Sebbene Samsung Galaxy Watch sia un dispositivo autonomo che puoi utilizzare senza altri dispositivi, ci sono funzioni che puoi sfruttare al massimo se è connesso a uno smartphone molto di più se è collegato a un altro telefono Samsung.
Alcuni utenti si sono tuttavia lamentati del fatto che il loro orologio non si sincronizza correttamente con il telefono con alcuni dati non trasmessi durante l'uso. La connessione tra questo dispositivo e il telefono a cui è connesso avviene tramite Bluetooth, quindi non è poi così stabile. Detto questo, condividerò con voi le procedure che potete utilizzare per affrontare questo tipo di problema.
Ma prima di andare avanti, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy Watch poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Potremmo aver già pubblicato articoli che potrebbero aiutarti a risolvere il tuo problema.
Ecco le cose che puoi fare se il tuo Galaxy Watch non si sincronizza più con il telefono ...
- Scollega l'orologio dal telefono e riavvia entrambi i dispositivi.
- Assicurati che il telefono sia impostato per trasmettere le informazioni all'orologio.
- Assicurati che l'app Samsung Health sia aggiornata.
- Svuota la cache dell'app per Galaxy Wearable e Samsung Health.
- Ripristina l'orologio e il telefono.
La prima cosa che devi fare è aggiornare la connessione tra il telefono e l'orologio. Per fare ciò, devi scollegarli l'uno dall'altro e quindi riavviarli entrambi. Per disconnetterli, vai su App> Galaxy Wearable> Altre opzioni> Disconnetti. Una volta che entrambi i dispositivi si sono riavviati e sono attivi, ricollegali e verifica se si sincronizzano correttamente ora.
Se ti connetti a un telefono Samsung, apri l'app Galaxy Wearable. Tocca Altre opzioni, quindi tocca Connetti nuovo dispositivo. Quindi, seleziona il tuo orologio dall'elenco. Segui le istruzioni sullo schermo per connettere l'orologio e il telefono.
La prossima cosa che dovresti fare è assicurarti che il tuo telefono sia impostato correttamente per trasmettere le informazioni all'orologio. Quest'ultimo deve essere visibile al telefono ed entrambi devono essere collegati correttamente. Vai a Passaggi> Altre opzioni> Visualizza i dati del conteggio dei passi e quindi seleziona l'orologio.
Sul tuo smartphone, prova a scoprire se l'applicazione Samsung Health deve essere aggiornata. Devi aprire Google Play Store, andare su Le mie app per scoprire se è disponibile un aggiornamento. Se l'app viene aggiornata, passa alla soluzione successiva.
Svuota la cache di Galaxy Wearable e Samsung Health per assicurarti che il problema non sia dovuto ad alcuni file memorizzati nella cache danneggiati. Puoi farlo tramite Impostazioni> Gestione applicazioni. Svuotare la cache è sufficiente per correggere un problema minore dell'app, ma se scegli di cancellare i dati, dovrai associare o connettere nuovamente l'orologio al telefono.
Infine, se tutto il resto fallisce, devi prima ripristinare il tuo Galaxy Watch e se ciò non risolve il problema, prova a ripristinare anche il tuo telefono.
Spero che questo post di istruzioni ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Aiutaci a spargere la voce condividendo questo post con i tuoi amici o persone che potrebbero avere problemi simili. Grazie per aver letto!
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