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Perché qualcuno in benessere ha bisogno di un iPhone o uno smartphone? Questa è una domanda che ascoltiamo regolarmente online e di persona, in quanto le persone osservano qualcuno che usa un iPhone mentre effettua il check-out con WIC, buoni pasto o qualche altra forma di benessere.
Mentre è un argomento controverso, ci sono una serie di importanti motivi per cui qualcuno che vive in o vicino alla povertà porta un cellulare - anche un iPhone. È facile giudicare qualcun altro che ha bisogno di aiuto, ma prima di esprimere un giudizio sul tipo di telefono che qualcuno detiene mentre usano i buoni pasto o il benessere, ci sono molti fattori da tenere a mente.
Abbiamo parlato con persone che si sono trovate in questa situazione, assistenti sociali e datori di lavoro per scoprire perché la gente ha bisogno di uno smartphone e perché le persone che si trovano in una forma di benessere potrebbero aver bisogno di uno smartphone più disperatamente di persone che non sono in assistenza. Abbiamo scoperto che per molte persone che vivono in povertà o vicino alla povertà, un telefono non è un lusso; è un'ancora di salvezza a un nuovo lavoro, alla formazione, al contatto con la famiglia e all'accesso a molti dei servizi di cui avranno bisogno per abbandonare il benessere e tornare nel mondo del lavoro.
Vi è un elenco sorprendentemente lungo di motivi per cui le persone in assistenza potrebbero avere un iPhone o Android.
La cosa più importante da ricordare su qualcuno che è in assistenza pubblica durante l'utilizzo di un iPhone è che le circostanze possono cambiare molto rapidamente. Solo perché qualcuno perde un lavoro o ha bisogno di aiuto non significa che possono uscire da un contratto pluriennale per il loro iPhone o smartphone senza una forte tassa di cancellazione che non possono permettersi al momento.
È anche possibile che questo sia un iPhone completamente pagato che non ha un servizio cellulare, ma può comunque ricevere chiamate e inviare e-mail quando connesso a WiFi.
Ecco uno sguardo ravvicinato sul perché non si dovrebbe giudicare qualcuno che ha bisogno di aiuto che possiede un iPhone o uno smartphone di qualsiasi tipo.
Melanie Carlson, un'assistente sociale che lavora con le vittime della violenza domestica e coloro che vivono senza dimora condivide il motivo per cui uno smartphone è uno strumento essenziale per chiunque, ma forse ancora più importante per qualcuno che deve affrontare questi problemi.
"Molti clienti a basso reddito hanno bisogno di smartphone per gli stessi motivi per cui le persone con reddito più elevato lo fanno, ma il loro bisogno è molto maggiore. In primo luogo, perché spesso non hanno computer in casa e si affidano agli smartphone per connettersi al web. "
Nella seconda metà del 2016 è stato pubblicato uno studio CDC Forbes ha rilevato che un gran numero di adulti che vivono in povertà (66%) o vicino alla povertà (59%) hanno solo un telefono cellulare per ricevere chiamate. In confronto, gli adulti con reddito più elevato sono solo il 49% solo mobili.
Carlson sostiene che quando valutiamo la dignità di accesso a Internet e la tecnologia basata sul reddito, sulla razza, sull'etnia di genere e su altri fattori, emarginiamo le persone. Carlson ci rimanda a un rapporto sul divario digitale che è incredibilmente importante per trovare un lavoro e semplicemente vivere nell'ambiente attuale.
"Il digital divide è tipicamente proposto come una mancanza di accesso alle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC). Il mandato di fondo che inquadra il digital divide come un "problema" - cioè l'informazione è un bene pubblico - posiziona l'information technology / access come una risorsa che tutti devono avere ma alcuni "non-have".
Carlson riassume al meglio le sue conclusioni su Gotta Be Mobile, affermando che "l'accesso a Internet è un diritto umano".
Assistenza e smartphone non si escludono a vicenda.
Un thread comune notato quando si parla della necessità per le persone sul benessere o di buoni alimentari di avere uno smartphone di qualche tipo è che molte volte si tratta di un dispositivo che non include una connessione cellulare. Mentre lavorava con le persone bisognose, Carlson ha condiviso le seguenti informazioni sul perché uno smartphone è probabilmente più essenziale per una persona che vive senzatetto o nel bisogno piuttosto che a qualcuno che possiede anche un laptop e altri dispositivi.
"I miei clienti spesso non avevano nemmeno piani dati sui loro smartphone, ma andavano per la strada a McDonalds e utilizzavano la loro connessione Wi-Fi gratuita. I miei clienti hanno spesso sperimentato un sacco di instabilità abitativa, che ha contribuito a frequenti cambi di indirizzo o un sacco di house hopping. Un modo comune per mantenere le loro vite in ordine era mantenere lo stesso numero di telefono e indirizzo e-mail. Sempre di più, non solo la maggior parte delle domande di lavoro online (di cui i lavori a bassa retribuzione richiedono spesso lunghi test della personalità), ma anche la maggior parte degli stati si sta muovendo verso la centralizzazione dell'amministrazione dei benefici attraverso i database online. "
Questa è solo una parte del motivo per cui tutti hanno bisogno di accedere alle comodità e ai vantaggi di possedere uno smartphone. Abbiamo anche imparato altre ragioni per cui uno smartphone è uno strumento essenziale per chiunque possedere.
- Avvisi meteorologici
- Avvisi sparatutto attivi
- Chiusure scolastiche
- incidenti
- Informazioni sui trasporti pubblici in tempo reale
La necessità di connettersi a Internet non si ferma quando perdiamo un lavoro o perdiamo una casa. In queste situazioni, la perdita di connettività è un problema ancora più grande nel recupero da una fase discendente.
Anche se la vendita di un iPhone usato potrebbe far guadagnare un po 'di soldi, questo impallidisce in confronto ai vantaggi che la connettività, anche limitata al WiFi pubblico, offre agli utenti.
I datori di lavoro sono anche molto chiari sulla necessità di connettersi con potenziali cercatori di lavoro. Steve Silberberg di Fitpacking Weight Loss Backpacking Adventures, dice a Gotta Be Mobile,
"Come datore di lavoro, voglio assumere le persone più qualificate possibili.Una persona che non ha uno smart phone (o non sa come usarne uno) è meno abile di qualcuno che lo fa. Inoltre, gran parte della mia corrispondenza commerciale è elettronica, quindi è di vitale importanza per qualcuno che potrebbe non avere un computer per avere un modo di comunicare elettronicamente tramite smartphone. Senza uno smartphone una persona che cerca di migliorare la propria situazione è paralizzata. "
Uno smartphone può essere la differenza tra ottenere un lavoro e perdere.
Per le persone che cercano di trovare lavoro, far quadrare i conti o semplicemente raccogliere denaro sufficiente per ottenere una situazione migliore, l'accesso a uno smartphone può fare la differenza nell'ottenere e mantenere un posto di lavoro. Le opportunità di lavoro a breve termine che possiede uno smartphone possono anche svolgere un ruolo nel guadagnare denaro extra. Sarah Blecher Partner e Director di UX di Digital Pulp dice a Gotta Be Mobile,"Trovare e mantenere un lavoro è estremamente difficile nel mondo di oggi, specialmente per coloro che non hanno una situazione di vita coerente. I datori di lavoro hanno meno probabilità di assumere o continuare ad assumere persone che non possono raggiungere in modo affidabile via telefono e ora tramite messaggio di testo.
Per coloro che possono lavorare solo part-time, uno smartphone permetterebbe loro di guadagnare denaro attraverso servizi come care.com e taskrabbit.com che collegano le persone con piccoli lavori. Il telefono inoltre fornirebbe l'accesso alla formazione professionale gratuita online da coursera.com e codeacademy.com come un modo per uscire da una situazione impoverita. Inoltre, con i nuovi servizi di datori di lavoro come GetSling.com che promettono la possibilità di pianificare i dipendenti non addetti alla scrivania senza problemi, un lavoro potrebbe non essere accessibile se non puoi permetterti uno smartphone.
Ci sono così tanti elementi essenziali per assicurarsi di mantenere un lavoro compresi i principi di trasporto affidabile, cibo economico e abbigliamento adeguato, ma se lo smartphone è disponibile gratuitamente potrebbe essere uno strumento potente per coloro che lottano per sbarcare il lunario per essere istruiti, trovare lavoro e rimanere occupati. "
David Bakke di MoneyCrashers delinea un altro aspetto importante del motivo per cui qualcuno in assistenza pubblica ha bisogno di uno smartphone e perché potrebbe avere un iPhone relativamente nuovo. Bakke dice a Gotta Be Mobile: "quasi il 20% di coloro che ricevono assistenza tramite il programma di aiuti alle famiglie con figli a carico lo usano da meno di sette mesi, il che significa che la loro situazione che richiede assistenza è di solito solo temporanea."
Quando si tratta di trovare un lavoro, uno smartphone è uno strumento essenziale e molto di più per qualcuno che potrebbe non avere un laptop e una connessione Internet domestica. Bakke spiega, "Secondo Pew Research, le famiglie che guadagnano meno di $ 30.000 ogni anno usano il loro dispositivo mobile per cercare informazioni su posti di lavoro al doppio di quelli che guadagnano $ 75.000 o più e hanno una probabilità quattro volte maggiore di inviare un domanda di lavoro tramite il loro smartphone. "
In uno studio di Pew Research aggiornato apprendiamo che quasi la metà delle persone in una famiglia che fanno meno di $ 30.000 all'anno non hanno internet ad alta velocità o un computer tradizionale a casa, il che significa che uno smartphone è la loro unica connessione Internet.
Lo studio ha inoltre rilevato che "Nel 2016, un quinto degli adulti che vivevano in famiglie con meno di $ 30.000 all'anno erano utenti di Internet" solo per smartphone ", il che significa che possedevano uno smartphone ma non avevano internet a banda larga in casa. Ciò rappresenta un aumento dal 12% nel 2013. Al contrario, solo il 4% di coloro che vivono in famiglie che guadagnano $ 100.000 o più rientra in questa categoria in entrambi gli anni. "
Dopo aver parlato con esperti e datori di lavoro è chiaro che uno smartphone è uno strumento essenziale per tutti, anche se sono attualmente senza fissa dimora o ricevono aiuti finanziari per far quadrare i conti dopo un improvviso cambiamento della loro situazione finanziaria.
Con l'aumento delle app per fare soldi e i benefici derivanti dall'utilizzo di app budget, ci sono ragioni molto importanti per avere uno smartphone, anche se qualcuno ha bisogno di una mano.
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