Una delle app di sistema native che tendono a riscontrare problemi in molti dispositivi Samsung è l'interfaccia utente di sistema. L'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi ti fornirà i passaggi su come correggere l'errore "Purtroppo l'interfaccia utente del sistema si è interrotta" sul Galaxy S8. Ci auguriamo che troverai utile questo post.
Soluzione n. 1: riavvia il tuo Galaxy S8
Qualsiasi risoluzione dei problemi di Android minore o maggiore dovrebbe iniziare con un aggiornamento o un riavvio del sistema. È una procedura semplice, ma molti bug vengono corretti. Il tuo problema non è un'eccezione, quindi assicurati di riavviare il dispositivo per vedere se aiuta.
Soluzione 2: svuota la cache di sistema
Insieme al riavvio, la prossima cosa buona da fare di fronte all'errore "Sfortunatamente l'interfaccia utente del sistema si è interrotta" è eliminare la cache di sistema corrente. Ciò costringerà il dispositivo a creare una nuova cache di sistema. Ogni dispositivo Android utilizza la cache di sistema per caricare rapidamente app, annunci, pagine e far funzionare le app in modo efficiente. Tuttavia, ci sono situazioni in cui questa cache viene danneggiata, quindi dovrai aggiornarla regolarmente per evitare problemi di sistema.
La cancellazione della cache di sistema del tuo S8 non influirà sui tuoi dati, quindi non è ancora necessario eseguirne il backup. Le uniche cose che verranno eliminate sono i file temporanei e il tuo dispositivo li ricostruirà nel tempo.
Per cancellare la cache di sistema sul tuo S8, segui questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Soluzione n. 3: app dell'interfaccia utente del sistema FORCE STOP
Come qualsiasi altra app di sistema di base, l'app dell'interfaccia utente di sistema non può essere disabilitata anche se puoi eseguire un arresto forzato su di essa. Ciò che fa è che stai sostanzialmente interrompendo l'esecuzione in background. Forza l'arresto di un'app è come metterla in pausa per un secondo per consentirle di interrompere qualsiasi cosa stia facendo. A differenza dell'opzione Disabilita, Force Stop non manterrà l'app per smettere di funzionare. Tuttavia, è un passaggio di risoluzione dei problemi potenzialmente utile, soprattutto perché non abbiamo idea di cosa stia causando l'errore "Purtroppo l'interfaccia utente del sistema si è interrotta" per continuare a comparire.
Per forzare l'arresto dell'interfaccia utente del sistema, segui questi passaggi:
- Apri il menu Impostazioni tramite l'area notifiche (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle app.
- Vai in basso a App. Questo può essere rinominato in qualcosa come Applicazioni o Gestione applicazioni nelle versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
- Clicca il Più configurazioni icona (icona a tre punti) in alto a destra.
- Selezionare Mostra app di sistema.
- Una volta lì, cerca Interfaccia utente di sistema e toccalo.
- Tocca Forza arresto pulsante.
Soluzione 4: svuota la cache dell'app dell'interfaccia utente di sistema
Un'altra buona soluzione possibile che puoi fare in questo post è svuotare la cache dell'app dell'interfaccia utente di sistema. Per farlo, segui questi passaggi:
- Apri il menu Impostazioni tramite l'area notifiche (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle app.
- Vai in basso a App. Questo può essere rinominato in qualcosa come Applicazioni o Gestione applicazioni nelle versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
- Clicca il Più configurazioni icona (icona a tre punti) in alto a destra.
- Selezionare Mostra app di sistema.
- Una volta lì, cerca Interfaccia utente di sistema e toccalo.
- Ora vedrai un elenco di elementi che ti forniscono informazioni sull'app, inclusi spazio di archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro ancora. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Conservazione.
- Tocca CLEAR CACHE pulsante.
Soluzione n. 5: avviare in modalità provvisoria
Non tutte le app sono create con le stesse competenze e risorse (sì, creare app richiede denaro e tempo), quindi alcune potrebbero non essere in buone condizioni una volta rilasciate. Tuttavia, altri potrebbero diventare incompatibili se il loro editore potrebbe non avere le risorse per aggiornarli regolarmente. Per vedere se hai installato un'app non valida nel telefono, puoi riavviarla in modalità provvisoria. La modalità provvisoria è una modalità diagnostica in Android che blocca le app di terze parti. Quando si esegue in questa modalità, solo le app preinstallate potranno essere eseguite. Quindi, se l'errore "Purtroppo l'interfaccia utente del sistema si è interrotto" non viene visualizzato, è un chiaro indicatore che una delle app è problematica.
Per riavviare il tuo S8 in modalità provvisoria, segui questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
- Disinstalla le app che stanno causando un problema.
La modalità provvisoria non individuerà l'app problematica per te. Se ritieni che una delle app stia causando l'errore "Purtroppo l'interfaccia utente del sistema si è interrotta", devi disinstallare le app singolarmente. Assicurati di osservare il telefono per l'errore dopo ogni disinstallazione.
Soluzione n. 6: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Infine, se le soluzioni di cui sopra non ti aiutano affatto a risolvere il problema, devi fare la soluzione drastica di cancellare il dispositivo. Potrebbe esserci un problema tecnico del sistema operativo che causa l'errore, quindi ripristinare tutte le impostazioni del sistema e delle app ai valori predefiniti dovrebbe risolverlo. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà i tuoi dati, quindi assicurati di eseguire il backup di file importanti come foto, video, ecc. Prima di farlo.
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.