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Ci sono momenti in cui il tuo Samsung Galaxy S9 potrebbe smettere di rispondere per qualche motivo e il segno più comune è uno schermo nero e che non risponde. Anche se può lasciare l'impressione che sia spento, in realtà tutto funziona ancora perfettamente tranne il display. Questo è il motivo per cui potrebbe squillare ancora se chiami il tuo numero utilizzando un telefono diverso o invii un messaggio di testo. Il più delle volte è solo un piccolo problema con il firmware che può essere facilmente risolto eseguendo la procedura che condividerò con te di seguito.
Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S9 con uno schermo nero e che non risponde. Condividerò con te la soluzione che ho utilizzato per risolvere problemi come questo. Ho già riscontrato problemi simili in passato, quindi so una o due cose che funzionano. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e stai riscontrando problemi simili, continua a leggere poiché questo post potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.
Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come riparare Galaxy S9 con uno schermo nero e che non risponde
Finché il tuo dispositivo non è caduto su una superficie dura o è rimasto immerso nell'acqua per molto tempo, questo problema è con il firmware. Quindi, mettendo da parte la possibilità che si tratti di un danno fisico o liquido, ecco cosa dovresti fare ...
Forza il riavvio del tuo Galaxy S9
Il fatto che il tuo telefono squilli o si spenga ancora quando arrivano chiamate e messaggi è un segno che è ancora acceso e che tutto funziona correttamente tranne il display. Sebbene possa sembrare un problema relativo all'hardware, di solito si verifica a causa di un arresto anomalo del firmware e, detto questo, la cosa migliore che potresti fare è provare a eseguire la procedura di riavvio forzato.
- Tieni premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per 10 secondi o più.
Il tuo telefono potrebbe riavviarsi normalmente dopo aver eseguito questa operazione e, se è davvero così, il problema è già stato risolto ma non posso garantire che non si ripeta in futuro. Tuttavia, se il telefono continua a non rispondere dopo aver eseguito la procedura, dovresti provare a farlo invece ...
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo ancora.
- Tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Continua a tenere premuti entrambi i tasti per 10 secondi o fino al riavvio del dispositivo.
Fondamentalmente è come la prima procedura solo che ci assicuriamo di premere e tenere premuto il tasto di accensione dopo il pulsante di riduzione del volume perché altrimenti non otterrai lo stesso risultato. Se il dispositivo continua a non rispondere dopo questo, prova a eseguire la procedura successiva.
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Prova a caricare il telefono
Lo scopo principale non è quello di ricaricare la batteria ma di vedere se risponde ad essa. Di solito quando il telefono rileva che la corrente scorre attraverso i suoi circuiti dal caricabatterie, lo schermo si accende per avvisare l'utente e in realtà accade, quindi significa che il telefono è ancora attivo. Infatti, se lo schermo si accende quando il caricabatterie è collegato, puoi considerare questo problema risolto. Ecco cosa devi fare ...
- Collegare il caricabatterie a una presa CA funzionante.
- Utilizzare il cavo originale per collegare il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il telefono risponda immediatamente nel momento in cui lo colleghi o meno, lascialo collegato al caricabatterie per 10 minuti.
- Supponendo che rimanga con uno schermo nero, tieni premuti contemporaneamente i tasti di riduzione del volume e di accensione per 10 secondi.
Se questo problema è minore come pensavamo, il tuo telefono dovrebbe già essere avviato a questo punto. Tuttavia, se continua a non rispondere, è del tutto possibile a questo punto che il problema sia con l'hardware. In tal caso, è necessario portare il telefono in negozio o tornare al negozio in cui è stato acquistato in modo che un tecnico possa controllarlo per te.
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