Il #Samsung #Galaxy # Note8 è l'ultimo modello di Note rilasciato lo scorso anno, il che rappresenta un notevole miglioramento rispetto ai modelli precedenti di questa serie. Il telefono utilizza un ampio display Super AMOLED da 6,3 pollici che lo rende ottimo da utilizzare con la S Pen inclusa. Questo è anche il primo modello Note che utilizza un doppio sistema di fotocamera posteriore da 12 MP, entrambi dotati di OIS. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo lo schermo nero del Galaxy Note 8 ma continueremo a ricevere problemi di notifiche e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy Note 8 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

Nota 8 Schermo nero ma ricevo ancora notifiche

Problema:Il display del mio Samsung Galaxy Note 8 non mostra il logo Samsung anche dopo aver eseguito un soft reset tenendo premuto il volume e il pulsante di accensione. Vibra solo a volte quando si tengono premuti i pulsanti e a volte mostra la spia blu di notifica. Il telefono è ACCESO perché ricevo chiamate e notifiche, ma è solo una schermata nera, quindi non posso fare nulla

Soluzione: La prima cosa che vorrai fare in questo caso particolare è assicurarti che la batteria abbia una carica sufficiente seguendo i passaggi elencati di seguito.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Prova a rimuovere lo sporco o i detriti che potrebbero essere bloccati in questa porta.
• Carica il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un caricatore a muro.
• Se il telefono non si carica, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. È inoltre necessario verificare se il telefono può essere caricato da una porta USB del computer.
• Una volta che il telefono ha una carica sufficiente, prova ad accenderlo premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario farlo controllare presso un centro di assistenza poiché potrebbe già essere causato da un componente hardware difettoso.

Nota 8 Lo schermo lampeggia con scolorimento giallo

Problema:Ciao squadra, sto avendo problemi con il mio Samsung Note 8. Questa sera stavo inviando una mail con esso e improvvisamente avevo bisogno di partecipare a qualcosa, quindi ho guardato il telefono. Tornando a questo ora, ho iniziato a sperimentare lo sfarfallio dello schermo e lo scolorimento del giallo e del verde. Ho provato il metodo svuotando la cache ma il problema persiste. Anche se oggi è esattamente una settimana che il telefono è caduto. Per favore, cos'altro posso fare?

Soluzione: Sembra che la caduta potrebbe aver colpito solo ora un componente all'interno del telefono. La cosa migliore da fare in questo momento è controllare se questo è solo causato da un problema tecnico del software. Sarà necessario eseguire il backup dei dati del telefono e quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se dopo il ripristino lo stesso problema persiste, il display potrebbe essere difettoso. Dovrai farlo controllare presso un centro di assistenza.

Nota 8 Lo schermo è nero dopo la caduta

Problema:Il mio Samsung Galaxy Note 8 (solo 6 mesi dall'acquisto) è caduto dal bancone al pavimento quando il cavo di ricarica si è impigliato. È caduto di circa 4 piedi. Nessun danno visibile al telefono e ha funzionato bene per quasi una settimana, poi lo schermo ha iniziato a sanguinare in viola e poi è diventato nero. Stava ancora funzionando correttamente mentre "gocciolava" viola per circa un giorno. Il telefono continuerà a caricarsi, ma lo schermo è completamente nero. Cosa posso / devo fare?

Soluzione: È molto probabile che la caduta abbia danneggiato il display del telefono. Il passaggio noly per la risoluzione dei problemi che puoi fare adesso è controllare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino. Se lo schermo funziona in questa modalità, dovrai eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono. Nel caso in cui lo schermo rimanga nero anche in modalità di ripristino, sarà necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 8 Lo schermo non risponde dopo essersi bagnati

Problema:Ho un Samsung Note 8, dopo essere stato immerso nell'acqua per 1-3 secondi ho provato a controllare se funziona ancora i pulsanti e lo schermo Ho anche provato a spegnerlo e riaccenderlo una volta, ma dopo averlo acceso ho notato che il lo schermo non funziona più. Ho provato a reimpostare utilizzando il pulsante di accensione + riduzione del volume e ha funzionato, ma quando provo a spegnerlo e tocco l'opzione di spegnimento lo schermo non risponde. Per favore aiuto. Grazie

Soluzione: La prima cosa che vorrai fare in questo caso è assicurarti che lo schermo sia asciutto e privo di liquidi. Uno schermo bagnato di solito non risponde al tuo tocco. Pulisci lo schermo con un panno in microfibra. Se hai installato una protezione per lo schermo, prova a rimuoverla.

Se lo schermo è già asciutto ma continua a non rispondere al tuo tocco (assicurati che anche la tua mano sia asciutta), il passaggio successivo è posizionare il telefono in un sacchetto di riso per almeno 48 ore. Il riso assorbirà l'umidità che potrebbe essere presente nel telefono. Dopo che sono trascorse 48 ore, prova a controllare di nuovo se si verifica lo stesso problema. Se lo fa, una delle fasi di risoluzione dei problemi che puoi eseguire è un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.