La maggior parte dei modelli di smartphone ha una durata breve che i consumatori di solito sostituiscono il proprio dispositivo dopo uno o due anni. Il #Samsung #Galaxy # S6 e altri modelli di punta di Samsung sono un'eccezione poiché i telefoni funzionano ancora bene anni dopo il loro rilascio iniziale. L'S6, ad esempio, che è diventato disponibile per la prima volta nel 2015, riceverà l'aggiornamento Android Oreo che lo renderà compatibile con tutte le ultime app disponibili su Google Play Store. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S6 senza suono durante la ricezione di messaggi di testo e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S6 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

S6 Nessun suono durante la ricezione di messaggi di testo

Problema: Ho un Galaxy s6, il mio problema è che il mio telefono vibra solo quando ricevo un messaggio invece di una suoneria, ho controllato ripetutamente e le sue impostazioni sono impostate correttamente ma non c'è suono quando ricevo un messaggio diverso da una vibrazione e mi mancano i messaggi perché non sento squillare il telefono?

Soluzione: La prima cosa che dovrai fare in questo caso particolare è controllare le impostazioni di notifica del telefono.

• Da una schermata Home vai all'icona App quindi vai a Messaggi.
• Tocca l'icona Menu
• Tocca Impostazioni
• Tocca il cursore Notifiche per attivare
• Tocca Notifiche.
• Tocca Suono di notifica, quindi seleziona un'opzione
• Tocca il pulsante Indietro

Una volta fatto ciò, assicurarsi che il telefono non sia impostato in modalità silenziosa premendo il pulsante di aumento del volume fino a quando il livello del volume non è al massimo.

Nel caso in cui il problema persista, ti suggerisco di eseguire i passaggi aggiuntivi elencati di seguito.

• Controlla se il problema si verifica in modalità provvisoria. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

S6 bloccato nel ciclo di avvio

Problema: Il mio Samsung S6 non si riavviava. È iniziato due giorni fa. quando è collegato, mostra che la batteria è carica al 100%; ma prova ad accenderlo, solo l'introduzione Samsung si accende e si ripete e il telefono non si riavvia. Come si puo aggiustare? Non ho salvato tutte le mie foto nel cloud; possono essere recuperati e, in caso affermativo, come? Grazie

Soluzione: Se sei preoccupato di perdere i dati del tuo telefono, i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito non cancelleranno i tuoi dati.

• Prova a tenere premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo.
• Avvia il telefono in modalità di ripristino, quindi cancella la partizione cache del dispositivo. Riavvia il telefono dopo questo.

Se il problema persiste, dovresti considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario far controllare il telefono presso un centro di assistenza.

S6 bloccato nel logo lampeggiante dopo essersi bagnati

Problema:Ho lasciato cadere il mio S6 in acqua alcuni mesi fa. Si è spento ma non si accendeva più. Sostituito con un S7, ma mantenuto il vecchio telefono. L'ho collegato a una porta USB del mio computer e ora lampeggerà l'icona della batteria in carica, ma nessuna spia di stato di carica rossa o verde. Ho provato ad accenderlo in modalità provvisoria (accensione e riduzione del volume) senza successo. Ho quindi provato la procedura Basic (Power, Home & Volume Up) e ora lampeggia il logo "Samsung Galaxy S6", così come "POWERED BY android" nella parte inferiore dello schermo. Questo continua a lampeggiare fino a quando il telefono è collegato. Lo schermo diventa vuoto quando lo scollego. Qualche idea? Potrebbe essere una semplice come una batteria fritta che va in corto quando si bagna? Non conosco la mia versione di Android.

Soluzione: Sembra che questo problema sia causato da un componente interno in cortocircuito che potrebbe essere l'IC di alimentazione. Potrebbe anche essere causato da una batteria danneggiata dall'acqua. Il modo migliore per diagnosticare questo problema è farlo controllare presso un centro di assistenza in modo che possa essere individuato il componente esatto danneggiato.

S6 Ricerca del servizio dopo l'aggiornamento del software

Problema:Ciao, ecco un puzzle per te. Ho acquistato un nuovo telefono compatibile con verizon sbloccato per samsung galaxy s6. Ho configurato tutto con tracfone e sono semplicemente felice del mio nuovo telefono, questo era maggio 2017. La scorsa settimana ho collegato il telefono al computer per importare alcune immagini e un aggiornamento di Verizon è apparso sul mio computer e ho lasciato l'aggiornamento procedere. ci sono voluti circa 40 minuti per l'aggiornamento. Ho utilizzato il mio telefono e le chiamate non venivano inviate, i messaggi di testo non venivano inviati o ricevuti, continuo a dire la ricerca del servizio, messaggio non riuscito, messaggio in sospeso. Dopo aver fatto una telefonata, è così che ha aperto la porta per le chiamate e il testo da inviare e ricevere. Quello che è successo?? cosa è cambiato l'aggiornamento del software ?? era anche un vero aggiornamento da verizon ?? Ho provato a chiamare Tracfone, loro non lo sanno, ho parlato con Samsung, hanno detto che è un problema con l'operatore e Verizon non mi parlerà perché non sono un cliente. Ho trovato un negozio di riparazioni di telefoni cellulari locale e sono perplesso su come risolvere questo problema. Quindi, sono grato che tu mi ascolti, e sarei così eccitato se mi rispondessi via email con una soluzione semplice, o qualsiasi altra soluzione .. 🙂 grazie per aver ascoltato.

Soluzione: È molto probabile che l'aggiornamento abbia modificato alcune impostazioni sul telefono impedendone l'utilizzo su Tracfone. Quello che dovresti fare prima in questo caso è controllare le impostazioni di rete che il tuo telefono sta utilizzando, quindi provare a cambiarle in un'impostazione in cui il telefono funzionerà.

• Dalla schermata Home vai su App - Impostazioni - Reti mobili.
• Tocca Modalità di rete.
• Prova Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS

Se il problema persiste, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

S6 non in carica

Problema:Ciao, ho un Samsung Galaxy S6. Oggi mi sono svegliato e ho trovato il mio cellulare solo al 50% e non era in carica. Solo per scoprire che il mio caricatore del cavo è stato danneggiato. E da quel momento, quando collego il mio cellulare a qualsiasi caricabatterie, ci vogliono circa 6-7 ore per caricarsi. Non riconosce alcuna porta USB o quando è collegato a un PC. Ho provato tutto il possibile, pulendo la porta, ripristinando la modalità provvisoria, provato 5 caricabatterie diversi, non succede nulla. quando ho pensato che la mia porta fosse danneggiata, l'ho portata al servizio di riparazione e mi hanno detto che si trattava di un problema della scheda madre e non della porta, e non poteva essere riparato. Non ne sono convinto, quindi vorrei controllare se c'è qualcos'altro che posso fare prima di acquistarne uno nuovo. Grazie.

Soluzione: Il cavo di ricarica danneggiato potrebbe aver danneggiato un componente all'interno del telefono che potrebbe essere il circuito integrato di alimentazione. È possibile far controllare questo IC e, se risulta danneggiato, sostituirlo con uno nuovo.

S6 ha una porta di ricarica danneggiata

Problema: Il mio S6 ha smesso di caricarsi con il pad di ricarica wireless. Inoltre non riesco più a caricare con USB, sembra che alcuni dei "poli" siano rotti nella porta, perché non riesco a collegare il micro usb. Qualche idea su cosa posso fare?

Soluzione: Consiglio vivamente di far sostituire la porta di ricarica del telefono presso un centro di assistenza.

S6 Acquisizione di screenshot

Problema:Quando viene ricevuto un lungo messaggio di testo, va a "visualizza tutto". Ho letto molti dei problemi che ti sono stati inviati, ma il mio problema non è che non riesco a vedere il messaggio dopo aver fatto clic su "Visualizza tutto". È che ho legalmente bisogno di raccogliere screenshot dei miei messaggi. Quando si acquisisce uno screenshot continuo / a scorrimento, è inutile quando c'è un lungo messaggio che dice "visualizza tutto" alla fine. Devo quindi interrompere lo screenshot, aprire il messaggio e quindi eseguire lo screenshot, tornare indietro e continuare. È un dolore e con il modo in cui il messaggio si apre, non è facile determinare chi ha inviato il messaggio, quindi, vanificando lo scopo di uno screenshot. Potrebbe essere un problema minore per alcuni, ma è diventato un enorme mal di testa per me. Voglio solo vedere tutto il messaggio, come era prima dell'aggiornamento. Sono persino uscito e ho preso un iPhone per vedere se mi piace di più perché non ha questo problema. Puoi aiutare?

Soluzione: Prova a scaricare un'app di terze parti dal Google Play Store che può acquisire schermate continue. Un'app popolare è l'app Stitch & Share.