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• Cosa causa problemi audio su Skype?
• Correzioni semplici per Skype con video ma senza audio sul tuo telefono Android

Questo post evidenzia le potenziali soluzioni ai problemi audio con l'app Skype su Android 10. Ecco una guida rapida su come risolvere i problemi su Skype che non ha audio su Android 10 ma il video funziona perfettamente.

Cosa causa problemi audio su Skype?

Nessun problema di suono come quando non riesci a sentire l'altra persona dall'altra parte durante una telefonata viene solitamente attribuito a un altoparlante difettoso alla tua estremità. È anche possibile che il problema non sia da parte tua, ma piuttosto dalla persona dall'altra parte. Se è il secondo, non c'è molto da fare da parte tua perché non c'è nulla che devi risolvere in primo luogo. Tuttavia, non sarebbe dannoso se provassi alcune soluzioni alternative per eliminare i possibili fattori che potrebbero aver innescato problemi audio sul tuo dispositivo.

In questo caso, il problema potrebbe essere dovuto ad alcuni glitch casuali che causano improvvisamente l'instabilità dell'app Skype e la perdita delle funzioni audio. Un modo per sfuggire a qualsiasi fattore relativo al software che potrebbe aver rovinato le funzionalità audio di Skype è mantenere l'app aggiornata. Ho presentato alcune modifiche che puoi provare, se desideri risolvere il problema da parte tua.

Correzioni semplici per Skype con video ma senza audio sul tuo telefono Android

Tempo necessario: 10 minuti

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, verifica e assicurati che il server Skype sia attivo. Puoi visitare la pagina di stato del supporto Skype per visualizzare lo stato corrente dei servizi Skype.
Un'altra cosa che non dovresti dimenticare di controllare è il livello del volume del tuo telefono. Assicurati che sia impostato su un livello sufficientemente alto da poterlo sentire. Assicurati inoltre che il tuo telefono non sia disattivato o messo in modalità silenziosa. Se il problema persiste dopo aver verificato questi fattori primari, provare questi metodi successivi per eliminare altre possibili cause.

1. Controlla la tua connessione Internet.

   Sebbene il sintomo emergente sia sull'audio, non sempre denota che l'altoparlante è in errore. Tieni presente che una connessione Internet scadente può anche influire sull'esperienza complessiva delle chiamate con Skype. Pertanto, è possibile che ciò con cui hai a che fare è una scarsa qualità audio come l'audio ritardato a causa della lentezza di Internet.
   
   Per cancellarlo, prova prima ad aggiornare la tua connessione Internet.
   Se al momento è possibile accedere al router o al modem wireless, è possibile eseguire un ciclo di alimentazione sull'apparecchiatura di rete. Questa semplice soluzione è efficace per eliminare problemi casuali del firmware sul router o sul sistema modem che influiscono negativamente sulla tua connessione Internet.
   
   Per spegnere e riaccendere il modem / router, premere il pulsante di accensione finché non si spegne. Mentre è completamente spento, scollegalo dalla fonte di alimentazione per almeno 30 secondi. Dopo il tempo trascorso, ricollegalo e riaccendilo.
   
   Attendi che il telefono ristabilisca la connessione di rete. Se non si connette automaticamente, dovrai riconnetterti manualmente.
   
   Assicurati inoltre che il tuo telefono riceva un segnale Wi-Fi forte e stabile.
   
   Una volta ricollegato, riavvia l'app Skype, quindi prova a effettuare una chiamata di prova per vedere se l'audio è corretto.
   
   

   Se riesci a sentire la voce di Echo e il messaggio registrato, il tuo suono e il microfono funzionano perfettamente e quindi sei a posto. Se non riesci a sentire la voce di Echo, controlla gli altoparlanti o le cuffie. In questo caso, c'è una maggiore possibilità che il problema sia attribuito a un altoparlante o una cuffia difettosi in uso.

   
   

   Come ultima risorsa, puoi contattare l'assistenza Skype per eseguire metodi di risoluzione dei problemi più avanzati per affrontare i problemi di qualità delle chiamate con l'app.

   E questo copre tutto in questa guida alla risoluzione dei problemi. Tieniti aggiornato per tutorial delle app più completi e guide alla risoluzione dei problemi nei nostri prossimi post. Inoltre, non esitare a visitare il nostro Canale Youtubeper visualizzare video più completi, comprese altre guide alla risoluzione dei problemi e tutorial.
   

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