Contenuto
Il nuovo sistema operativo Android Lollipop è diventato famoso per aver causato più problemi che soddisfazioni a un certo numero di fan ultimamente. C'è stata una continua ondata di problemi di surriscaldamento anche mesi dopo il suo rilascio iniziale, quindi abbiamo elaborato questo articolo per fornire soluzioni al problema di surriscaldamento del Samsung Galaxy Note 3 dopo l'aggiornamento di Lollipop. Abbiamo in programma di espandere questa serie se riceviamo problemi più simili, quindi non dimenticare di visitare il nostro sito di tanto in tanto.
Caro Signore / Signora. Tieni presente che possiedo un Note 3 e continua a scaldarsi e funziona anche molto lentamente. Inoltre rimane sospeso durante la chiamata o l'utilizzo di WhatsApp. Tutto è iniziato dopo che ho aggiornato la versione Android alla 5.0 Lollipop. Per favore, avvisami e supportami gentilmente per risolvere questo problema. Altrimenti amo il telefono. Molte grazie! Saluti. - Anjana
Soluzione: Ciao ragazzi. È bello sapere che hai iniziato a fare qualcosa da parte tua per questo problema. Tecnicamente, il surriscaldamento in questo caso non è il problema in sé ma solo una manifestazione di qualcosa di più profondo. La vera ragione potrebbe essere il software (molto probabilmente) o l'hardware.
Se il surriscaldamento è dovuto a un malfunzionamento dell'hardware, può essere attribuito ai seguenti fattori:
Abitudini di utilizzo. Qualsiasi smartphone, anche potente e ben costruito, può surriscaldarsi a seconda di come viene utilizzato. Esistono modelli di utilizzo che hanno maggiori probabilità di stressare la batteria e il telefono in generale. Il gioco eccessivo è un ottimo esempio. Tuttavia, i produttori di hardware commercializzano i loro smartphone come buone piattaforme di gioco, questo sta semplicemente dicendo una mezza verità. Gli smartphone di oggi sono dotati di hardware potente, ma ciò non significa che non abbia un costo. La ventilazione è così scarsa con quasi tutti i progetti di schede madri in molti smartphone oggigiorno che giocare a giochi con grafica pesante può diventare quasi proibitivo. Non è raro che, ad esempio, un Note 3 si riscaldi in modo fastidioso dopo circa 60 minuti di utilizzo per lunghi giochi. Gli smartphone sono ancora lontani dalle console di gioco dedicate come Xbox 360, PlayStation o persino normali PC da gioco. E attenzione, anche le piattaforme di gioco ben ventilate si surriscaldano di tanto in tanto. Inutile dire che il gioco è un motivo ovvio per il surriscaldamento.
Batteria difettosa. Potrebbero non riconoscerlo, ma i produttori di hardware come Samsung sanno che le batterie possono anche causare il surriscaldamento. Le batterie standard al litio come quella del tuo Note 3 non sono progettate per durare per sempre e hanno solo circa 500 cicli di ricarica prima che inizino a mostrare problemi. Ad esempio, se carichi il tuo Note 3 una volta al giorno da quando l'hai acquistato circa 2 anni fa, la batteria potrebbe non essere più in perfetta forma in questo momento. Tieni presente che se altri componenti del telefono sono costantemente esposti a livelli di calore malsani, potrebbero arrendersi prima del previsto. Considera l'idea di acquistarne uno sostitutivo per aggiungere più vita al tuo telefono in generale. Lo stesso vale per la batteria. Supponendo che il calore provenga da altre fonti, la batteria potrebbe non funzionare correttamente in questo momento a causa di ciò.
Tieni presente che è un circolo vizioso. Per scoprire se qualcosa sta causando il guasto della batteria a causa del calore, o il malfunzionamento della batteria risultante dal surriscaldamento del telefono è come la domanda perenne di pollo o uovo.
Abusare del telefono durante la ricarica. Il tuo Note 3 può essere utilizzato mentre è in carica, certo. Ma farlo tutto il tempo non solo ridurrà (e persino danneggerà) la batteria a lungo termine, ma potenzialmente stresserà anche altro hardware come il processore. L'utilizzo del telefono durante la ricarica dovrebbe essere fatto solo per le emergenze.
Navigazione in linea tramite connessione dati mobile per periodi prolungati. Potresti pensare che la navigazione online sia innocua. Che il vero. Ma solo se fatto con moderazione. Non esiste una scienza esatta per quanto tempo uno smartphone può navigare online prima che subisca effetti negativi, ma una cosa è certa: connettersi a una determinata banda di rete per i dati (come GSM, EDGE, Wi-FI, 3G o 4G LTE) è più impegnativo rispetto alla connessione al Wi-Fi. Se non stai navigando o utilizzando app basate su Internet, assicurati di disconnetterti dalla rete dati e / o utilizzare il Wi-Fi.
Soluzioni per il problema di surriscaldamento del Samsung Galaxy Note 4 dopo l'aggiornamento di Lollipop
Ora, la prossima domanda importante è come evitare il surriscaldamento. La prima ovvia risposta è evitare di fare o esagerare con i punti precedenti. Se hai fatto tutte queste cose sopra, puoi fare il resto delle potenziali soluzioni per il problema di surriscaldamento del Samsung Galaxy Note 4 dopo l'aggiornamento di Lollipop.
Disabilitare le caratteristiche e le funzioni nella Nota 3 per evitare il surriscaldamento.Un'altra buona cosa da fare è disattivare le funzioni e le caratteristiche non critiche. Con Lollipop, il numero di funzioni non necessarie sembra essere aumentato, quindi devi essere entusiasta di disattivarne alcune. Questa soluzione è consigliata se il telefono tende a surriscaldarsi anche se utilizzato per attività più leggere. Abbassare la luminosità dello schermo è un buon inizio. Non solo farà bene alla batteria, ma ridurrà anche le risorse richieste dal processore.
Evita il multitasking.Assicurati di chiudere le app che non stai utilizzando attivamente in App recenti per ridurre al minimo le app in esecuzione in background. Le app lasciate aperte in background richiedono più energia e risorse che portano a un rapido consumo della batteria e al surriscaldamento.
Riavvia il telefono.Riavviare il telefono a volte può fare miracoli. Questo vale per tutti i dispositivi elettronici, quindi non dimenticare questa semplice soluzione.
Prova a far funzionare il telefono senza una scheda SD.C'erano stati alcuni casi di surriscaldamento a causa di schede SD difettose. Assicurati di spegnere il telefono prima di rimuovere la scheda per assicurarti che nulla venga danneggiato durante il processo. Usa il telefono per alcune ore senza la scheda SD e osserva. Puoi anche usarne un altro se disponibile.
Avvia il telefono in modalità provvisoria.Alcune app possono causare problemi di surriscaldamento. Mentre la maggior parte di loro sono semplicemente obsoleti (specialmente dopo l'aggiornamento di Lollipop), altri potrebbero avere una ragione più sinistra per cui sono installati nel telefono. Se sospetti che la colpa sia di un'app, valuta la possibilità di accendere il telefono in modalità provvisoria per alcune ore in modo da poterla osservare o escludere.
Elimina la partizione della cache.A volte, una cache di sistema danneggiata può complicare le cose che possono portare al surriscaldamento. Forzare il telefono a generare una nuova cache di sistema dopo aver eliminato quella vecchia potrebbe risolvere i problemi di surriscaldamento.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.Sebbene non sempre abbia successo, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dovrebbe essere l'ultimo passaggio da eseguire per cercare di isolare se il problema è di natura software. Se il surriscaldamento persiste dopo averlo fatto, deve esserci un malfunzionamento dell'hardware nel telefono. Si prega di chiamare la parte interessata per ulteriore assistenza in merito. I problemi hardware vengono generalmente risolti meglio con la sostituzione o la riparazione.
Visita la nostra pagina consigliata per i tutorial riguardanti lo standard passaggi per la risoluzione dei problemi per il tuo Samsung Galaxy Note 3.
Problema n. 2: dovresti aggiornare il tuo Samsung Galaxy Note 3 a Lollipop?
Ciao. Innanzitutto volevo dire grazie mille per la tua app, tutte le ricerche e gli articoli su cui lavori, è davvero incredibile e apprezzata!
Sono un utente di Note 3 e un impiegato IT e ho trascorso gli ultimi due mesi a combattere un Galaxy S5 che è stato aggiornato a Lollipop ed è diventato un dispositivo antincendio. La batteria diventerebbe così calda che il mio cliente non potrebbe tenerla in tasca e potrebbe metterla sul caricabatterie e letteralmente guardare la cosa ancora scaricarsi. Abbiamo sostituito tutto tranne la batteria (volevo farlo ma i tecnici di Verizon e lui non pensava che avrebbe avuto importanza). Quando ho trovato un tecnico che fosse d'accordo con me, erano esauriti e lui aveva perso la pazienza. La batteria può ancora essere richiesta, cosa che farò questa settimana ma è andato felicemente su un iPhone 6+. Di conseguenza, temo l'aggiornamento e trascino i miei piedi. Nell'ultimo mese ho avuto molti strani problemi con il mio telefono. A volte si comporta come se avessi già installato lollipop e mi chiedo se forse non dovrei semplicemente farlo e farla finita.
Ho riscontrato alcuni dei problemi menzionati nel tuo ultimo articolo; l'impossibilità intermittente di effettuare chiamate e inviare messaggi, il segnale debole e ho sempre avuto il lato destro dello schermo che saltava quando scrivo, anche su un telefono di primo acquisto (questo è un sostituto in garanzia per una cattiva porta di ricarica) ma mi è stato dimostrato che potrebbe essere il risultato di come sto scrivendo.
Inoltre, molte delle mie app non funzionano correttamente o non funzionano molto ultimamente.
Quindi ho pensato che dal momento che offri consigli, grazie ancora, avrei fatto due domande:
- Devo solo fare l'aggiornamento perché ehi, non può andare peggio, giusto?
- Se sì, quale servizio di backup consigliate per i dati delle app?
Ho molte app sottoposte a backup manualmente o spostate sulla mia scheda SD, ma quelle che non lo consentono hanno file archiviati nella memoria locale.
Consiglia di spostare i file da solo (credo che ciò possa essere fatto solo tramite il computer con il cavo dati perché ricevo un messaggio di protezione dalla scrittura quando provo a copiare / spostare le cartelle anche se solo il telefono), o utilizzando un'app come Avast Mobile indietro su?
Sono un fanatico delle app cronico, soprattutto da quando mi sono registrato con Drippler, quindi perdere i dati della mia app sarebbe un enorme ostacolo.
La ringrazio molto per il vostro tempo. - Erica
Soluzione: Ciao Heather. Ci auguriamo che i punti che condividiamo sopra possano risolvere alcuni dei tuoi problemi di surriscaldamento. Per rispondere alle tue due domande:
- Devo solo fare l'aggiornamento perché ehi, non può andare peggio, giusto?
- Se sì, quale servizio di backup consigliate per i dati delle app?
In questo momento, spetta davvero a te se vuoi andare avanti con l'aggiornamento Lollipop. Non possiamo negare che la transizione a questa nuova versione di Android non sia stata agevole per alcuni utenti. Se si procede con l'aggiornamento, tuttavia, assicurarsi che il dispositivo di archiviazione del telefono abbia spazio sufficiente per ridurre al minimo i bug. Il nuovo runtime ART occupa circa il 10% di spazio in più rispetto al Dalvik di KitKat, quindi se non c'è abbastanza spazio di memoria, questo può complicare le cose. Data la reputazione di Lollipop, ti consigliamo inoltre di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica subito dopo l'aggiornamento.
La risposta alla seconda domanda si riduce alle tue preferenze, ma puoi provare a usare il Helium: sincronizzazione e backup delle app.
Impegnati con noi
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, contattaci semplicemente via email a [email protected] e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
Quando descrivi il problema, sii il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare.
TheDroidGuy ha anche una presenza sui social network, quindi potresti voler interagire con la nostra comunità nelle nostre pagine Facebook e Google+.