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Alcuni dei nostri lettori hanno riferito che le loro unità Samsung Galaxy S7 si sono spente da sole dopo essere state aggiornate ad Android 7 Nougat e quando hanno provato a riaccenderle, non rispondono più.
Potrebbe essere che hanno scaricato un aggiornamento errato o c'è un problema con l'hardware dei loro telefoni?
Bene, potrebbe essere qualcos'altro e non sapremo con certezza quale sia il problema a meno che non proviamo a risolvere il problema con il telefono. Potrebbe essere dovuto a danni fisici o potrebbe anche essere dovuto a danni liquidi. Avere un telefono con uno schermo nero e che non risponde normalmente potrebbe causare il panico agli utenti, ma se il problema si è verificato senza una ragione apparente, puoi essere certo che il problema è minore e può essere risolto senza l'aiuto di un tecnico.
In questo post condividerò con voi l'unico piccolo trucco che potrebbe riportare in vita il vostro S7. Non vi è alcuna garanzia che il problema venga risolto ma, in base alla mia esperienza, questa soluzione è molto efficace contro problemi minori che si verificano spesso dopo un aggiornamento. Quindi, continua a leggere poiché potresti trarre vantaggio da questo post.
Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S7 perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come riparare Galaxy S7 che non si accende dopo l'aggiornamento di Android 7 Nougat
Un problema che inizia dopo un aggiornamento del firmware dovrebbe sempre avere qualcosa a che fare con le cache di sistema, ma il fatto è che, in questo caso, il telefono non si accende o non risponde, quindi non c'è molto che puoi fare al riguardo. La prima cosa che dovresti fare è far rispondere il telefono, quindi supponendo che il problema non sia dovuto a danni fisici e / o liquidi, ecco come puoi riportare in vita il tuo Galaxy S7:
Tieni premuti il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per almeno 10 secondi. Questa procedura è ciò che spesso chiamiamo riavvio forzato. Simula la carica della batteria che è molto efficace contro i crash del firmware e altri problemi minori. È sicuro e molto efficace, quindi ti esorto a farlo prima di ogni altra cosa.
Tuttavia, se il tuo telefono non risponde a questo, dovresti provare l'alternativa per assicurarti di eseguire correttamente la combinazione ...
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non lasciarlo andare.
- Quindi, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Tenere premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
Come puoi vedere, è fondamentalmente la stessa della prima procedura, ma questa volta ci stiamo solo assicurando che la combinazione di tasti di riduzione del volume e di accensione sia eseguita correttamente per simulare l'estrazione della batteria. Premendo prima il tasto di accensione si attiverà immediatamente il telefono e vanificherà lo scopo della combinazione, quindi è necessario premere e tenere premuto prima il pulsante Volume giù. Se, per caso, il telefono continua a non rispondere, allora dovresti provare anche questo ...
- Usa il caricatore originale del tuo Galaxy S7 e collegalo a una presa a muro funzionante.
- Ora, utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie ma assicurati che il telefono non si riscaldi.
- Consentire al telefono di caricarsi per dieci minuti indipendentemente dal fatto che il simbolo di ricarica sia visualizzato o meno sullo schermo.
- Dopodiché, esegui nuovamente la procedura di riavvio forzato premendo e tenendo premuti sia il pulsante Volume giù che il tasto di accensione per 10 secondi o più.
Nel momento in cui il telefono si accende, è necessario eseguire le seguenti operazioni per evitare che il problema si ripresenti in futuro:
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
- Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
- Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
- Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
- Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
- Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
- Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
- Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.
Spero che la nostra soluzione funzioni per te. Se hai altri problemi che desideri condividere con noi, lascia un commento qui sotto.
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