Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono #Samsung #Galaxy # Note8 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo modello è stato rilasciato lo scorso anno ed è uno dei migliori dispositivi da utilizzare per attività di produttività mentre si è in viaggio grazie ai suoi stili inclusi chiamati S Pen che funziona perfettamente sul suo ampio display Super AMOLED da 6,3 pollici. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo lo schermo del Galaxy Note 8 che lampeggia dopo il problema di rilascio e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy Note 8 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
Nota 8 Lo schermo lampeggia dopo il rilascio
Problema: Ciao! Sono piacevolmente sorpreso di aver trovato questo sito web. Ho un Note 8 e poche settimane fa sono stato aggredito e picchiato; Sono stato buttato a terra più volte con il telefono in mano, quindi lo schermo presenta molte crepe. Per fortuna non sono stati in grado di rubarlo, ma un'ora fa il mio telefono è caduto sul pavimento accanto a una piscina, quindi l'acqua è entrata sullo schermo (schermo in frantumi, quindi mi sono preoccupato che l'acqua entrasse attraverso le fessure). Non so se la caduta abbia fatto il danno perché lo schermo era già rotto ma siccome ero preoccupato per i danni causati dall'acqua ho spento il telefono e l'ho lasciato al sole per circa 20 minuti in modo che l'acqua evapori. L'ho acceso dopo che si è raffreddato e ora lo schermo lampeggia, a volte assume una tonalità verde o rosa, a volte si spegne completamente, inoltre a volte subisce ritardi. Il display è perfettamente a posto, mostra un'immagine completa senza macchie scure. È solo lo sfarfallio occasionale che mi preoccupa, il telefono è ancora utilizzabile; infatti, sto scrivendo questo sul mio telefono. Ma voglio risolvere questo problema, penso che potrebbe avere a che fare con il surriscaldamento dopo l'esposizione al sole (so che è piuttosto stupido), o la caduta (poiché ha già subito danni dopo il pestaggio). Spero di poter scoprire la causa del problema in modo da non dovermi addebitare la sostituzione del display.
Soluzione: Poiché il tuo telefono ha un display rotto ed è anche entrato in contatto con l'acqua, è molto probabile che il problema dello sfarfallio sia già causato da un componente hardware difettoso. Puoi tuttavia verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a controllare se lo schermo si blocca ancora. In tal caso, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
Nota 8 Lo scanner di impronte digitali non funziona dopo la sostituzione dello schermo
Problema:Ciao! Di recente, ho lasciato cadere il telefono. Sebbene lo schermo fosse rotto, il telefono non sembrava subire ulteriori danni. Ho portato il telefono in un'officina, dove il ragazzo ha sostituito lo schermo. L'abbiamo controllato e lo scanner delle impronte digitali non sembrava rispondere. Ho sostituito lo scanner di impronte digitali e, una volta installato, ho provato lo scanner di impronte digitali. Nada. Ho rimosso eventuali impronte digitali precedenti, cancellato la cache e i dati dall'app fingerprints, ne ho forzato l'arresto, chiuso le mie app in background, disinstallato altre app, effettuato l'accesso e riavviato Samsung Pass, installato l'ultimo aggiornamento e rimosso il tema che avevo in il tempo. Il tizio nel negozio di telefoni ha chiamato un numero che lo ha portato a una serie di test - RGB, audio e altri test simili, uno dei quali è un test dello scanner di impronte digitali - questo è andato bene. Quando vado ad aggiungere una nuova impronta digitale, mi viene detto di tenere il dito sul pulsante: quando lo faccio, la pagina rimane su "posiziona il dito sullo scanner" per un po ', quindi viene visualizzato un messaggio di errore up: “si è verificato un errore con il sensore di impronte digitali. Riavvia il dispositivo se il problema persiste "(ho riavviato il dispositivo, tra l'altro, più volte). Qualche idea? Grazie!
Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, controlla immediatamente se il problema persiste. In tal caso, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso. Ti suggerisco di far controllare il telefono presso un centro di assistenza Samsung autorizzato.
Nota 8 Lo schermo è nero dopo aver utilizzato la fotocamera sott'acqua
Problema: Ho provato a catturare un video clip mentre stavo nuotando usando il mio smartphone Samsung Note 8 .. ma sfortunatamente dopo 10-15 minuti, il mio telefono ha iniziato a riscontrare vari problemi. all'inizio, erano i sensori, cioè il tocco, l'impronta digitale e lo scanner dell'iride, hanno smesso di funzionare, ma dopo un po 'sono tornati dopo averlo tenuto spento per 2 ore circa, poi il boccaglio ha smesso di funzionare fino ad ora, dopodiché si è rifiutato di caricarsi l'ho spento ma dopo un po 'si è ricaricato, quindi ho provato ad accenderlo. quando era completamente carico si accendeva ma purtroppo lo schermo era nero. Potevo sentire che era acceso ma bloccato a quel punto in cui devo inserire un numero pin per sbloccarlo. non posso fare nulla con uno schermo nero .. quindi ho bisogno del vostro aiuto ragazzi…. cosa dovrei fare
Soluzione: Sembra che il problema sia causato dall'acqua che potrebbe essere entrata nel telefono. La cosa migliore da fare in questo momento è spegnere il dispositivo e metterlo in un sacchetto di riso per almeno 48 ore. Una volta fatto ciò, controlla se il problema persiste. In tal caso, è necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.