Il #Samsung #Galaxy # J3 è uno dei migliori smartphone economici disponibili oggi sul mercato. È una soluzione a basso costo per le persone che vogliono rimanere in contatto mentre sono in viaggio. La versione 2017 di questo telefono sfoggia un display PLS da 5 pollici con risoluzione 720p. Sotto il cofano c'è un rispettabile processore quad core Exynos 7570 che, se abbinato ai suoi 2 GB di RAM disponibili, consente al telefono di eseguire app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con il Galaxy J3 che non può effettuare o ricevere chiamate e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

J3 non può effettuare o ricevere chiamate

Problema: Ho un disperato bisogno di aiuto con il mio telefono e volevo solo vedere se pensi che potresti essere in grado di tornare da me oggi o questa sera. Sono un agente assicurativo e sto perdendo denaro perché questo telefono POS non funziona correttamente. Volevo anche solo aggiungere che ho acquistato il telefono da Amazon alla fine di marzo di quest'anno e sembrava funzionare bene fino a quando non ho sostituito la batteria. Non riesco a effettuare o ricevere chiamate la maggior parte del tempo e lo stesso vale per i messaggi di testo. L'unico motivo per cui ti ho contattato oggi è perché ho provato a scaricare un'app di messaggistica specifica per l'operatore telefonico e mi ha dato l'errore - 7 stato ONNET_GET_AUTH_TOKEN: stato imprevisto HTTP / 1.1 500 errore interno del server nella risposta di rete. Cricket è il mio fornitore di servizi e ho passato innumerevoli ore al telefono con loro cercando di risolvere il problema che sto avendo, solo per sentirmi dire che era un problema con il telefono e non con l'operatore.

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare in questo momento se si determina che si tratta di un problema relativo al telefono è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò eliminerà qualsiasi problema tecnico relativo al software che potrebbe causare il problema. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Nel caso in cui il problema persista anche dopo il ripristino, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso. Dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

J3 Impossibile completare la chiamata in questo momento Errore

Problema:ciao spero che tu possa aiutarmi Ho avuto il mio telefono J3 per diversi mesi ora è sbloccato dopo aver corretto alcune impostazioni sono riuscito a farlo funzionare con il mio account famiglia T-Mobile e non ho avuto problemi per mesi fino all'altro Il giorno in cui provo a fare una telefonata ricevo una registrazione che dice "non sei in grado di completare questa chiamata in questo momento" e riattacca quando provo a inviare un messaggio "Messaggio gratuito: Impossibile inviare il messaggio - Blocco messaggi attivo. " io e il mio ragazzo siamo entrambi sullo stesso account e lui originariamente aveva lo stesso problema, tuttavia sono stati in grado di risolvere il suo problema ma poiché il mio telefono è sbloccato bene, conosci già la risposta quando è stato avviato per la prima volta potevo avere Internet non sono stato in grado di effettuare o ricevere chiamate o SMS ma ora i miei dati non funzionano affatto. Ho confrontato le mie impostazioni di rete con il telefono del mio ragazzo e l'unica differenza è che abbiamo mostrato che in modalità di rete il suo era impostato su WCDMA, tuttavia il mio telefono non ha questa opzione, le uniche opzioni che ho sono. LTE / GSM / UMTS. LTE / CDMA. O GLOBALE. Spero che tu possa aiutare grazie per il tuo tempo.

Soluzione: La prima cosa che devi fare in questo caso è assicurarti di ricevere una buona ricezione del segnale dal tuo operatore. Se il segnale è basso, provare a riposizionare in una posizione diversa.

Se il telefono riceve un buon segnale, il passaggio successivo consiste nel verificare se il tuo account dispone di crediti per effettuare o ricevere chiamate, inviare e ricevere messaggi di testo e accedere alla rete dati mobile.

Se il tuo account non presenta problemi, il passaggio successivo consiste nell'eliminare eventuali anomalie del software che potrebbero causare il problema. Per fare ciò è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Se il problema persiste dopo il ripristino, prova a sostituire la scheda SIM poiché il problema potrebbe essere causato da una SIM difettosa.

J3 non riesce a sentire le chiamate Internet

Problema: Ciao Team, per favore ho bisogno della tua gentile assistenza ho il mio dispositivo J3, processore quad core, 2 GB, con tutti i dettagli descritti sopra il mio telefono funziona molto bene è solo un problema che ho e credo che tu possa essere di aiuto, ho installato app webphone sul mio dispositivo per effettuare chiamate basate su Internet ma la sfida che ricevo dal mio telefono se chiamo qualcuno sento la persona in sottofondo rispondere alla mia chiamata web come ciao e posso ascoltare lì le conversazioni ma per loro non possono ascoltami tranne che continuano a salutarmi. sorprendentemente quando ho installato la mia app per telefono web (app MTN Webphone) su un telefono diverso (Samsung Galaxy J5) ha funzionato molto bene e possiamo sentirci molto bene e chiaramente. per favore, sarò lieto della tua assistenza perché non voglio acquistare un altro telefono

Soluzione: La prima cosa da fare in questo caso è connettere il telefono a una rete Wi-Fi diversa, quindi verificare se si verifica lo stesso problema. Prova a verificare se il problema si verifica anche quando effettui chiamate utilizzando l'app Facebook Messenger. In questo modo è possibile eliminare qualsiasi problema relativo a Internet che potrebbe causare il problema. Se il problema persiste, è necessario eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi aggiuntivi elencati di seguito.

• Controlla se il problema si verifica quando effettui telefonate regolari. In tal caso, il problema potrebbe essere causato da un microfono del telefono difettoso. Se questo è il caso, dovresti farlo controllare presso un centro di assistenza.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, installa solo l'app del webphone MTN, quindi controlla se il problema persiste.