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Invece di risolvere i problemi segnalati da molti proprietari di Samsung Galaxy S8, molti altri hanno effettivamente riscontrato problemi dopo aver aggiornato i loro dispositivi ad Android 8.0 Oreo. molti dei nostri lettori ci hanno contattato per alcuni problemi che noi stessi non abbiamo ancora riscontrato. Sebbene abbiamo affrontato alcune di queste preoccupazioni, ci sono anche problemi che continuano a ripetersi e uno di questi è quando lo schermo diventa nero, lasciando l'impressione che il telefono sia spento ma c'è una luce blu che continua a lampeggiare.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S8 con questo tipo di problema. Dato che non è la prima volta che lo incontriamo, sappiamo già una o due cose che potrebbero risolverlo e lo condividerò con te. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono che lo ha aggiornato di recente ma poi ha ottenuto lo schermo nero con la luce blu lampeggiante, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Come riparare Galaxy S8 con schermo nero e luce blu lampeggiante
Se hai familiarità con il problema che spesso chiamiamo "schermo nero della morte", allora questo problema è simile a quello solo che la luce blu lampeggiante è un indicatore che il telefono è effettivamente acceso. In effetti, tutti i suoi componenti, servizi e app potrebbero ancora funzionare correttamente tranne il display. Se attualmente hai questo problema con il tuo telefono, prova a chiamare il tuo numero e potresti sentirlo squillare oppure potresti provare a inviare un messaggio e il suono di notifica potrebbe essere riprodotto.
Ora, ecco cosa devi fare per risolvere questo problema ...
Soluzione allo schermo nero del Galaxy S8 con problema di lampeggiamento della luce blu
Sulla base della mia esperienza personale, posso dire che questo problema è dovuto solo a un arresto anomalo del firmware e indipendentemente dal fatto che l'aggiornamento di Android 8.0 Oreo lo abbia causato o meno, puoi risolverlo da solo senza portare il telefono al negozio ed è così che fai fallo:
- Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di riduzione del volume e di accensione per 10 secondi o più.
Se il tuo Galaxy S8 si riavvia normalmente dopo questo, allora sarebbe la fine del problema, ma non posso garantire che non accadrà di nuovo in futuro. Almeno, ora sai cosa fare se lo schermo diventa di nuovo nero.
D'altra parte, se il telefono non risponde dopo aver eseguito la procedura di cui sopra, lo provano.
- Tieni premuto prima il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo ancora.
- Ora, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più.
Questa è fondamentalmente la stessa della prima procedura, ma ci assicuriamo di premere e tenere premuto il pulsante di riduzione del volume prima del tasto di accensione perché altrimenti non otterrai lo stesso risultato.
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Se il problema persiste in futuro, è necessario ripristinarlo poiché il problema potrebbe essere dovuto ad alcuni file di dati corrotti, ma non dimenticare di creare un backup dei file e dei dati importanti prima del ripristino.
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Se per caso il problema si è verificato dopo che il telefono è caduto su una superficie dura o è rimasto immerso in acqua per un lungo periodo, potrebbe essere dovuto a danni fisici e / o liquidi. In questo caso puoi fare così tanto, quindi dovresti portare il dispositivo in negozio in modo che un tecnico possa ripararlo per te.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Se hai altri problemi che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.
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