Contenuto
- Pulsante Wi-Fi Galaxy S6 Edge Plus disattivato
- Il nuovo Galaxy S6 Edge Plus non può connettersi a Internet con i dati mobili
- Galaxy S6 Edge Plus continua a disconnettersi dalla rete Wi-Fi
- Il Wi-Fi continua a cadere su Galaxy S6 Edge Plus
- Impossibile aprire nuove schede su Galaxy S6 Edge Plus
Mentre il Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) è relativamente nuovo, molti proprietari hanno già segnalato problemi che hanno riscontrato e tra i problemi più comuni sono legati alla capacità del telefono di connettersi a Internet. Quindi, in questo post, affronterò alcuni di questi problemi, tra cui il pulsante Wi-Fi disattivato, difficoltà di connessione a una rete dati mobile e interruzioni di connessione.
Pulsante Wi-Fi Galaxy S6 Edge Plus disattivato
Problema: Questo è appena iniziato oggi ed è un problema strano perché ieri stavo saltando da uno stabilimento all'altro e ogni volta potevo connettermi alle reti Wi-Fi ma oggi il pulsante Wi-Fi (quello che si attiva e disattiva) è grigio e non posso farci niente. Ho già provato un riavvio centinaia di volte senza alcun risultato. Io non so cosa fare. Aiutami per favore.
Risoluzione dei problemi: È un problema tecnico e ci sono due modi per farlo. Il primo viene eseguito avviando il telefono in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti.
- Tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
- Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
- Il telefono dovrebbe continuare ad avviarsi e ti verrà chiesto di sbloccare il telefono come al solito.
- Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Una volta in modalità provvisoria, prova a verificare se il pulsante Wi-Fi può essere attivato. In tal caso, puoi risolvere il problema attivando e disattivando l'interruttore o assicurandoti che sia abilitato, quindi riavvia il telefono normalmente. Il pulsante Wi-Fi dovrebbe ancora mostrare che è acceso quando è in modalità normale ed è un segno che il problema è già stato risolto poiché puoi attivarlo o disattivarlo ora. Tuttavia, se il pulsante è rimasto disattivato o se è ancora disattivato, è necessario cancellare la partizione della cache in modo che il telefono sia costretto a creare nuove cache e questo è tutto ciò che devi fare per risolvere questo problema.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
- Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
- Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Il nuovo Galaxy S6 Edge Plus non può connettersi a Internet con i dati mobili
Problema: Ho acquistato una versione internazionale del Galaxy S6 Edge Plus e ho scelto T-Mobile come mio provider. Ho già chiamato due volte per far funzionare il mio dispositivo e ora posso inviare e ricevere messaggi di testo e posso effettuare e ricevere chiamate. Ho pensato che fosse tutto a posto finché non ho provato a navigare; Non riesco a ottenere una connessione a Internet. Questo è il motivo per cui ho chiamato di nuovo e non mi è stata data una risoluzione solo una garanzia che esamineranno la questione. È molto deludente che non siano riusciti a risolvere il mio problema. Puoi suggerirmi qualcosa?
Risoluzione dei problemi: Nel tuo caso, l'unico problema che posso vedere è con l'APN. Come hai detto, il telefono è una variante internazionale, quindi non funziona in modo nativo sulla rete T-Mobile. Pertanto, deve essere configurato per essere in grado di connettersi alla rete dati mobile. Anch'io sono confuso perché il rappresentante non è stato in grado di individuare quale sia il problema, ma tutto ciò di cui hai bisogno sono le impostazioni APN corrette per il tuo telefono. Puoi provare a cercarlo su Google ma ti suggerisco di chiamare di nuovo T-Mo e chiederlo. E puoi chiedere al rappresentante di guidarti nella configurazione di un nuovo APN sul tuo telefono. Il completamento del processo non richiederà nemmeno 5 minuti. Credo che sia l'unica cosa che resta da fare per rendere il tuo telefono il più utile possibile.
Galaxy S6 Edge Plus continua a disconnettersi dalla rete Wi-Fi
Problema: Il mio telefono è un S6 Edge + che ho acquistato il mese scorso e finora le prestazioni sono eccezionali, ma c'è una funzione molto importante che continua a non funzionare: il Wi-Fi. Spesso si disconnette lasciandomi senza una connessione fino a quando non si riconnette. Il fatto è che lo fa su ogni rete, inclusa la mia a casa. Sono stato in grado di trovare uno dei tuoi articoli che trattano questo problema e ho seguito due dei tuoi suggerimenti come pulire la cache ed eseguire il ripristino, ma entrambi non sono riusciti. Ho finito le idee. Per favore aiutatemi. Grazie!
Risoluzione dei problemi: Esiste una funzione che assicura che il telefono sia sempre "connesso", ma l'ironia è che spesso perde la connessione quando il dispositivo tenta di passare da una rete all'altra. Pertanto, è meglio che la funzione sia disattivata soprattutto se non stai utilizzando i dati mobili. Segui questi passaggi e il problema verrà risolto.
- Vai alle impostazioni.
- Tocca Wi-Fi.
- Tocca Altro.
- Tocca Interruttore di rete intelligente.
- Tocca On per abilitarlo.
Il Wi-Fi continua a cadere su Galaxy S6 Edge Plus
Problema: Il mio nuovo Galaxy S6 Edge + sembra avere un bug Wi-Fi poiché la connessione continua a cadere e succede indipendentemente da quello che sto facendo. Oggi è caduto mentre stavo cercando di trovare alcune app da scaricare e mentre stavo usando Facebook. La connessione Wi-Fi potrebbe persino interrompersi quando utilizzo il browser durante la navigazione online. Le mie e-mail non arrivano in modo tempestivo; ci sono momenti in cui sono in ritardo di alcune ore. Non ho riscontrato problemi correlati sulla tua pagina, quindi ti contento ora. Qual è il problema con il mio telefono e come lo risolverò?
Risoluzione dei problemi: Cerca di isolare immediatamente il problema; connettersi ad altre reti pubbliche per vedere se anche la connessione si interrompe. Se è così, il problema è con il tuo telefono, ma non possiamo solo indicare quale sia la causa. Detto questo, ti suggerisco di eseguire il master reset per vedere se può aiutare.
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
- Quando il dispositivo si accende e visualizza "Logo di accensione", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
- Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
- Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Premere di nuovo il pulsante Vol giù fino a evidenziare l'opzione "Sì - elimina tutti i dati utente", quindi premere il tasto di accensione per selezionarla.
- Una volta completato il ripristino, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
Se il problema persiste dopo il ripristino, chiama il tuo provider o invia il telefono affinché venga riparato o sostituito poiché è segno di un problema hardware.
Tuttavia, se la connessione rimane stabile con altre reti, è necessario risolvere i problemi della rete Wi-Fi. Forse cambia la frequenza o alcune impostazioni nel tuo router. Se non sai come farlo, chiama il tuo provider di servizi Internet.
Impossibile aprire nuove schede su Galaxy S6 Edge Plus
Problema: Ciao, il mio telefono non mi consente di visualizzare i siti come dice che ho già più di 50 schede aperte, ma premo sempre i quadrati in basso a sinistra del telefono per chiudere tutte le schede in modo da non averne aperte ma non mi permetto più di visualizzarle. Ho riavviato il telefono ma è sempre lo stesso.
Risoluzione dei problemi: Quale browser stai usando, a proposito? Prova a chiudere le schede toccando la X nell'angolo in alto a destra della finestra a schede. È un modo per chiudere una scheda e se hai più di 50 schede aperte (non ho idea di come hai accumulato così tante schede), devi chiuderle una dopo l'altra.
C'è un altro modo, ma eliminerà tutte le pagine salvate nei segnalibri: svuotare la cache e i dati per ripristinare le impostazioni predefinite del browser.
- Da qualsiasi schermata Home, tocca App.
- Tocca Impostazioni.
- Scorri fino a "APPLICAZIONI", quindi tocca Gestione applicazioni.
- Scorri verso destra nella schermata TUTTO.
- Scorri e tocca il browser con cui hai problemi.
- Tocca Svuota cache.
- Tocca Cancella dati.
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