correlato:Continuo a provare a scaricare il nuovo aggiornamento software, ma continua a non riuscire a metà quando è il momento di riavviare il telefono.

Problema correlato:L'aggiornamento del software non verrà installato sul telefono. Il telefono si riavvia, l'avvio del ripristino viene visualizzato in alto a sinistra dello schermo, arriva all'1% quindi dice che l'aggiornamento non è riuscito. Quindi, dopo che il telefono è acceso, dice che l'installazione è stata interrotta

Soluzione: Prima di scaricare l'aggiornamento software, assicurati che il tuo telefono sia connesso a una connessione Wi-Fi stabile. Se l'aggiornamento non riesce quando il telefono è connesso alla connessione attuale, prova a utilizzare una connessione Wi-Fi diversa. Assicurati di avere almeno 3 GB di spazio di archiviazione interno disponibile sul telefono, anche se alcuni proprietari che hanno riscontrato lo stesso problema affermano di aver risolto il problema liberando 6 GB di spazio di archiviazione interno.

Se l'aggiornamento non riesce ancora, prova a cancellare la partizione della cache del telefono, quindi prova a ottenere di nuovo l'aggiornamento.

Se a questo punto l'aggiornamento non riesce ancora, scarica e installa il programma Samsung Smart Switch sul tuo computer. Collegare il telefono utilizzando un cavo USB al computer, quindi eseguire il backup dei dati del telefono. Verifica se riesci ad aggiornare il software del telefono. Se non riesci a eseguire l'aggiornamento, ripristina il software del telefono, quindi esegui l'aggiornamento.

Se l'aggiornamento non riesce ancora a questo punto, vai al negozio Samsung più vicino e installa l'aggiornamento manualmente.

Aggiornamento software S5 non riuscito

Problema: Recentemente mi è stato detto che avevo un aggiornamento software, quindi sono andato avanti e ho avviato il processo di download, che andava bene. Quindi, quando si è riavviato, ho ricevuto "aggiornamento non riuscito" sullo schermo durante il riavvio. Ho dovuto disinstallare alcune cose dal mio telefono prima di farlo, perché si diceva che non avevo abbastanza spazio di archiviazione. Da quando ho effettuato la disinstallazione, ho anche ricevuto un messaggio che appare sullo schermo dicendo "Purtroppo la home page di TouchWiz si è interrotta".

Soluzione: Sarà necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò risolverà il problema di TouchWiz del tuo telefono e, si spera, consentirà l'aggiornamento del tuo telefono.

Se il tuo telefono continua a non essere aggiornato, prova a scaricare Smart Switch dal sito Web Samsung e installalo sul tuo computer. Collega il telefono utilizzando un cavo USB al computer e verifica se è possibile aggiornare il software del telefono in questo modo.

Se il problema persiste, ti suggerisco di visitare il negozio Samsung più vicino e di installare manualmente l'aggiornamento.

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