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• Lo schermo del Samsung Galaxy S7 Edge è diventato nero all'improvviso, non si riaccende
• Lo schermo del Galaxy S7 Edge è di colore verde, ha iniziato a lampeggiare, si è spento e non si accende
• Sullo schermo del Galaxy S7 Edge viene visualizzata una linea nera, quindi ha iniziato a lampeggiare

Lo scenario più comune è che il #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) si blocca un po ', ritarda un po', si spegne e quindi lo schermo rimane nero e non risponde. I proprietari vanno immediatamente nel panico perché il telefono "non si accende" quando in realtà è acceso ma semplicemente non risponde ai comandi tattili o alla pressione dei tasti.

• Lo schermo del Samsung Galaxy S7 Edge è diventato nero all'improvviso, non si riaccende
• Lo schermo del Galaxy S7 Edge è di colore verde, ha iniziato a lampeggiare, si è spento e non si accende
• Sullo schermo del Galaxy S7 Edge viene visualizzata una linea nera, quindi ha iniziato a lampeggiare

Lo schermo del Samsung Galaxy S7 Edge è diventato nero all'improvviso, non si riaccende

Problema: Possiedo un Galaxy S7 Edge che ho acquistato alcuni mesi fa. Tutto è andato bene, in realtà, fino a quando un giorno lo schermo si è spento o è rimasto nero ed è rimasto tale per un paio di giorni. Ero già in preda al panico perché non sapevo cosa fare, ma due giorni dopo, il telefono ha appena visualizzato la schermata Home. Lo stesso problema è accaduto ieri e ora lo schermo è nero, non si riaccende e il telefono non si ricarica nemmeno. Pensavo che il telefono fosse spento, ma in realtà riproduce il tono del messaggio o squilla quando qualcuno chiama. Quindi, è acceso e solo lo schermo è spento. Cosa devo fare per risolvere il problema?

Risoluzione dei problemi: Solo per questo problema, dobbiamo esaminare alcune cose. Il primo sono le app. È possibile che sia causato da un'app o da un gruppo di app che continua a bloccarsi e ciò potrebbe anche provocare l'arresto anomalo del firmware.

La seconda cosa che dobbiamo considerare è il danneggiamento di cache e dati, che può verificarsi durante un aggiornamento del firmware. Più spesso il telefono si bloccava durante l'avvio se alcune cache o dati venivano danneggiati, ma c'erano anche rapporti in cui lo schermo è quello maggiormente interessato e questo tipo di problema potrebbe verificarsi.
Infine, c'è la possibilità che si verifichi un problema hardware in cui il pannello del display non funziona più come dovrebbe. È necessario un tecnico per diagnosticare correttamente il problema in quanto verranno eseguiti test per capire qual è realmente il problema e quale strada seguire per risolverlo.

Detto questo, ti suggerisco di seguire la guida passo passo nella risoluzione dei problemi di uno schermo nero e che non risponde con il Galaxy S7 Edge.

Passaggio 1: forza il riavvio del telefono per escludere la possibilità di un arresto anomalo del sistema

Tieni premuto il pulsante Volume giù, quindi tieni premuto il tasto di accensione. Tieni premuti entrambi per 10 secondi fino al riavvio del telefono. Se il problema è stato effettivamente causato da un arresto anomalo del firmware e se la batteria è sufficiente per accenderlo, il telefono dovrebbe riavviarsi normalmente.

La procedura di riavvio forzato è equivalente alla procedura di estrazione della batteria di cui sono a conoscenza molti proprietari di dispositivi con batterie rimovibili. È molto efficace nell'affrontare problemi causati da problemi di sistema minori come questo.

Passaggio 2: prova a caricare il telefono per escludere la possibilità di batteria scarica

Mi risulta che tu abbia detto che il telefono è acceso e solo lo schermo è spento, ma per i proprietari che non hanno la stessa custodia della tua, è meglio che provi a caricare il telefono. In realtà, non stai solo caricando il telefono per motivi di energia, ma stai anche cercando di scoprire come risponde il telefono se c'è corrente che scorre nei suoi circuiti.

Se il telefono ha un problema con il suo hardware, potrebbe non essere in grado di caricare né rilevare la corrente. Invece, rimarrà non risponde e lo schermo sarà nero.

Passaggio 3: eseguire il telefono in diverse modalità

In questo passaggio, stai cercando di scoprire se il telefono è ancora in grado di accendere i suoi componenti. Quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria, tutte le app e i servizi di terze parti verranno temporaneamente disabilitati. Quindi, se il problema è causato da una o un gruppo di app di terze parti, il telefono dovrebbe essere in grado di avviarsi senza problemi. Ecco come avviare S7 Edge in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7 EDGE" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

D'altra parte, se il problema viene avviato in modalità di ripristino, l'interfaccia Android è disabilitata, quindi se il problema è con il front-end, il tuo S7 Edge sarà in grado di avviarsi con successo in questa modalità. Ecco come lo fai ..

1. Spegni il telefono.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.

Se il telefono si rifiuta di avviarsi in modalità sicura e di ripristino, è ora di inviarlo per un controllo o un'eventuale riparazione. Il tecnico può reinstallare o eseguire nuovamente il flashing del firmware se il problema è causato da file e dati corrotti. Tuttavia, se il problema è dovuto a un grave problema hardware, tutto dipende dai risultati dei test.

Lo schermo del Galaxy S7 Edge è di colore verde, ha iniziato a lampeggiare, si è spento e non si accende

Problema: Quindi il mio bordo S7 funzionava bene fino a quando improvvisamente metà dello schermo era di colore verde trasparente quando ho aperto un gioco .. dopo di che più ho usato il mio telefono, peggio è andato, ha iniziato a lampeggiare in bianco ovunque, tuttavia lo schermo era reattivo toccare . Ho spento il telefono per la seconda volta e ora non si riaccende ... per favore aiutatemi ma non sono sicuro della mia versione di Android.

Risoluzione dei problemi: Ciao! Molti dei nostri lettori hanno risposto alle loro preoccupazioni sul display del proprio dispositivo, alcuni hanno utilizzato il telefono per settimane e il problema si è verificato. Esistono diversi motivi per cui ha riscontrato problemi di visualizzazione, dall'app installata dal proprietario, dagli aggiornamenti software del produttore o persino da un difetto hardware. Si spera che questo sia un problema software che può essere risolto con i passaggi di risoluzione dei problemi che consigliamo di eseguire in seguito.
Per lo più, un problema come questo è un problema hardware e non possiamo eseguire alcun metodo per risolverlo. E se la garanzia del tuo dispositivo è ancora attiva, portalo semplicemente al centro di assistenza Samsung più vicino per farlo diagnosticare e se è possibile sostituire il dispositivo, molto meglio. Ti consigliamo di provare a eseguire la procedura di risoluzione dei problemi di seguito in quanto potrebbe aiutarti a risolvere il problema.
Questa non è una procedura garantita ma, se mai il tuo dispositivo funziona in questa modalità, puoi andare avanti e fare il backup di tutti i tuoi dati e ripristinarli dopo.
Passaggio 1: esegui in modalità provvisoria
Se il problema viene attivato dalle app di terze parti, questa è la procedura consigliata per rimuovere l'app che causa il problema. Di seguito sono riportati i passaggi per eseguire il metodo:

1. Assicurati che il dispositivo sia spento
2. Tieni premuto il tasto di accensione, continua a tenerlo premuto finché sullo schermo non viene visualizzato Samsung Galaxy S7 Edge
3. Quando viene visualizzato il logo Samsung, rilascia il tasto di accensione e premi rapidamente e il tasto Volume giù
4. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù al termine del riavvio del dispositivo
5. Se puoi vedere la modalità provvisoria nella parte inferiore dello schermo significa che è attivata.
6. Rilascia il tasto Volume giù
7. Disinstalla l'applicazione che ritieni colpevole.
8. Al termine della disinstallazione delle app, riavvia il dispositivo per avviarsi normalmente.

Se questo metodo non ha risolto il problema, prova il passaggio successivo.
Passaggio 2: eseguire in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache
In questa modalità, hai la possibilità di ripristinare e ripristinare le impostazioni del dispositivo prima che si verifichi il problema. Passi come farlo di seguito:

1. Spegni il telefono
2. Tieni premuto il tasto Home + Volume su + tasto di accensione del tutto
3. Continua a tenere premuto fino a quando Samsung Galaxy S7 Edge non appare sullo schermo e rilascia rapidamente il tasto di accensione, ma continua a premere i tasti Volume su e Home.
4. Quando il logo Android appare sullo schermo, rilascia entrambi i tasti
5. Naviga tra le opzioni utilizzando i tasti Volume su e Volume giù
6. Seleziona "cancella partizione cache, premi il tasto di accensione per confermare
7. Attendi che il tuo dispositivo finisca il processo, ci vorranno diversi minuti.
8. Al termine, seleziona "Riavvia il sistema ora"
9. Questa volta sii paziente, il riavvio dopo aver cancellato la partizione della cache richiede più tempo del normale riavvio

Dopo aver eseguito i metodi di cui sopra e ancora non ha funzionato, prova questa procedura:
Passaggio 3: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Ora, questo metodo è a volte l'ultima risorsa per risolvere la maggior parte dei problemi riscontrati dai proprietari. Il dispositivo tornerà alle impostazioni predefinite di fabbrica. Ma farlo non è così complicato, la maggior parte dei proprietari è in grado di farlo, la parte importante e rischiosa di questo metodo è che i dati memorizzati nel dispositivo verranno eliminati come le immagini, i messaggi, i contatti e altro. Quindi, prima di eseguire questo metodo, assicurati di aver preso una decisione.
Se questi metodi non funzionano per te o non hanno risolto il problema, ti consigliamo vivamente di portare il tuo dispositivo al centro di assistenza Samsung più vicino nella tua zona. Se il dispositivo è ancora in garanzia, portalo con te, può coprire la riparazione o addirittura emetterà uno scambio telefonico.

Sullo schermo del Galaxy S7 Edge viene visualizzata una linea nera, quindi ha iniziato a lampeggiare

Problema: Un giorno stavo usando il mio telefono e poi una linea nera appare al centro del mio telefono in orizzontale e inizia a lampeggiare Non ci ho pensato molto finché non ho bloccato il telefono è allora che ho provato a sbloccarlo lo schermo ha deciso di girare verde e rosso e volevo mostrarmi la schermata di blocco ma dopo averlo riavviato ha iniziato a funzionare ma non riesco a bloccarlo perché fa la stessa cosa .. cosa posso fare per risolverlo?

Risoluzione dei problemi: Ciao! Questo problema è in qualche modo uno dei problemi più comuni del Samsung Galaxy S7 Edge, la maggior parte dei proprietari si è lamentata perché la maggior parte di loro ha acquistato il dispositivo diverse settimane prima che il problema iniziasse. In realtà, abbiamo ricevuto diverse email su questo problema e le abbiamo affrontate con attenzione, abbiamo visto molti video e commenti su questo problema e la maggior parte di loro sono problemi hardware o difetti di produzione.
Ci sono casi in cui questo problema si verifica dopo gli aggiornamenti del software, probabilmente i dati scaricati sono danneggiati o bloccati. Si spera che nel tuo caso si tratti di un problema software, quindi possiamo provare a risolvere i problemi del dispositivo e ripristinarlo, in caso contrario, purtroppo non copriamo i problemi hardware.
Ti consigliamo di eseguire i metodi seguenti, forse può aiutarti a risolvere il problema in cui ti trovi in ​​questo momento.

1. Spegni il dispositivo
2. Tieni premuti contemporaneamente il "tasto di accensione" + il "tasto Home" + il "tasto di aumento del volume"
3. Attendi fino a quando il Samsung Galaxy S7 Edge non viene visualizzato sullo schermo e rilascia il "tasto di accensione"
4. Quando verrà visualizzata la mascotte di Android, rilascia entrambi i tasti
5. Utilizza i tasti "Volume su e giù" per navigare tra le opzioni
6. Seleziona "cancella partizione cache" e premi "tasto di accensione" per confermare
7. Attendi fino al termine del processo e seleziona l'opzione "Riavvia il sistema ora"
8. Il riavvio richiederà alcuni minuti, richiede più tempo del normale riavvio
9. Aspetta di essere nella schermata principale

Se questo metodo non è stato in grado di risolvere il problema, possiamo provare a resettare il telefono, ripristinerà le impostazioni predefinite di fabbrica e cancellerà tutti i dati memorizzati nel dispositivo. Se tutto il resto fallisce, porta il telefono al centro di assistenza Samsung o invialo per la riparazione.

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