Contenuto

• Problema n. 1: l'app Messaggi predefinita di Galaxy S7 converte in modo casuale i testi in MMS
• Problema n. 2: come bloccare lo schermo del Galaxy S7 ogni volta che il dispositivo è bloccato? | Le e-mail di Gmail e Hotmail vanno tutte in una casella di posta in Galaxy S7
• Problema n. 3: come riattivare un contatto precedentemente bloccato in Galaxy S7
• Problema n. 4: soluzioni ai ritardi nell'invio di SMS o messaggi di testo Galaxy S7
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Problema n. 1: l'app Messaggi predefinita di Galaxy S7 converte in modo casuale i testi in MMS

Rif: app Messaggi predefiniti

In momenti casuali, i miei messaggi di testo vengono trasformati in messaggi MMS con un'immagine allegata. Le istanze di questo sono casuali. Le immagini sono casuali dal mio album. Non importa se invio a un gruppo o a un individuo. Tuttavia, il destinatario non sembra ricevere l'immagine, ma solo il messaggio di testo, per quanto ne so. Quando è successo per la prima volta, stavo anche ricevendo immagini casuali da 2 persone nel mio messaggio di gruppo in cui è stato notato per la prima volta, ma le immagini provenivano dai miei messaggi precedentemente ricevuti da loro e / o da un'immagine che ho inviato loro. Una persona ha l'iPhone SE e l'altra ha il Samsung S7, lo stesso identico telefono del mio.

Ho cancellato la cache da Messaggi e qualsiasi altra app di messaggistica che ho installato e ho anche cancellato la partizione della cache. Ha funzionato normalmente per un paio di giorni, ma ha ripreso l'allegato di immagini casuali ...

Ieri, il mio telefono non è stato reattivo / lento a rispondere dallo schermo AOD e ha ripreso le normali operazioni quando ho cancellato la partizione della cache un paio di volte. Non ho ancora eseguito un ripristino dei dati di fabbrica. Ho provato a cercare nei forum qualcun altro che potrebbe avere lo stesso problema, ma non sono riuscito a trovarne nessuno ... Per favore aiutatemi! - MJ

Soluzione: Ciao MJ. Questa è la prima volta che sentiamo noi stessi un problema del genere, quindi potrebbe essere un caso isolato. È bello sapere che hai iniziato a cancellare la partizione della cache poiché sembra che questo risolva temporaneamente il problema.Ciò significa che o c'è un problema tecnico del firmware che si sviluppa dopo un po 'di tempo, portando al problema, o che un'app di terze parti sta causando un conflitto con il sistema operativo.

La prima cosa che vorremmo che facessi in questo caso è avviare il telefono in modalità provvisoria per tutto il tempo necessario in modo da poter osservare il telefono. In modalità provvisoria, non verrà eseguita alcuna app di terze parti, quindi se il problema non si verifica, ciò suggerisce che hai installato un'app problematica lungo il percorso. Per riavviare il tuo S7 in modalità provvisoria, segui questi passaggi:

• Tieni premuto il tasto di accensione.
• Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7 EDGE" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
• Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
• Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Prova a lasciare il telefono in modalità provvisoria per almeno un giorno in modo da avere abbastanza tempo per replicare il problema.

Un'altra buona cosa da fare è disinstallare le app di terze parti che non stai utilizzando. Non solo ingombrano la memoria del tuo dispositivo, ma uno di questi è probabilmente il motivo del problema.

Se nulla sembra cambiare durante la modalità provvisoria e dopo la disinstallazione delle app, considera di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica come ultima risorsa. In questo modo risolverai un potenziale problema che potrebbe essere causato da un firmware difettoso. Il ripristino di tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti di solito risolve molti mali.

Problema n. 2: come bloccare lo schermo del Galaxy S7 ogni volta che il dispositivo è bloccato? | Le e-mail di Gmail e Hotmail vanno tutte in una casella di posta in Galaxy S7

Password di blocco schermo. C'è un modo per modificare questa opzione per richiedere la password ogni volta che blocco il telefono? Attualmente, in questo momento, il mio telefono chiederà la password solo se blocco il telefono per più di 1 minuto. Ma se blocco il telefono solo per 20-30 secondi e devo usarlo di nuovo, non viene richiesta la mia password e puoi accedere subito al mio telefono. c'è un modo per cambiarlo per motivi di sicurezza più? Voglio che il mio telefono chieda la password ogni volta che blocco il telefono, sia che sia solo per 20 secondi o per più di 1 minuto.

Come separo le mie e-mail di Gmail dalle mie e-mail di Hotmail? Attualmente sul mio telefono, ho impostato sia il mio account Gmail che Hotmail qui, ma la posta elettronica del mio account Gmail mostra sempre le e-mail dal mio account Hotmail. come faccio a fermarlo? voglio che l'account Gmail mostri solo le email di quell'account e hotmail mostri solo le email dell'account hotmail. Ricevo una notifica per il mio account Gmail che ho 4 nuovi messaggi, quando ci clicco sopra, è invece un messaggio dal mio account Hotmail. come faccio a fermarlo? Grazie. - Kevin

Soluzione: Ciao Kevin. Abbiamo deciso di fondere i tuoi due problemi in uno solo in questo post in modo da poterli affrontare insieme.

La risposta alla tua prima domanda è sì, c'è un modo per fare quello che vuoi. Per forzare il telefono a chiedere la password dello schermo subito dopo aver bloccato lo schermo, vai in Impostazioni> Schermata di blocco e sicurezza> Impostazioni di blocco sicuro. Una volta che sei in questa sezione, assicurati di selezionare "Immediatamente". In alternativa, puoi anche abilitare l'opzione "Blocca immediatamente con il tasto di accensione" nella sezione delle opzioni di Blocco di sicurezza per bloccare manualmente lo schermo utilizzando il pulsante di accensione.

Stai utilizzando l'app di posta elettronica predefinita? In caso contrario, proviamo a cercare le opzioni nelle impostazioni di quel client di posta per annullare la combinazione delle caselle di posta in arrivo. Le opzioni possono variare da client a client, quindi cerca di trovare un modo per farlo.

Se stai utilizzando l'app di posta elettronica predefinita o predefinita, noterai che ogni account è solitamente separato da un altro, anche se c'è ancora una "Posta in arrivo combinata" che memorizza tutte le email in arrivo da più account come quelli nell'immagine qui sotto

. Non pensiamo che tu stia utilizzando l'app di posta elettronica predefinita, quindi fornisci gentilmente maggiori informazioni sul problema in modo da poterti aiutare ulteriormente. Dobbiamo sapere quale esatto client / app di posta elettronica stai utilizzando.

Come soluzione alternativa, puoi anche utilizzare un'app separata per ogni account di posta elettronica poiché Gmail e Hotmail hanno la propria app indipendente.

Problema n. 3: come riattivare un contatto precedentemente bloccato in Galaxy S7

Nell'app di messaggistica di testo stock, ho bloccato un contatto specifico. Il giorno successivo, li ho sbloccati. Sebbene i loro messaggi finiscano nella mia posta in arrivo, non ricevo alcuna notifica per i loro messaggi. Nessun suono, nessuna icona nella parte superiore dello schermo o nel menu a discesa. Tutti gli altri testi di altri arrivano bene. Ho controllato. Il contatto non è bloccato. Il contatto è impostato per avere l'audio per tutte le chiamate e i messaggi. Nell'app di messaggistica è presente un simbolo "muto" accanto al nome nella schermata del messaggio.

Ricevo normalmente telefonate da questo contatto. Sono in perdita. Ho provato a bloccare, riavviare, sbloccare, riavviare. Ho provato il soft reset. Niente ha funzionato. - Dorothy

Soluzione: Ciao Dorothy. C'è una semplice soluzione a questo problema. Segui semplicemente i passaggi seguenti:

• Apri l'app Messaggi.
• Toccare il thread di conversazione del contatto disattivato.
• Tocca il numero di telefono in alto a sinistra.
• Tocca Abilita notifiche.

Problema n. 4: soluzioni ai ritardi nell'invio di SMS o messaggi di testo Galaxy S7

Ho il Galaxy S7. Il telefono stesso ha forse pochi mesi. Ho dovuto comprarne uno nuovo perché l'altro era in ritardo ogni volta che l'ho usato. Quindi il telefono è nuovo. Proprio di recente, come nell'ultima settimana, ho notato che non ricevo ALCUNI messaggi e talvolta le persone non ricevono mai i messaggi che invio loro. Manderò un messaggio a qualcuno e poi loro invieranno un messaggio chiedendo perché non ho risposto o risposto alla loro domanda e non avrò idea di cosa stiano parlando. E aspetterò ore per una risposta da qualcuno quando si scopre che non ha mai ricevuto il mio messaggio anche se la mia parte dice che è stato inviato. O lo riceveranno ore dopo. Ad esempio, una sera ho inviato a mia madre un messaggio alle 21:00 e le ho chiesto cosa stesse facendo la mattina, e lei non l'ha ricevuto fino al mattino presto. All'inizio non è successo così tanto, ma ora sta accadendo molto spesso. Ho anche provato a liberare spazio di archiviazione in generale ed eliminare vecchi testi .. Per riassumere, non ricevo messaggi casuali e i miei a volte non vengono visualizzati nemmeno su altri telefoni. Grazie in anticipo. - Pamela

Soluzione: Ciao Pamela. I problemi di messaggistica di testo come quello che stai riscontrando sono principalmente dovuti a un errore di trasmissione sul lato del tuo operatore, ma ti consigliamo comunque di provare prima a risolvere il tuo telefono per eliminare possibili problemi con esso.

Cancella la partizione della cache

La prima cosa che vuoi è assicurarti che la cache di sistema del telefono sia aggiornata. Segui semplicemente i passaggi seguenti su come cancellare la partizione della cache:

• Spegni il telefono.
• Una volta che il telefono si è completamente spento, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume, Home e Accensione.
• Attendi che venga visualizzato il logo Samsung prima di rilasciare il pulsante di accensione.
• Una volta visualizzato il logo Android, rilascia gli altri due pulsanti.
• Attendi che venga visualizzato il menu di ripristino (potrebbe richiedere fino a un minuto).
• Vai all'opzione di cancellazione della partizione della cache utilizzando i pulsanti del volume, quindi premi il pulsante di accensione per confermare.
• Attendi che il dispositivo cancelli la partizione della cache
• Una volta che la cache è stata eliminata, verrà evidenziata l'opzione Riavvia il sistema ora.
• Premere di nuovo il pulsante di accensione per confermare il riavvio.

La cancellazione della partizione della cache costringe il telefono a eliminare la cache di sistema e sostituirla con una nuova nel corso del tempo durante l'utilizzo del dispositivo. A volte, una cache danneggiata o obsoleta può portare a problemi con l'app, quindi è sempre buona norma mantenerla pulita e fresca. Dovrai osservare di nuovo il telefono per un po 'di tempo per vedere se la cancellazione della partizione della cache ha un effetto positivo.

Disinstalla le app o avvia il telefono in modalità provvisoria

Se il problema persiste, la prossima cosa che vuoi fare è disinstallare le app che non stai utilizzando. Anche se questa potrebbe non essere una soluzione accurata, riduce al minimo la possibilità che le app causino conflitti con il sistema operativo che potrebbero causare il funzionamento dell'app di messaggistica. Se non desideri disinstallare le app, avvia semplicemente il telefono in modalità provvisoria per diversi giorni per osservare come funzionano gli SMS.

Ripristina le impostazioni predefinite tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica

Come passaggio finale per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire da parte tua, considera di pulire il telefono eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò garantirà che i bug del firmware che potrebbero essersi sviluppati nel tempo vengano risolti. Tieni presente che se il problema è causato da un'app, il problema potrebbe ripresentarsi dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ti consigliamo di osservare il telefono per almeno un giorno dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica senza installare nulla. L'app per i messaggi è preinstallata, quindi dovresti essere in grado di continuare a inviare e ricevere messaggi di testo anche senza il resto delle tue app di terze parti. Ecco i passaggi su come eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica:

• Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
• Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
• Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
• Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
• Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
• Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
• Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Importante: il ripristino dei dati di fabbrica cancellerà tutto il contenuto del dispositivo di archiviazione interno del telefono. Assicurati di creare una copia dei tuoi dati personali come foto, video, contatti, ecc. Prima di farlo.

Contatta il tuo operatore wireless

Se gli SMS continuano a essere irregolari dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica e senza alcuna app, significa che il problema è correlato alla rete. Anche se ci siamo abituati a pensare che la tecnologia SMS sia affidabile, non è sempre così. Gli operatori o gli operatori continuano a gestire gli SMS solo con il massimo del supporto, il che significa che non garantiscono che tutti i messaggi di testo vengano trasmessi correttamente ogni volta. Potrebbero verificarsi interruzioni nella tua zona di cui non sei a conoscenza o la rete potrebbe avere problemi con il server che interessano il servizio SMS. In questo caso, contattare il tuo operatore wireless è un passo finale logico verso la risoluzione.

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