Se stai cercando un telefono di punta che non costi molto, dovresti prendere in considerazione di ottenerne uno rilasciato l'anno precedente. Un vecchio modello che è ancora abbastanza potente è il #Samsung #Galaxy # S7 che ora viene venduto a un prezzo scontato. Il telefono racchiude alcune fantastiche funzionalità che gli consentono di funzionare bene in qualsiasi circostanza. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con il Galaxy S7 che non può sentire le chiamate e altri problemi correlati.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
S7 non riesce a sentire le chiamate
Problema:Di recente ho cambiato lo schermo e il digitalizzatore nel mio S7. Dopo la riparazione dello schermo, ho problemi con gli altoparlanti. Posso fare una chiamata e la persona dall'altra parte mi sente ma non riesco a sentirla a meno che non metto il telefono in vivavoce. Il luogo di riparazione del telefono dice che nulla di ciò che hanno fatto potrebbe aver causato questo.
Soluzione: È probabile che l'altoparlante interno possa essere stato scollegato durante la sostituzione dello schermo o potrebbe essere stato danneggiato durante il processo. Prima di portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò consente di verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Se il problema persiste dopo il ripristino, portalo definitivamente a un centro di assistenza.
S7 non legge le informazioni della scheda SIM
Problema:Ho un Samsung S7 sbloccato, se lo accendo senza una scheda SIM, il telefono dirà che nessuna SIM è installata. Quando ho installato una scheda SIM da un altro telefono, il messaggio scompare ma il telefono non legge alcuna informazione dalla scheda. Non ho connessione dati. Ho provato un hard reset, un reset di fabbrica, ho installato manualmente le impostazioni di apn, ho selezionato il roaming dati ma ancora niente. Quando cerco operatori di rete non c'è niente. C'è qualcos'altro che posso provare.
Soluzione: Assicurati di trovarti in un'area con una buona copertura di rete quando controlli il telefono. Ti suggerisco di provare ad andare in una posizione diversa, quindi verificare se il problema persiste. In tal caso, prova a inserire una scheda SIM della rete originale del telefono su di essa. Se il problema persiste, molto probabilmente si tratta già di un problema relativo all'hardware, nel qual caso sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
S7 Intermittent Call Failure
Problema: A intermittenza, ma non sempre, devo effettuare una chiamata due volte affinché venga eseguita. La prima volta che si blocca sulla schermata di "composizione". Lo schermo si schiarisce e si scurisce dal basso verso l'alto (come un'onda) come fa di solito, e la parola "composizione" appare nell'angolo in alto a destra. A volte l'altra parte riferisce di essersi collegata e quindi interrotta; a volte (nei test casalinghi) l'altro numero non squilla affatto.Quando provo a effettuare la chiamata pochi secondi dopo, generalmente, anche se non sempre, va a buon fine. Quando ciò è accaduto, l'ho chiamato dall'altro numero e poi ho potuto effettuare di nuovo la chiamata.
Problema correlato: Il mio telefono non effettua né riceve chiamate. Altre app funzionano bene. Le chiamate in arrivo vanno immediatamente alla segreteria, ma non vengono visualizzate nella mia segreteria telefonica. Quando apro la segreteria, mostra solo i messaggi della segreteria fino a dicembre. Le chiamate in uscita non sembrano iniziare, ad es. quando premo l'icona verde "chiamata", si trasforma in una schermata con le icone "chiamata" o "riaggancia" minuscole nella parte superiore. Non viene effettuata alcuna chiamata. Inoltre non mi sembra di ricevere messaggi. Grazie per l'aiuto!
Soluzione: La prima cosa che devi fare in questo caso è controllare se il problema si verifica in una posizione specifica. In tal caso, il segnale potrebbe essere irregolare in quella zona. Prova ad andare in un luogo diverso, quindi controlla se il problema persiste.
Nel caso in cui il problema non sia causato da qualche problema con il segnale di rete, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
S7 mostra un IMEI sconosciuto
Problema: Ciao Droid Guy, il mio S7 è attivo sulla rete Tracfone da un po '. Sono passato dal mio LG all'S7. Dopo aver utilizzato S7 su Tracfone per circa 3 settimane, ho riattivato il mio vecchio telefono LG con un nuovo numero di telefono per mio figlio. Entro 12 ore dall'attivazione dell'LG, l'S7 ha smesso di funzionare. Ho parlato molto con Tracfone del problema, ma non riescono a capirlo. Un problema fondamentale è che ora sul telefono manca l'indicatore del segnale cellulare. Il giorno in cui il telefono ha smesso di funzionare, l'indicatore del segnale sarebbe stato visibile per alcuni minuti, quindi non visibile, quindi nuovamente visibile, quasi come se stesse lampeggiando dentro e fuori. Tracfone mi ha inviato una nuova scheda SIM che non funziona. È successo qualcosa al mio telefono quando Tracfone ha riattivato il mio vecchio LG, ma non riesco a convincere nessuno a Tracfone a riconoscerlo. L'IMEI, la versione del software e tutte le altre informazioni sul telefono mostrano "Sconosciuto". Non so quale sia la versione di Android del sistema operativo. Hai idea del perché manca l'indicatore del segnale?
Soluzione: Questo sembra essere un problema relativo al software già causato da un file EFS danneggiato. Per risolvere questo problema, prova a verificare se sono disponibili nuovi aggiornamenti software per il tuo telefono, quindi aggiornalo di conseguenza. Suggerisco anche di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Se il problema persiste, dovrai eseguire il flashing del telefono con il file del firmware stock aggiornato utilizzando Odin. È possibile ottenere il file del firmware e le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono dal sito Web Sammobile.