Uno dei telefoni di punta della vecchia generazione che è ancora ampiamente utilizzato oggi è il #Samsung #Galaxy # S6. Questo telefono che è stato rilasciato per la prima volta nel 2015 ha diverse caratteristiche impressionanti come un display Super AMOLED da 5,1 pollici, un processore octa core con 3 GB di RAM che consente al dispositivo di eseguire senza problemi qualsiasi app, una fotocamera posteriore da 16 MP per foto fantastiche ed è uniforme ottenere l'aggiornamento Android Oreo. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S6 che continua a riavviarsi a meno che non sia collegato al problema del caricabatterie e ad altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy S6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
S6 continua a riavviarsi a meno che non sia collegato al caricabatterie
Problema:Ciao! Ho un Samsung s6 attivo. Ha un anno. Non l'ho lasciato cadere. Nessun danno fisico al mio telefono. 2 settimane fa il mio telefono ha iniziato a bloccarsi durante la ricezione di chiamate. Quindi si riavvierebbe in modo casuale. Ogni volta che la batteria si abbasserebbe sempre di più. Ora il mio telefono non rimarrà acceso a meno che non sia collegato. Siamo con il cricket ed è un telefono att. Siamo appena andati da Bestbuy e abbiamo aggiornato il telefono per vedere se questo avrebbe risolto il problema. Sta ancora avendo lo stesso problema. Non interromperà il riavvio a meno che non venga collegato. Ho provato a eseguire il ripristino dei dati di fabbrica e a svuotare la cache. L'aggiornamento l'ho appena aggiornato alla 7.0.
Soluzione: È molto probabile che questo problema sia già causato da un componente hardware difettoso che potrebbe essere la batteria o il circuito integrato di alimentazione. Dovresti provare a far sostituire la batteria presso un centro di assistenza. Se il problema persiste, fare controllare il circuito integrato di alimentazione del telefono.
S6 si blocca in modo casuale
Problema:Il mio telefono si è bloccato due volte in 2 settimane. È completamente carico e improvvisamente lo schermo diventa nero e rosso. L'opzione di riavvio che cancella le impostazioni dopo la ricarica riprende.
Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso particolare è verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Segui i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova prima a verificare se il problema persiste.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
S6 non funziona dopo l'aggiornamento del software
Problema:Ciao, attualmente possiedo un Galaxy Edge S6 che non funziona più dopo un aggiornamento software. Provo a seguire il tutorial ma nessuna delle soluzioni ha funzionato. Quando l'ho collegato posso vedere la luce. Il telefono visualizza ripetutamente la schermata iniziale con il logo Samsung e poi si spegne immediatamente. A volte, quando premo accensione + volume giù, viene visualizzata una schermata blu con la parola "installazione aggiornamento" scritta, quindi un'altra schermata blu con "nessun comando" e un logo Android. Il mio telefono sembra non reagire a nessuna combinazione di tasti. Non so davvero cosa fare (vorrei ripararlo da solo perché il telefono è fuori garanzia). Sai come risolverlo? I migliori saluti. PS: non ho idea della versione Android
Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi da qui cancellare la partizione cache del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.
Se il problema persiste, dovrai eseguire il flashing del telefono con il file del firmware aggiornato utilizzando Odin. È possibile ottenere il file del firmware dal sito Web Sammobile, che è anche il luogo in cui è possibile ottenere le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono.
S6 non si accende dopo essersi bagnati
Problema:Ho accidentalmente lasciato cadere il mio S6 nella vasca idromassaggio e l'ho preso in pochi secondi. non si è acceso. L'ho asciugato nel riso per alcuni giorni, e ora quando lo collego al computer, mostra la percentuale della batteria - Inizialmente il simbolo di ricarica e ha raggiunto il 100%, ma quando ho provato ad avviare il telefono dal pulsante di accensione, va segno di ricarica della batteria "di nuovo dopo aver mostrato per un breve momento" Schermo Samsung Galaxy ". Non viene nemmeno visualizzato sullo schermo quando si apre l'immagine di caricamento Samsung. Qualche idea su come risolvere questo problema? Il tuo aiuto sarà molto apprezzato
Soluzione: Poiché hai già provato a mettere il telefono in un sacchetto di riso e ancora non si accende, è molto probabile che il dispositivo sia danneggiato dall'acqua. Dovrai portare il telefono a un centro di assistenza in modo che i componenti danneggiati possano essere controllati e sostituiti.
S6 Numeri sbloccati che vanno ancora nella cartella Spam
Problema: Ho un problema per cui se blocco un numero dal chiamarmi o dall'invio di messaggi di testo e poi torno indietro e li sblocco sia nella sezione dei messaggi che in quella delle telefonate la prossima volta che provano a inviarmi messaggi di testo. ne riceverò alcuni normalmente, ma alcuni andranno comunque nella cartella spam quindi mi chiedo perché questo accada tornerò indietro e ricontrollerò e mi assicurerò che siano sbloccati nella mia lista delle telefonate e nel mio messaggio di testo list ma hanno ancora messaggi casuali inviati alla cartella spam e quindi riceverò alcuni messaggi normalmente
Soluzione: Questo problema potrebbe essere causato solo da un problema tecnico del software. Quello che vorrai fare adesso è assicurarti che i numeri non siano inclusi nell'elenco bloccato. Dopo aver verificato questo, avvia il telefono in modalità di ripristino, quindi cancella la partizione della cache del dispositivo. Riavvia il telefono, quindi controlla se il problema persiste. Se il problema persiste, dovrai considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.
S6 Nessuna notifica audio durante la ricezione di messaggi di testo
Problema: La notifica sonora alla ricezione di messaggi è stata interrotta. Hai controllato tutte le impostazioni per il telefono generale e nell'app di testo e ancora niente. Ma ho ricevuto un messaggio mentre ero al telefono e ho sentito la notifica audio ma ancora niente di esterno. Aiuto per favore…
Soluzione: Quello che vorrai fare in questo caso è controllare prima l'impostazione del suono di notifica dell'app dei messaggi e assicurarti che sia impostata correttamente.
- Vai all'app Messaggi
- Tocca l'icona Menu
- Tocca Impostazioni.
- Tocca l'interruttore Notifiche assicurandoti che sia acceso
- Tocca Suono di notifica, quindi seleziona un'opzione (ad esempio, Silenzioso, Bip una volta, ecc.).
È inoltre necessario assicurarsi che il volume dei media e del suono delle notifiche del telefono sia impostato al livello massimo.
Se il problema persiste, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Avvia il telefono in modalità provvisoria. Il problema si verifica in questa modalità? In caso contrario, molto probabilmente è causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
S6 si accende solo quando è collegato al caricabatterie
Problema:Mia sorella ha una galassia s6 e per qualche motivo ha smesso di funzionare un paio di mesi fa. Si accende solo quando il telefono è collegato e non appena lo si collega viene fuori con la batteria per mostrare in quale percentuale si trova e ogni volta dice che è al 100% ma non appena il caricabatterie viene scollegato si spegne . E quando il telefono non è collegato, non tenta nemmeno di accendersi
Soluzione: È molto probabile che il problema sia causato da una batteria difettosa. Tuttavia, dovresti provare a verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Se il problema persiste dopo il ripristino, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e far controllare la batteria ed eventualmente sostituirla.