Il #Samsung #Galaxy # J3 è uno smartphone Android economico che è una scelta popolare tra i consumatori attenti ai costi. La versione 2017 di questo dispositivo utilizza un touchscreen PLS da 5 pollici che è abbastanza decente nella riproduzione dei colori. Il telefono utilizza il processore quad core Exynos 7570 che, combinato con i suoi 2 GB di RAM, consente al dispositivo di funzionare senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo l'errore di temperatura della batteria del Galaxy J3 troppo alta e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy J3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
J3 Errore di temperatura della batteria troppo alta
Problema: Ho un Samsung Galaxy J3. SM-S320VL Non sono sicuro che questa sia la versione del software, ma tutto ciò che ho potuto ottenere prima che il telefono si spegnesse le impostazioni era Android 6.0.1. Oggi ha iniziato a spegnersi dandomi il messaggio che la temperatura della batteria era troppo alta. Metterà in pausa la ricarica, quindi chiuderà tutte le app sul telefono, quindi si spegnerà. Il telefono non è caduto, non è bagnato o in un luogo caldo. Ha appena iniziato a darmi questo errore e si è spento. la batteria non è mai calda, ma il punto proprio sotto la fotocamera si riscalda. Non riesco nemmeno a riavviare il telefono per eseguire un ripristino perché chiude tutto e si spegne. Per favore aiuto.
Soluzione: La prima cosa che devi fare in questo caso è lasciare che il telefono si raffreddi prima se è caldo al tatto. Lascia il telefono spento prima per un paio di minuti, quindi una volta che è freddo prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala. Nel caso in cui continui a ricevere lo stesso messaggio di errore in questa modalità, dovrai eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in modalità di ripristino. Poiché questo cancellerà i dati del tuo telefono assicurati di fare una copia di backup prima di procedere con questo passaggio.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, molto probabilmente è già causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore che devi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
J3 si spegne in modo casuale non si riaccende
Problema: Ciao, ho un J3 e il telefono funziona da un anno. L'ho caricato oggi con un caricabatterie diverso da quello che uso normalmente (questo non era un caricabatterie Samsung) e ora il telefono si è spento durante l'uso e non si riaccende più. Ho provato a collegare il caricabatterie approvato ma non succede nulla, ho provato a resettarlo, ma arriva allo schermo Samsung e poi sembra spegnersi. Come posso rimediare a questo.
Soluzione: La cosa migliore che puoi fare in questo momento è pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa, quindi caricare il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un caricatore a muro. Nel caso in cui il telefono non si carichi, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Puoi anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer. Accendi il telefono eseguendo un soft reset. Questo viene fatto premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Nel caso in cui il problema persista, potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso, nel qual caso sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
J3 si spegne in modo casuale
Problema: Sono un cittadino anziano. Uso il mio J3 solo quando viaggio, il che non è così frequente. Questa volta il mio telefono continua a spegnersi ogni volta che faccio una pausa. Non si avvia a meno che non si utilizzi un soft reset. Tengo premuto il pulsante di accensione e abbasso il volume per 10 secondi. Viene visualizzato un messaggio di avviso su un ripristino completo che ha effetto se alzo il volume o posso abbassare il volume per riavviare. Abbasso il volume. Continua a spegnersi quando faccio una pausa. Non so quale versione di Android ho.
Soluzione: La prima cosa che devi fare in questo caso è verificare se il problema è causato da un'app che hai scaricato sul telefono avviando il dispositivo in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questo pp e disinstallalo.
Nel caso in cui il problema si verifichi ancora anche in modalità provvisoria, dovrai rimuovere la scheda microSD (se ne hai una installata) quindi eseguire il backup dei dati del telefono. Al termine del backup, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Dopo il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste. In tal caso, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
