Il #Samsung #Galaxy # S8 è l'ultimo smartphone di punta del gigante sudcoreano che introduce diverse innovazioni rispetto al telefono di punta dello scorso anno. Invece del solito display da 5,1 pollici che il modello standard di punta dell'azienda utilizza, questo telefono ora ha un display da 5,8 pollici e non ha un pulsante home fisico. Lo scanner di impronte digitali che era presente davanti al telefono è stato ora spostato sul retro. Sebbene questo sia un telefono molto solido che non soffre di problemi, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S8 che non invia video in problemi di posta elettronica e altri problemi correlati.
S8 non invia video in e-mail
Problema:Ho due problemi con il mio Samsung S8 che non avevo con gli altri; Per uno, il riconoscimento vocale è molto scarso, inclusa la grammatica e non offre la possibilità di correggere; Devo farlo manualmente. Inoltre, sto cercando di inviare tramite email un video che ho registrato di 34 MB e non verrà inviato; Questo file è troppo grande? Sono solo 17 secondi; Grazie; Rivoglio il mio s5
Soluzione: La maggior parte dei provider di posta elettronica ha un limite di dimensione del file per gli allegati inviati. Gmail, ad esempio, limita la dimensione del file allegato a 25 MB, quindi se utilizzi Gmail per inviare il file video, la dimensione del file 34 MB supera il limite, motivo per cui non verrà inviato.
Per inviare questo file al tuo contatto puoi provare a caricarlo sul tuo Google Drive, quindi assicurati che il destinatario abbia accesso al file nel tuo drive. Basta dare loro il collegamento al file caricato in modo che possano scaricarlo.
Un altro modo per aggirare questo è caricare il file video su YouTube, quindi fornire il collegamento al destinatario.
Per quanto riguarda la questione del riconoscimento vocale dovresti assicurarti di parlare chiaramente al telefono e in un ambiente non rumoroso. Se il problema persiste, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
S8 non si accende dopo la ricarica notturna
Problema:Ho un Samsung Galaxy S8 e l'ho lasciato caricare la scorsa notte con il caricabatterie USB-C del mio Mac. Questa mattina l'ho sentito ronzare, ma quando l'ho guardato, lo schermo era nero. Ora, non si accende affatto, non mostra che è in carica e quando tengo premuto il pulsante di accensione (anche per eseguire uno qualsiasi dei ripristini), tutto ciò che mostra è una piccola barra bianca che appare per una frazione di secondo poi diventa di nuovo nero. Non è mai successo prima e ho il telefono da un anno ormai. Spero che tu possa aiutare, grazie!
Soluzione: Per risolvere questo problema la prima cosa che dovrai fare è rimuovere la scheda microSD del telefono se ne hai una installata. Una volta fatto, tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo. In caso contrario, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.
- Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere sporco o detriti bloccati in questa porta.
- Caricare il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi.
- Accendi il telefono.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
Si è verificato un errore del server S8 durante l'utilizzo della fotocamera anteriore
Problema: Si è verificato un errore del server riavviare la telecamera. Questo è quello che vedo quando provo a usare la mia fotocamera frontale. Ho eseguito tutti i passaggi del tuo tutorial. Il controllo in modalità provvisoria, la cancellazione della partizione della cache e infine il ripristino delle impostazioni di fabbrica, e ancora non funziona. Anche il mio caricabatterie wireless non funziona
Soluzione: Poiché un ripristino delle impostazioni di fabbrica non risolve il problema, il modulo della fotocamera potrebbe essere già danneggiato. Dovrai farlo controllare presso un centro di assistenza.
Per il problema di ricarica wireless del telefono, provare a rimuovere la custodia se il telefono ne ha uno installato. Dovresti anche provare a utilizzare un caricabatterie wireless diverso poiché questo caricabatterie potrebbe non funzionare.
S8 Non riconosce la scheda microSD
Problema: Mia moglie ed io abbiamo entrambi un Samsung Galaxy S8 e il suo ha recentemente dato un errore che la scheda SD non viene riconosciuta ma il mio telefono lo riconoscerà senza problemi. La scheda è una scheda Sandisk da 64 GB. Provo a formattare la carta e arriva al 20 percento e si ferma e genera un codice di errore che coinvolge l'impilamento. Posso quindi buttarlo nel mio telefono e funzionerà bene. Ho provato una scheda PNY da 4 GB nel suo telefono e farà lo stesso problema. Ho notato che se formatto la scheda nel mio telefono e poi la metto nel suo telefono, sembra a posto finché non scatto una foto, quindi viene visualizzato un messaggio di errore che indica che non è possibile salvare l'immagine sulla scheda SD e ha cambiato nella memoria del dispositivo. È un problema con il telefono o con la scheda SD? Grazie.
Soluzione: Per verificare se il problema è causato dal telefono ti consiglio di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire un ripristino. Una volta completato il ripristino, installare una nuova scheda microSD sul telefono, quindi verificare se il problema persiste. In tal caso, potrebbe già trattarsi di un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
S8 continua a spegnersi in modo casuale
Problema:il mio telefono continua a spegnersi e poi a riaccendersi in modo casuale. Ho pensato che fosse un problema con il surriscaldamento, quindi l'ho lasciato raffreddare e poi l'ho acceso, ha funzionato ma poi si è spento. Ora, se si accende, si spegne e si verifica un problema tecnico nel processo se la luce blu nell'angolo non si accende, il telefono non si accenderà del tutto se la luce blu si accende sul telefono quattro lampeggi e poi il Samsung ma poi nel processo il telefono può spegnersi del tutto
Problema correlato: Ciao, c'è un problema con il mio Samsung Galaxy S8. Continua a spegnersi e accendersi e poi spegnersi di nuovo molto rapidamente, o non si accende nemmeno e continua a mostrare ripetutamente "Samsung, alimentato da Android". L'unico modo per fermarlo è caricare o rimuovere la batteria. Ho comprato questo telefono 3/4 mesi fa. E anche se lo uso durante la ricarica, si spegne quando apro Snapchat, Instagram (semplicemente scorrendo il feed), Messenger o fotocamera, si spegne automaticamente. Quando provo a riaccenderlo premendo il pulsante di accensione, dice che la batteria è allo 0% e dovrebbe caricare il telefono anche se la batteria era all'80% / 90% quando è spento. Ho provato il soft reset, utilizzandolo in modalità provvisoria ma non ha funzionato. Per favore aiutami, non c'è davvero altra scelta che fare il ripristino delle impostazioni di fabbrica?
Soluzione: Se il tuo telefono ha una scheda microSD installata, prova a rimuoverla prima perché questo potrebbe causare il problema. Se il problema persiste, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste. In tal caso, potrebbe già trattarsi di un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
S8 si blocca durante la visione di video
Problema: Quando guardo un video, questo si blocca, salta e ricomincia dall'inizio. È necessario il doppio del tempo per guardare un video di 30 secondi.
Soluzione: Se stai riproducendo il video in streaming, assicurati che il telefono abbia una connessione Internet stabile. Se il file video è archiviato nel telefono, prova a spostarlo dalla scheda microSD alla memoria interna poiché la scheda potrebbe avere problemi di velocità.
Se il problema persiste, eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.
- Avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.