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• Come correggere l'errore "Messaggi interrotti" su Galaxy S9

L'errore "Sfortunatamente, i messaggi si sono interrotti" è una notifica che ti dice che l'app di messaggistica di testo predefinita sul tuo Samsung Galaxy S9 si è bloccata e potrebbe essere dovuto a un problema minore con l'app o un problema complicato con il firmware. Abbiamo lettori che hanno segnalato di non poter ricevere messaggi a causa di questo errore, ma il fatto è che potrebbero ancora essere in grado di ricevere SMS ma nel momento in cui li aprono, viene visualizzato l'errore e l'app si chiude non appena premono OK su la finestra di dialogo.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Samsung Galaxy S9 nel tentativo di eliminare il messaggio di errore in modo da poter continuare a utilizzare il telefono e inviare / ricevere messaggi di testo. Cercheremo di considerare ogni possibilità e di escluderle una per una fino a quando non riusciremo a capire cosa fare per risolvere il problema. Se sei uno dei proprietari infastidito da questo messaggio di errore, continua a leggere poiché questo post potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.

Come correggere l'errore "Messaggi interrotti" su Galaxy S9

Prima di tutto, questo messaggio di errore è un problema minore e si basa sulla mia esperienza personale. Ho riscontrato questo problema più volte già con vari dispositivi Android e la maggior parte di questi casi è stata risolta. Condividerò con voi le soluzioni che ho utilizzato per risolvere questo problema, a condizione che si sia verificato senza motivo o causa apparente. Tuttavia, se hai provato a eseguire il root del tuo Galaxy S9 o hai installato una ROM personalizzata e quindi questo problema è iniziato, il problema deve essere con il firmware modificato. Prova a eseguire nuovamente il flashing del firmware di serie per risolvere questo problema.

Ora, per coloro il cui firmware del telefono è rimasto intatto, ecco cosa devi fare:

Prima soluzione: riavvia il tuo Galaxy S9

Se è la prima volta che riscontri questo problema, non fare altro che riavviare il telefono. Perché? Perché potrebbe essere solo un piccolo problema tecnico nel sistema e tali problemi possono essere facilmente risolti con un riavvio. Quindi, premi il tasto di accensione e riavvia il tuo S9 e successivamente apri l'app per sapere se il problema persiste. Se lo fa ancora, prova invece a eseguire il riavvio forzato:

• Tieni premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per 10 secondi o più.

Il riavvio forzato è molto più efficace del normale riavvio poiché aggiorna la memoria del telefono e ricarica tutte le app, i servizi e le funzioni principali. Se il problema persiste dopo questo, non si tratta solo di un problema minore o di un problema tecnico. Passa alla soluzione successiva.

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Seconda soluzione: scopri se è a causa di app di terze parti

È imperativo che prima di continuare la risoluzione dei problemi, dovresti scoprire se il problema è causato da una o alcune delle app di terze parti installate sul telefono.Le applicazioni di terze parti possono causare l'arresto anomalo delle app preinstallate poiché applicazioni come Messaggi sono comuni a molte app. Per escludere questa possibilità, esegui il telefono in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
3. quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
5. Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
6. quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.

I messaggi potrebbero comunque essere eseguiti in modalità provvisoria, quindi prova ad aprirlo per vedere se si blocca ancora. In caso contrario, è abbastanza chiaro che il problema è dovuto a un'app di terze parti. Trova l'applicazione e poi disinstallala.

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
4. Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menù > Mostra app di sistema.
5. Rubinetto DISINSTALLA > ok.

Potrebbe essere necessario disinstallare più di un'app per risolvere questo problema. Tuttavia, se l'app si blocca ancora anche in modalità provvisoria, dovrai risolvere i problemi dell'app stessa e quindi del firmware in quanto potrebbe essere il problema.

Terza soluzione: svuota la cache e cancella i dati dei messaggi

In questo modo si ripristinerà l'app e la riporterà alle impostazioni e alla configurazione predefinite. Solo un avvertimento, insieme alla sua cache e ai suoi dati, verranno eliminati anche i tuoi messaggi di testo. Se il problema è con l'app, questo se ne occuperà. Segui questi passi:

1. Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
2. Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
3. Rubinetto Gestore delle applicazioni.
4. Individua quindi tocca Messaggi.
5. Rubinetto Conservazione.
6. Rubinetto CLEAR CACHE.
7. Rubinetto Dati memorizzati nella cache.
8. Rubinetto CHIARO.

Apri l'app dopo averlo fatto e se il problema persiste, non hai altra scelta che ripristinare il telefono.

Quarta soluzione: eseguire il backup dei file ed eseguire il ripristino totale

Il ripristino totale è la soluzione definitiva a qualsiasi problema relativo all'app, ma il motivo per cui siamo sempre esitanti a eseguirlo è perché potresti perdere alcuni dei tuoi file e dati importanti, inclusi alcuni contatti, immagini e video. Quindi, fai del tuo meglio per eseguire il backup di tutti i file importanti che non vuoi perdere. Dopo il backup e se non conosci il tuo account Google o la tua password, è meglio rimuovere l'account configurato nel telefono in modo da non essere bloccato dopo il ripristino. Una volta che tutto è impostato e pronto, prova a seguire questi passaggi per ripristinare il tuo Galaxy S9:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. stampa Energia pulsante per selezionare.
6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Per le persone che potrebbero non essere in grado di ripristinare immediatamente i propri telefoni, suggerisco di provare invece a cancellare la partizione della cache. Fondamentalmente ha effetti simili a quelli del ripristino, ma il tuo file e i tuoi dati non andranno persi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
4. Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
5. premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
6. stampa Energia tasto per selezionare.
7. premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
9. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.

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