Il #Samsung #Galaxy # J5 è uno dei popolari smartphone economici disponibili sul mercato che funziona abbastanza bene. La versione 2017 di questo telefono ha un display Super AMOLED da 5 pollici con risoluzione HD. Ha un processore Snapdragon 410 combinato con 1,5 GB di RAM che consente alle app di funzionare senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy J5 che non si accende dopo il rilascio e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy J5 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

J5 non si accende dopo il rilascio

Problema:Ho un Samsung Galaxy J5 nuovo di zecca ma nemmeno una settimana è caduto dalla mia mano e lo schermo si è rotto. quando ho provato ad accenderlo, sullo schermo non appare nulla, ma potrei effettivamente sentire l'altoparlante quando è acceso ma semplicemente non potevo usarlo.Quindi ho ordinato un nuovo schermo. ci vogliono circa 6 mesi prima di ottenere lo schermo, quindi il telefono rotto è rimasto sullo scaffale per così tanto tempo senza batteria perché ho rimosso la batteria da esso.Quando ricevo lo schermo, ho messo lo schermo su di esso si adatta bene. ma comunque quando ho provato ad accenderlo mostra la schermata del logo e si spegne immediatamente. Collegando il caricabatteria compare il logo della batteria e si spegne dopo 5 secondi. Come posso risolvere questo problema?

Soluzione: Poiché il telefono non è stato utilizzato per diversi mesi, è probabile che la batteria si sia completamente scaricata. Quello che dovresti fare adesso è caricare il telefono (se necessario, usa un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi) per almeno 20 minuti. È inoltre necessario verificare se il telefono può essere caricato da una porta USB del computer. Una volta che il telefono si ricarica, prova ad accenderlo.

Nel caso in cui il telefono non si carichi o non si accenda, dovresti provare a ottenere una nuova batteria per il telefono in quanto ciò potrebbe causare il problema.

Se il problema persiste, ti consiglio di farlo controllare presso un centro di assistenza.

La batteria J5 si scarica rapidamente diventa molto calda

Problema: Ciao, ho il Samsung Galaxy J5, è un ottimo telefono. Un paio di giorni fa, il mio telefono ha iniziato a scaricarsi molto rapidamente e si stava surriscaldando anche quando non veniva utilizzato, ma acceso. Il calore proveniva dalla parte superiore del telefono, intorno all'area dell'obiettivo della fotocamera, sicuramente non dalla batteria. Ora, quando lo avvio, tutto ciò che ottengo è uno schermo nero, ma la barra di stato superiore viene visualizzata normalmente. Ho provato un soft reset rimuovendo la batteria per un paio di minuti, ho provato ad avviarlo in modalità provvisoria, a volte riesco ad avviarlo completamente ea volte no. Ho rimosso tutti gli aggiornamenti recenti delle app e anche tutte le app scaricate di recente. Sono riuscito a eseguirne il backup utilizzando Smart Switch, quindi a meno che tu non abbia idee che potrei provare, sembra che dovrò fare un ripristino delle impostazioni di fabbrica. HEEEEELP!

Soluzione: Ti consiglio di procedere con il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se sul telefono è installata una scheda microSD, è necessario rimuoverla prima di verificare se il problema persiste. Se il problema persiste, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

J5 si spegne in modo casuale

Problema:Ciao, anche se avevo il 40% di batteria, il mio telefono ha deciso di spegnersi da solo mentre scrivevo. Ho provato a riavviare il telefono tenendo premuto il pulsante di riduzione del volume e il pulsante di accensione per 10 secondi ma niente. C'è qualche altra opzione? Grazie

Soluzione: Prova a caricare il telefono per almeno 20 minuti poiché il problema potrebbe essere causato da una batteria scarica. Con il telefono ancora collegato al caricabatterie, provare ad accenderlo. Nel caso in cui non si accenda, dovresti farlo controllare presso un centro di assistenza poiché molto probabilmente si tratta già di un problema relativo all'hardware.