Il #Samsung #Galaxy # A5 è uno smartphone di fascia media dall'aspetto premium progettato come un dispositivo di punta ma con funzionalità inferiori. La variante 2017 di questo telefono utilizza un display Super AMOLED da 5,2 pollici su un corpo in alluminio. Utilizza un processore Exynos 7880 con 3 GB di RAM che è abbastanza potente da eseguire qualsiasi app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo rapidamente il problema degli scarichi della batteria del Galaxy A5 e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy A5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

La batteria del Galaxy A5 si scarica rapidamente

Problema: Samsung Galaxy A5 non tiene la carica. Lascio che il telefono si scarichi completamente e poi lo carico al 100% e dopo un paio d'ore ho bisogno di ricaricarlo e poi quando lo carico il telefono mi dice che ho il 30% o il 45% ecc. quindi mi sta dicendo che devo caricarlo quando non si è esaurito. Puoi consigliare cosa fare per risolvere il problema. Grazie

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è verificare se il problema è causato da un'app che hai scaricato. Per fare ciò, avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se la batteria si scarica ancora rapidamente in questa modalità. In caso contrario, è probabile che il problema sia causato da un'app. Scopri cos'è questa app e disinstallala. Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, procedere con un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Una volta completato il ripristino, rimuovere la scheda microSD del telefono (se ne è installata una), quindi verificare se il problema persiste. In tal caso, è probabile che il telefono necessiti di una sostituzione della batteria. Ti consiglio di farlo controllare presso un centro di assistenza.

La batteria del Galaxy A5 non si carica completamente

Problema: Samsung A5 ha interrotto la ricarica dopo lo spostamento. Ho pensato che forse è il potere al mio posto. Ma altre cose fanno pagare. Ho provato il caricabatterie originale nel mio Kindle ma non ha funzionato per farlo. L'ho buttato fuori. Ho portato un nuovo caricabatterie Samsung originale. Ha funzionato. Sono qui da aprile 2018. Ad ogni modo mi sono svegliato ieri e il mio telefono si era addebitato solo al 68% durante la notte. Tutto il giorno ieri ho provato a risolverlo. Ho guardato in giro su Internet. Ho eseguito un hard reset. Eppure non si farebbe pagare troppo. Quando sono andato a letto, ero riuscito a portarlo al 55% Non più. Mi sono svegliato con una batteria del 90%. Samsung e la società che ho contattato vogliono entrambi che invii il caricabatterie originale, ma ha smesso di funzionare ad aprile. La mia batteria è sempre calda. Non credo di potermi permettere di farlo controllare.

Soluzione: Se il problema persiste anche dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, molto probabilmente è già causato da una batteria difettosa. Ti consiglio di far controllare ed eventualmente sostituire la batteria del tuo telefono presso un centro di assistenza.

Galaxy A5 si spegne casualmente

Problema: Samsung Galaxy A5 si spegne in modo casuale, passa a una schermata nera quando tento di aprire un'app. Per farlo aprire, dovrei fare un soft reset. Le app sarebbero in ritardo / bloccate durante l'uso. Il pulsante home e il pulsante di accensione sono lenti a rispondere potrebbero non rispondere affatto. Ho eseguito un ripristino manuale delle impostazioni di fabbrica, ma il problema persiste. Ho anche fatto sostituire la batteria, nessuna modifica. Non riesco a capire se si tratta di un problema software o hardware. Ho scaricato un antivirus tramite ATT per cercare virus, ecc. I risultati non mostrano nessuno. Qualsiasi aiuto o suggerimento sarebbe molto apprezzato. Grazie!

Soluzione: Se il ripristino delle impostazioni di fabbrica e la sostituzione della batteria non risolvono il problema, molto probabilmente è causato da un componente della scheda madre che non funziona correttamente. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

La batteria del Galaxy A5 si ricarica lentamente e rapidamente

Problema: La lettura della batteria del mio telefono sembra errata. Il mio telefono si ricarica molto lentamente e muore molto velocemente. Per esempio. direbbe il 90% e pochi minuti dopo scende al 40% senza fare nulla! Ci sono momenti in cui la batteria si carica rapidamente mentre sto usando il telefono e si scarica velocemente quando lo metto in stato di stop. Ho provato di tutto e l'ho persino inviato a Samsung per la riparazione e senza fortuna. In effetti ha peggiorato il mio telefono e il loro servizio clienti non è accettabile. Questo telefono ha solo 2 mesi e l'ho acquistato nuovo di zecca. Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato. Grazie!

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare in questo caso è pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa assicurandoti di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati. Al termine, caricare il telefono utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Dovresti anche considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica nel caso in cui il problema persista. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare poiché sembra che una batteria difettosa stia causando il problema.