Contenuto
- Come risolvere i problemi del tuo S7 Edge che non si carica in modalità wireless dopo un aggiornamento
- Come riparare il tuo Galaxy S7 Edge che ha iniziato a rallentare la carica dopo un aggiornamento
- Come riparare il tuo Galaxy S7 Edge che non può più raggiungere il 100% dopo un aggiornamento
- Leggi e capisci perché un telefono premium come il tuo #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) interrompe la ricarica tramite cavo all'improvviso e scopri come risolverlo per risolvere il problema.
- Comprendi perché il tuo telefono non si ricarica con il caricabatterie wireless e sappi cosa devi fare per cercare di risolvere il problema.
- Scopri cosa devi fare quando S7 Edge inizia a caricarsi lentamente anche se dovrebbe ricaricarsi rapidamente.
- Scopri come risolvere i problemi del tuo telefono che non può più raggiungere il 100% durante la ricarica.
Risoluzione dei problemi: Hai già verificato se il tuo telefono si carica ancora utilizzando un caricabatterie wireless? Se non ancora e se hai accesso a tale caricabatterie, fallo. Se il tuo telefono cellulare si ricarica in modalità wireless, possiamo essere certi che la batteria è a posto e possiamo procedere con la risoluzione dei problemi. Questo è quello che ti suggerisco di fare:
Passaggio 1: provare a eseguire la procedura di riavvio forzato
A volte il sistema così come l'hardware sviluppano qualche tipo di problema tecnico ed è probabile che si verifichino cose del genere. Pertanto, per escludere questa possibilità, devi provare a eseguire la procedura di riavvio forzato, che è l'equivalente della procedura di estrazione della batteria nei telefoni con batterie rimovibili.
Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10-15 secondi. Supponendo che il problema sia dovuto a un problema tecnico del sistema o dell'hardware e ammesso che la batteria rimanga sufficiente, il dispositivo dovrebbe riavviarsi normalmente e una volta pronto, collegare il caricabatterie e vedere se il telefono risponde, in caso contrario, provare i passaggi successivi per la risoluzione dei problemi.
Passaggio 2: riavvia il telefono in modalità provvisoria e carica da lì
Proviamo solo a escludere la possibilità che una o alcune delle app scaricate stiano causando il problema riavviando il telefono in modalità provvisoria e provando a caricarlo da lì. In questo modo verranno disabilitate temporaneamente tutte le app di terze parti consentendo l'esecuzione solo di quelle preinstallate e dei servizi principali. Quindi, se il nostro sospetto è vero, il tuo dispositivo dovrebbe essere in grado di caricarsi mentre si trova in quello stato. Ecco come avviare il telefono in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il tasto di accensione.
- Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7 EDGE" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
- Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Ovviamente, se il problema è causato da app di terze parti, devi trovare i colpevoli e disinstallarli uno per uno per risolvere il problema.
POST CORRELATO: Risolvi il problema con il Samsung Galaxy S7 Edge che non si carica utilizzando il caricabatterie, altri problemi di alimentazione
Passaggio 3: prova a eliminare la cache di sistema poiché il problema si è verificato dopo un aggiornamento
È sempre possibile che il problema sia causato da alcune cache danneggiate. Questo è il caso di centinaia di problemi relativi alla potenza e alle prestazioni che abbiamo già riscontrato prima. Quindi, per semplificarti, ecco come eliminare la cache di sistema:
- Spegni il telefono.
- Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
- Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
- Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
- Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
- Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
- Attendi fino a quando il telefono non ha terminato di cancellare la partizione della cache. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
- Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.
Una volta riavviato il telefono, prova a caricare il telefono e se si rifiuta ancora di farlo, non hai altra opzione che ripristinare il dispositivo.
Passaggio 4: eseguire il ripristino generale per riportare il telefono alle impostazioni originali
Le impostazioni predefinite sono spesso una configurazione che funziona. Tale configurazione è già stata utilizzata alla prima accensione del dispositivo. Dobbiamo riportare il telefono alle stesse impostazioni e vedere se si carica bene dopo. In caso contrario, potrebbe sembrare che tu abbia bisogno dell'aiuto di un tecnico. Tuttavia, tieni presente che il ripristino eliminerà tutti i tuoi file e dati, quindi è necessario eseguirne il backup prima di seguire questi passaggi:
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
- Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione. NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
- Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
- Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi. NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
- Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
- Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
- Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.
Spero che non dovrai più portare il telefono in un negozio dopo averlo fatto perché so che è una seccatura, ma tutto dipende da come il tuo telefono risponde alla risoluzione dei problemi.
Come risolvere i problemi del tuo S7 Edge che non si carica in modalità wireless dopo un aggiornamento
Problema: Il mio telefono sembra aver perso una delle sue straordinarie funzionalità: la ricarica wireless. Il problema sembra essersi verificato dopo aver aggiornato il suo sistema operativo. Non sono proprio sicuro di quale sia il problema, ma quando provo a caricarlo utilizzando il caricabatterie cablato, si carica normalmente. Certo, posso usare solo quello cablato, ma mi piace molto usare il mio caricabatterie wireless perché non devo più collegare e scollegare il mio telefono. Puoi esaminare questo problema per favore? Grazie.
Risoluzione dei problemi: Sembra che il firmware del tuo Galaxy S7 Edge sia stato danneggiato a causa dell'aggiornamento che hai eseguito sul tuo telefono. In effetti, ci sono state segnalazioni che abbiamo ricevuto da altri utenti che affermavano che dopo l'aggiornamento si verificava il problema in cui non potevano più caricare il dispositivo in modalità wireless. Quindi, per capire cosa ha causato il problema, è necessario eseguire le procedure di risoluzione dei problemi di base sul telefono.
Ci sono casi in cui a causa di diverse applicazioni in esecuzione nel sistema è possibile che il firmware del dispositivo vada in crash. In questo caso, tutto ciò che devi fare è eseguire la procedura di riavvio forzato sul telefono e osservare se il problema persiste. In tal caso, puoi procedere alla cosiddetta modalità di manutenzione (modalità provvisoria) per vedere se ci sono app scaricate che impediscono al dispositivo di funzionare normalmente.
In questa modalità, tutte le applicazioni di terze parti verranno disattivate e solo le app preinstallate verranno eseguite nel sistema. Mentre ti trovi in questo stato, prova a caricare S7 Edge e verifica se il problema non si verifica più. In caso contrario, molto probabilmente è un'app che ha causato il problema, prova a trovare l'app e, se possibile, disinstallala. Ma se il problema peggiora mentre sei in modalità provvisoria, puoi passare alla procedura successiva.
Di solito, a causa dell'aggiornamento del sistema, è possibile che le cache vengano danneggiate. Ciò significa che quelle vecchie cache utilizzate dal telefono prima dell'aggiornamento non sono più compatibili con il nuovo sistema installato. In questa modalità, elimineremo tutte le vecchie cache in modo che il tuo telefono possa creare nuove cache compatibili con il firmware. Per farlo, puoi seguire i passaggi precedenti.
Ma se tutte le procedure non sono utili, l'ultima risorsa è ripristinare il dispositivo. Questa procedura riporterà il dispositivo alle impostazioni di fabbrica eliminando tutti i file memorizzati nel telefono, comprese le applicazioni di terze parti installate di recente. Prima di farlo, assicurati di eseguire il backup di ogni cosa perché verrà eliminato tutto.
Come riparare il tuo Galaxy S7 Edge che ha iniziato a rallentare la carica dopo un aggiornamento
Problema: Sono ben consapevole che il mio Galaxy S7 Edge ha una funzione di ricarica rapida e solo di recente ha iniziato a caricarsi molto lentamente al punto che dovrei aspettare diverse ore prima che possa raggiungere il 95% e poi devo solo scollegarlo perché ci vorrebbero alcune ore prima che possa terminare la ricarica fino al 100%. Aiutami per favore.
Risoluzione dei problemi: Da quando è stato rilasciato il nuovo aggiornamento (Torrone), si prevedono problemi perché non tutti i modelli di dispositivi Android sono stati testati per eseguire questo aggiornamento. E uno dei problemi è che il dispositivo non si carica. Ci sono ragioni per cui un dispositivo Android, come il Samsung Galaxy S7 Edge, non si carica e determinare il colpevole non è così facile. Tuttavia, per restringere il problema, ti consigliamo di eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi di base che potrebbero determinare il problema, possibilmente.
Puoi provare diversi metodi per caricare il tuo dispositivo per determinare se rileverà il tuo caricabatterie, lo scopo di farlo è perché proveremo a scoprire se si ricarica ancora lentamente quando si utilizza un caricabatterie diverso. Innanzitutto, puoi provare a utilizzare un caricabatterie diverso (cablata) se hai un extra disponibile, se nessuno, puoi provare a prenderlo in prestito da qualcuno a casa tua se uno usa un caricatore simile. In secondo luogo, se è disponibile il caricabatterie wireless, prova a usarlo e assicurati che venga visualizzato un indicatore per determinare se si sta caricando e vedere la differenza. Terzo, prova a collegare il tuo dispositivo a un PC, se riconoscerà il tuo dispositivo, allora il tuo va bene. Ripeti questo metodo mentre il dispositivo è spento, questa volta non sono in esecuzione altre app e verifica se sono presenti progressi.
Se nessuno dei metodi menzionati non funziona, puoi procedere e cancellare la partizione della cache di sistema del tuo dispositivo. Il tuo dispositivo potrebbe subire un piccolo problema tecnico di sistema causato dall'aggiornamento. In questo modo, cancellerà quei vecchi file cache o file temporanei e costringerà il tuo dispositivo a crearne uno nuovo. Non preoccuparti, questa procedura è totalmente sicura, non cancellerà i tuoi file importanti ma, se necessario per ripristinare il tuo dispositivo, ti consigliamo di fare subito il backup dei tuoi file importanti. Fare riferimento alla procedura dettagliata per la risoluzione dei problemi sul primo problema (Come risolvere i problemi del tuo Galaxy S7 Edge che non può più caricarsi tramite caricabatterie cablato dopo un aggiornamento). Puoi provare a seguire tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi forniti se necessario, il problema è in qualche modo correlato.
Nel caso in cui il dispositivo si stia ancora caricando lentamente, puoi provare a ricontrollare se la funzione di "ricarica rapida" è stata abilitata. Potrebbe essere disabilitato durante il processo di aggiornamento e inoltre, se stai aprendo più app contemporaneamente, chiudile tutte. Quindi, segui questa procedura per verificare o abilitare la funzione di "ricarica rapida": Vai a Impostazioni> Batteria> Ricarica rapida via cavo. C'è un interruttore che ti consente di abilitare o disabilitare questa funzione, assicurati che sia stata attivata.
È meglio apprenderlo in anticipo se il tuo dispositivo ha problemi per portarlo immediatamente a un tecnico, è inutile eseguire la procedura di risoluzione dei problemi quando il problema è legato all'hardware.
Come riparare il tuo Galaxy S7 Edge che non può più raggiungere il 100% dopo un aggiornamento
Problema: C'era una notifica che mi diceva che un aggiornamento è disponibile per il download, quindi l'ho scaricato. Alcuni giorni dopo ho potuto usare normalmente il mio telefono. Di solito non uso il telefono soprattutto quando sono in ufficio. Quando sono a casa uso spesso il mio laptop per navigare, twitter ed e-mail, quindi il mio telefono può durare alcuni giorni prima che mi venga richiesto di caricarlo. Un giorno, la batteria si è scaricata e devo caricare il telefono. Prima ci sarebbero volute solo un'ora o due prima che la batteria mostrasse che è stata caricata, ma ora ho già lasciato collegato la corrente per oltre 4 ore ma mostra ancora l'83% e non si sta muovendo. Cosa è successo al mio telefono? Puoi aiutare? Grazie.
Risoluzione dei problemi: Questo tipo di problema è in qualche modo simile al problema precedente. Ma nel tuo caso potrebbe essere diverso. Per restringere il problema, consigliamo di eseguire una procedura di risoluzione dei problemi di base per determinare cosa l'ha causato. Presumiamo che tu abbia un caricabatterie veloce, poiché questo avviene solo dopo l'aggiornamento.
Puoi iniziare eseguendo un "riavvio forzato" sul tuo dispositivo, che eseguirà un tiro della batteria simulato come se stessi estraendo una batteria da un dispositivo dotato di batteria rimovibile. Quindi riavvierà il sistema del dispositivo. Se non ha risolto il problema, passare alla procedura successiva, è possibile fare riferimento a tutti i passaggi sul primo problema (Come risolvere i problemi del tuo Galaxy S7 Edge che non può più caricarsi tramite caricabatterie cablato dopo un aggiornamento). Se tutta la procedura non ha risolto il problema, controlla la funzione di "ricarica rapida", potrebbe essere disabilitata. Vai a Impostazioni> Batteria> Caricabatterie rapido via cavo, assicurati che l'interruttore a levetta fosse impostato su on. Se è acceso, assicurati che se stai caricando, nessun'altra app è in esecuzione, potrebbe aver causato il mancato funzionamento della funzione di ricarica rapida.
Cerca anche di osservare il tuo dispositivo, quando è in carica, prova a sentire se si sta surriscaldando o meno. In tal caso, potrebbe trattarsi di un problema hardware, porta subito il tuo dispositivo al centro di assistenza Samsung più vicino o al negozio da cui è stato acquistato, non dimenticare di portare la documentazione necessaria come la garanzia se ha un mese o Di meno.
Si spera che, eseguendo queste procedure, siamo stati in grado di risolvere e aiutarti con i tuoi problemi con il Samsung Galaxy S7 Edge.
METTITI IN COMUNICAZIONE CON NOI
Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.