Il tuo Samsung Galaxy S3 non riceve chiamate simile al problema che ci è stato inviato tramite The Droid Guy Mailbag, che legge, “Il mio Samsung Galaxy S3 non riceve chiamate. Ricevo tutto il resto ma non mostra nemmeno che ho ricevuto una chiamata. Tuttavia, ricevo messaggi vocali e messaggi di testo. L'ho spento e ho tolto la batteria ma il problema è ancora lì. Per favore aiuto."
Come risolvere i problemi di un Galaxy S3 che non riceve chiamate
Le cause comuni di questo tipo di problema potrebbero risiedere nella scheda SIM o nella rete. Innanzitutto, prova a rimuovere la scheda SIM e reinserirla per vedere se risolve il problema. Controlla anche se l'inserimento di un'altra scheda SIM aiuta a risolvere il problema. Ti consigliamo di utilizzare una scheda SIM che funziona sulla rete del tuo operatore e un'altra che funziona sulla rete di un altro operatore (a condizione che il tuo telefono non sia bloccato da un operatore specifico).
Sostituisci la tua scheda SIM se trovi che è quella che causa il problema o contatta la tua rete se l'utilizzo di un'altra scheda SIM sembra risolvere il problema.
Altre correzioni a un Galaxy S3 che non riceve chiamate
Va notato che guardando il forum di AT&T, alcuni abbonati si sono lamentati di aver riscontrato il problema solo quando hanno aggiornato il loro firmware alla versione 4.3.
I contributori nel forum hanno suggerito le seguenti soluzioni che potrebbero eventualmente risolvere il problema:
1. Disabilita LTE
- Mentre il telefono è acceso, rimuovere la cover posteriore ed espellere la scheda SIM.
- Il telefono richiederà un riavvio una volta che rileva l'assenza della scheda SIM, quindi è sufficiente riavviarlo.
- Una volta acceso il dispositivo, comporre * # 2263 #.
- Scegliere WCDMA e WCDMA All.
- Riposiziona la scheda SIM nel suo slot.
- Riavvia il Galaxy S3.
2. Eseguire il dispositivo su 3G e aggiungere un nuovo APN
Questa soluzione è stata accettata dal forum ma il collaboratore ha notato che le chiamate interrotte persistono, sebbene il tasso sia molto più basso dopo aver eseguito i seguenti passaggi:
- Scarica Attiva / disattiva 4G nel Google Play negozio.
- Passa da 4G a 3G.
In alternativa, puoi utilizzare questo metodo se non vuoi utilizzare l'app consigliata o il problema non viene risolto dopo averla utilizzata:
- Vai a impostazioni.
- Selezionare Più configurazioni.
- Scegliere Reti mobili.
- Procedi a Nomi dei punti di accesso.
- Inserisci un nuovo APN nominandolo in base alle tue preferenze e dovrebbe essere definito come wap.cingular.
- Salva la configurazione.
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Fonte: AT&T Forum
