Contenuto

• Un aggiornamento ha causato il blocco del Galaxy S7 Edge durante l'avvio
• Galaxy S7 Edge non si avvia correttamente; si accende ma si riavvia dopo pochi secondi

• Come risolvere i problemi di un #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) che non può avviarsi correttamente perché si blocca sul logo. Il problema è iniziato dopo un aggiornamento del firmware, il che suggerisce che il nuovo sistema è il colpevole.
• Scopri come riparare un S7 Edge che si riavvia in modo casuale da solo senza motivo apparente. Il problema è iniziato anche dopo un aggiornamento, ma potrebbe essere solo un semplice problema di cambio.

Un aggiornamento ha causato il blocco del Galaxy S7 Edge durante l'avvio

Problema: Ho il Galaxy S7 Edge, che ha solo 5 mesi e ci sono già stati alcuni aggiornamenti che ho installato da quando l'ho acquistato e tutti hanno avuto successo. L'ultimo aggiornamento, tuttavia, sembra averlo rovinato piuttosto male perché il telefono non si avvia nella schermata principale. O si blocca sul logo (ho già provato a lasciarlo su quello schermo per 2 ore) o sullo schermo nero dopo. Questo problema è iniziato dopo l'installazione dell'aggiornamento e il telefono si è riavviato da solo. Mi dispiace dirlo, ma davvero non so se l'aggiornamento sia andato a buon fine o meno. Ragazzi, potete aiutarmi, per favore? - Ray

Risoluzione dei problemi: Gli aggiornamenti potrebbero richiedere un riavvio per essere implementati correttamente dopo l'installazione e questo tuo problema sembra essere stato causato da cache o dati corrotti. Abbiamo già visto molti problemi come questo in precedenza in cui il telefono non può continuare ad avviarsi e si blocca da qualche parte durante i riavvii. C'è una procedura che è molto efficace per risolvere questo problema ed è quello che voglio che tu faccia prima.

Passaggio 1: cancella la partizione della cache del tuo Galaxy S7 Edge per eliminare tutte le cache

Le cache di sistema e delle app potrebbero essere danneggiate durante un aggiornamento, mentre altre potrebbero essere incompatibili con il nuovo sistema quando vengono utilizzate dal nuovo firmware, si verificano conflitti che possono causare problemi come questo o influire notevolmente sulle prestazioni generali del dispositivo. Non so se l'hai già sentito, ma in realtà è una buona pratica svuotare le cache una volta ogni tanto per assicurarti che tutto funzioni correttamente. Dopotutto, le cache possono essere eliminate e sostituite dal sistema senza effetti negativi per il tuo telefono ed è così che lo fai:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
8. Attendi fino a quando il telefono non ha terminato di cancellare la partizione della cache. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Penso che cancellare la partizione della cache possa risolvere questo problema, ma nel caso in cui rimanga dopo, potrebbe essere necessario un ripristino. Il problema è che perderai tutti i dati e i file salvati nella memoria interna del telefono e ciò non è molto pratico, soprattutto se hai alcuni file importanti che non puoi permetterti di perdere. In questo caso, ti suggerisco di fare il passaggio successivo prima di eseguire il ripristino.

Passaggio 2: prova ad avviare il tuo Galaxy S7 Edge in modalità provvisoria

Alcune app di terze parti potrebbero diventare incompatibili con il nuovo sistema e ci sono momenti in cui causano problemi come questo che impedisce al telefono di avviarsi correttamente. Quindi, per escludere la possibilità che app di terze parti abbiano qualcosa a che fare con esso e per vedere se è ancora possibile eseguire il backup di dati e file, avviare prima il dispositivo in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7 EDGE" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Se il tuo telefono si è avviato correttamente in modalità provvisoria, c'è una grande possibilità che tu possa risolvere il problema senza eseguire il ripristino, a condizione che le sue prestazioni rimangano le stesse. Ti suggerisco anche di cogliere questa opportunità per eseguire il backup dei dati e dei file importanti e, successivamente, provare ad avviare normalmente il dispositivo senza fare ancora nulla.

Ho visto casi in cui il telefono doveva solo funzionare in modalità diagnostica in cui sono in esecuzione solo app e servizi preinstallati. Una volta fatto, potrebbe funzionare correttamente quando viene avviato in modalità normale, ecco perché voglio che tu lo provi in ​​quanto potrebbe salvarti da tutti i fastidi del backup dei tuoi dati.

Dopo aver eseguito il backup dei file e il problema persiste (ovvero non è possibile avviarsi correttamente in modalità normale) o se il telefono non può avviarsi in modalità provvisoria, non hai altra scelta che eseguire il passaggio successivo.

Passaggio 3: avvia nuovamente il tuo Galaxy S7 Edge in modalità di ripristino ed esegui il ripristino totale

Questa procedura riporterà il telefono alle impostazioni di fabbrica lasciando in esecuzione il nuovo firmware. Inoltre riformatta sia la partizione della cache che la partizione dei dati, che contiene tutte le tue preferenze, informazioni personali, app, ecc. Potrebbe essere l'ultima risorsa, ma non c'è garanzia che il problema venga risolto soprattutto se il processo di aggiornamento non ha avuto successo in il primo posto. Ecco come lo fai ...

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.

NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.

1. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
2. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.

NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

1. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
2. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
3. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
4. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
5. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

È efficace nell'affrontare problemi come questo, ma se il problema persiste dopo il ripristino, non hai altra scelta che inviarlo per il controllo poiché potrebbe essere necessario reinstallare il firmware.

Galaxy S7 Edge non si avvia correttamente; si accende ma si riavvia dopo pochi secondi

Problema: Hey ragazzi! Lascia che ti dica il mio problema. Il mio telefono è il Galaxy S7 Edge che mia moglie mi ha regalato per il mio compleanno e lo uso da 3 mesi. Lo adoro perché è veloce per non parlare del suo fantastico design. Un giorno, c'è stato un qualche tipo di aggiornamento che è stato scaricato da solo, ma il telefono ha continuato a funzionare alcuni giorni dopo, quindi sono un po 'titubante nel credere che sia stato l'aggiornamento a rovinarlo, ma sono anche aperto all'idea . Questo è il dispositivo che si accende quando si preme il tasto di accensione, ma pochi secondi dopo si spegne. Quindi premerò di nuovo il tasto di accensione e accadrà la stessa cosa. L'aggiornamento ha rovinato il mio telefono? Il problema può essere risolto? - Dawn

Risoluzione dei problemi: Ci sono diversi fattori che possono portare a questo problema e, a quanto pare, non sappiamo cosa sia successo al tuo telefono e perché lo sta facendo. Pertanto, abbiamo bisogno di risolverlo per capire qual è realmente il problema in modo da poter formulare una soluzione che possa risolverlo. Detto questo, ci sono cose che devi fare ed eccole qui ...

Passaggio 1: verifica che il tasto di accensione non sia bloccato o danneggiato

Se l'interruttore di alimentazione è bloccato, il dispositivo continuerà ad accendersi e spegnersi finché la batteria non sarà completamente scarica. La maggior parte degli utenti che hanno riscontrato questo problema hanno pensato che si trattasse di un problema hardware e sono andati direttamente dal tecnico per risolvere il problema. I tecnici opportunisti, d'altra parte, possono dire che il problema è serio; apri il telefono, pulisci un po ', rimetti tutto a posto e riaccendi il telefono.

Il punto è che devi risolvere alcuni problemi perché non sai se il problema è serio o meno. Potrebbe essere necessario pagare molto per un problema minore come un interruttore di alimentazione bloccato.

Se il dispositivo continua a spegnersi anche dopo averlo acceso, prova a premere più volte il tasto di accensione. Questa semplice procedura può facilmente riparare interruttori di alimentazione bloccati. Se hai custodie di terze parti, rimuovile per escludere la possibilità che l'accessorio stia causando questo problema.

Se il problema persiste, tuttavia, è possibile che l'interruttore sia danneggiato e il circuito venga lasciato chiuso, ecco perché il telefono non può continuare ad essere acceso. A questo punto, tuttavia, non possiamo davvero essere sicuri se è lo switch ad avere alcuni problemi o se è l'hardware. Quindi, continua con la risoluzione dei problemi al passaggio successivo.

Passaggio 2: avvia il telefono in modalità provvisoria per vedere se può rimanere in quello stato

Proviamo a vedere se le tue app hanno qualcosa a che fare con il problema. L'avvio in modalità provvisoria disabiliterà temporaneamente tutte le app di terze parti, quindi se il problema è causato da una o alcune di esse, il dispositivo potrebbe essere in grado di avviarsi correttamente in quello stato.

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7 EDGE" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Passaggio 3: avvia il tuo Galaxy S7 Edge in modalità di ripristino

Supponendo che il telefono si spenga o si riavvii da solo anche in modalità provvisoria, è il momento di provare ad avviarlo nel ripristino del sistema Android. Non devi fare nulla dopo aver avviato in quello stato tranne aspettare che il telefono si riavvii perché in tal caso, si tratta di un problema hardware e devi far controllare il dispositivo da un tecnico, altrimenti reset potrebbe essere in grado di risolverlo.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.

NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.

1. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
2. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.

NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

Spero che questo aiuti.

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