Il #Samsung #Galaxy # S8 è l'ultimo telefono di punta del gigante sudcoreano che ha diverse nuove eccezionali funzionalità. La prima cosa che noterai di questo dispositivo è che nonostante abbia un display Super AMOLED da 5,8 pollici, il telefono si sente ancora molto maneggevole ed è infatti di dimensioni simili all'S7 degli ultimi anni che sfoggia un display da 5,1 pollici. Il telefono sfoggia anche una fotocamera da 12 MP aggiornata e utilizza una batteria da 3000 mAh. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S8 che si spegne immediatamente dopo l'avvio del problema e altri problemi correlati.

S8 si spegne immediatamente dopo l'avvio

Problema:Ogni volta che accendo il telefono, si spegne di nuovo quasi immediatamente. Questo non è un arresto grazioso come se lo avessi spento deliberatamente: lo schermo diventa nero ed è spento. A volte rimane acceso abbastanza a lungo da consentirmi di sbloccare lo schermo e iniziare a guardare le app, ma non sono nemmeno riuscito a farlo rimanere acceso abbastanza a lungo da permettermi persino di scoprire quale versione di Android è in esecuzione. Una settimana fa l'ho collegato al caricabatteria per auto. Mentre stavo collegando il cavo USB ha iniziato a fumare. Ho immediatamente staccato il cavo, ma a quanto pare ha sciolto i contatti nella porta USB del telefono. Ciò significa che non posso utilizzare un cavo per collegare il telefono al PC per cercare di recuperare le mie foto o per ricaricare la batteria. Per alcuni giorni ho usato il telefono con parsimonia fino a quando la batteria è completamente scarica.

Soluzione: Sembra che alcuni componenti del telefono siano stati danneggiati quando hai utilizzato un caricabatterie per auto. Di seguito sono elencate le procedure di risoluzione dei problemi consigliate per questo tipo di problema.

• Pulire la porta di ricarica utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere sporco o detriti bloccati in questa porta.
• Prova a caricare il telefono utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi.
• Se il telefono non si carica, prova a collegarlo a una porta USB del computer.
• Accendi il telefono premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Lo schermo S8 è nero

Problema: Ciao, quindi ho un problema con lo schermo del mio telefono che rimane nero. mi riconoscerà toccando lo schermo e tutto ma non si accenderà per farmi vedere nulla. Ho provato tutte le opzioni di ripristino e avviarlo in modalità provvisoria e modalità di ripristino e niente. quando ho notato che quando lo accendo lampeggia brevemente in modo scuro e poi diventa di nuovo nero. qualche idea? Sono molto perplesso su questo.

Soluzione: È probabile che il display del telefono sia difettoso. Hai fatto cadere il telefono o lo hai bagnato di recente? Se lo hai, questo può causare questo tipo di problema. Quello che vorrai fare in questo momento è avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi verificare se lo schermo funziona in questa modalità. In tal caso, dovresti eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica da qui. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono. Se lo schermo è ancora nero anche in modalità di ripristino, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

La chiamata S8 non può essere ascoltata mentre si è in vivavoce

Problema: Ciao, mi occupo di questo problema da un po 'di tempo. Per qualche motivo, quando metto il telefono in vivavoce, l'altra estremità della chiamata non può sentirmi. Posso sentire dalla mia parte, ma non dall'altra parte. Non mi sembra di vedere alcuna opzione che potrei aver disattivato o attivato per causare questo problema. Ho provato ripristini e simili, ma senza fortuna. Spero che sia qualcosa di semplice in cui puoi aiutarmi. Tutti i suggerimenti molto sarebbero apprezzati. Grazie

Soluzione: Assicurati di controllare se sul tuo telefono è in esecuzione l'ultima versione del software prima di eseguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

Quello che vorrai fare prima in questo caso è controllare se lo stesso problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala. Nel caso in cui il problema persista anche in modalità provvisoria, dovrai eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

S8 ha una macchia verde sullo schermo

Problema:Quindi l'ho lasciato cadere e sul lato destro c'è una macchia o un puntino verde e non ho mai visto il verde prima che sia liscio sullo schermo, ma quando spengo lo schermo anche il punto verde scompare. Quindi voglio sapere di cosa si tratta. Grazie per aver esaminato questo.

Soluzione: Il punto verde è molto probabilmente un pixel o un gruppo di pixel che sono stati danneggiati dalla caduta. Per verificare se questo è il caso, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se dopo il ripristino il problema persiste, si tratta già di un problema relativo all'hardware causato da un display danneggiato. Se il punto verde è solo piccolo, puoi semplicemente ignorarlo poiché non influirà sulle prestazioni del telefono. Tuttavia, se ostacola il modo in cui utilizzi il telefono, potresti voler sostituire il display del telefono.

S8 ricarica lenta

Problema: Il mio telefono non si carica come prima. Ogni volta che collego il mio telefono al caricabatterie, viene visualizzato un messaggio che dice che è in carica lenta.

Problema correlato: Ho acquistato il mio telefono 4 mesi fa ma non si ricarica. Sono andato al negozio in modo che mi aiutassero e mi hanno detto che il problema era il mio caricabatterie. Ma ho un anno di garanzia al telefono e vorrei ripararlo o ottenerne uno nuovo

Soluzione: Quello che vorrai fare prima in questo caso è pulire la porta di ricarica del telefono usando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere sporco o detriti bloccati nella porta. Quindi, prova a caricare il telefono utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Se il problema persiste, dovresti considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

L'app S8 Settings smette di funzionare

Problema: L'app delle impostazioni si interrompe quando si apportano modifiche alla sicurezza o allo schermo. Si spegne quando si tenta di aprire la schermata di blocco e la sicurezza. Dati cancellati e cache nelle impostazioni, account Google rimosso e disinstallazione aggiornata per Bixby senza modifiche. Il telefono ha un avvio sicuro e devo sapere se posso ancora eseguire il ripristino dei dati di fabbrica poiché non posso disattivarlo

Soluzione: Un ripristino delle impostazioni di fabbrica è altamente raccomandato in questo particolare problema. Assicurati solo di conoscere l'account Google associato al telefono prima di eseguire il ripristino.

S8 non si accende

Problema:Stavo caricando il mio telefono aveva una batteria del 15% quando all'improvviso il mio telefono si è spento l'ultima cosa che ha fatto è stato far apparire il logo da Samsung e ora non si accende affatto Ho provato a fare i ripristini e niente sono andato a comprare anche un nuovo caricatore e niente

Soluzione: Prova a tenere premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono dovrebbe riavviarsi dopo questo. In caso contrario, è necessario farlo controllare presso un centro di assistenza.